プレザンメゾンの口コミ・評判

先ず玄関を入って訪れた時とても清潔感があり館内の綺麗を保たれているのでスタッフの方々一人ひとりの細かい気配りが出来ている施設なんだなぁと信頼感がわきました。入居者様にも廊下ですれ違いましたがとても品の良い方でした。楽しいイベントもあり日々の暮らしにも退屈しないように考えられていて、また医療の方もしっかり連携が出来ていて安心だなと思いました。

施設スタッフの方々は、礼儀正しく清潔感がありました。面談室に案内され料金の内訳やどんなサービスが含まれているのかを細かく説明してくださり、入居者が安心して暮らせる為の、食事、医療体制、娯楽…など説明がありました。その後館内を細かく案内してくださいました。感染面でも気をつけてくださっているので良いと思いました。

看護師さんや介護士さんがいつもそばで見守り適切な処置をしてくださるみたいで安心しました。

食事は３食とても美味しそうなメニューでした。専門のコックさんが作っていらっしゃるのかなと思いました。日に朝晩ティータイムがあり好きなドリンクを注文出来るそうす。交通面では車で来られる方が楽かもしれません。

この雰囲気と設備、清潔感なら妥当な…というか良心的ではないかと思います。他の所では追加料金になる事も、管理費に含まれているので料金案内的には、分かりやすくなっていました。

とてもキレイで落ち着いた雰囲気でした。施設内を見学したのは昼食後でしたのでお部屋に帰って過ごされている方が多いようでした。

明るく優しい雰囲気の方が、丁寧にわかりやすい説明をしてくださいました。

常時看護師さんがいること、また、医療機関との連携もよく、安心です。訪問歯科もあるのはありがたいです。

環境の良いところだと思いました。周囲に緑が多く、海も近いので何だか気分が良いです。お食事は食べやすく(硬すぎたりしないので)おいしかったです。

一時金がかからないのはよいですね。利用料もサービスや食事内容を考えると、妥当だと思います。無理のない範囲でお願いできると思いました。

利用者さんはあいさつすると笑顔で会釈してくれる感じで、ゆったりとしている印象を受けました。一部の方々はやや介護度が高い印象を受けましたが、皆さんテレビの前で各自のペースで体操をされてました。

説明をいただいた方が知識と経験をフル活用して、丁寧にかつわかりやすく説明して頂きました。ありがとうございます。

医療機関との連携がしっかりと図られており、安心して生活できると思います。

可能な方は外出もできるようで、近くにスーパーもあり、また歴史ある神社や海岸もあるのでよい環境だと思います。

他施設に見学に行って比較するわけではないですが、立地や食事、サービスを考えると妥当かと思います。

見学させて頂いた時にデイルームで2～3名の方が静かにテレビを見て見ておられました。介護度は比較的かる方かと思いました。

説明して下さるスタッフの方がとても親切に説明して下さいました。

提携医療機関が多いので安心かと思いました。夜体調が悪くなっても、看護師の方が医療機関に連絡をして下さると言ってくれたので少し安心かなと思いました。

レクリエーションも参加された方の作品を展示して下さっているので、作りがいがあると思いました。

月額の利用料は、年金でいけそうです。

廊下、食堂が広くて整理整頓ができていた。入居の方々の衣服も清楚な方が多くおられた。

見学の時間が長く取れなかった事を考慮して頂き、短い時間内で説明、見学をさせてもらえました。

レクリエーションは楽しみにしています。

新築で入居金がない事は非常に助かります。その費用を今後の暮らしに回してゆけます。

建屋内が綺麗で、スタッフさんのご対応も親切で明るい感じでした。とても良かった。

相談員さんの説明が分かり易く、第1希望ホームにしようと思ってます。

生活サポート体制も良さそうですし、動く際はスタッフさんがサポートしてくれるとの事でした。

駅、ホームセンター、病院も近く。外出もできるし面会も基本自由との事でしたのでちょくちょく会いに行けるのは助かります。

費用は普通だと思います。また、実費でいろいろ対応して貰えるみたいなので安心しました。

とてもきれいな施設で高級感がありました。入居者の方たちも数人みえましたが、リラックスした感じでした。

丁寧にしっかりと説明していただきました。質問にも丁寧に答えていただきました。

2週間に１度提携先の病院の先生が診てくださるようで、とても安心できると思いました。また、２時間おきに安否確認でお部屋の様子をみてくださるということで手厚いなと感じました。

月に1度お誕生日会などの開催やレクリエーションを考えてもらえてるようなので、入居者も楽しめるのではないかと思います。

１つのプランのみなのでとても分かりやすい料金体制だと感じました。

入居者の方達の交流も感じられイキイキとされてる感じでした。男性の方もおられ安心しました。

皆さん明るくスタッフも充実しているように感じました。説明も簡潔で大変よく理解できました。

看護師さんも常駐されており、家にいるよりは大変安心できそうな施設でした。

兄弟の家から便利が良い。施設は明るく、部屋も広く大変良い施設でした。

予算以内だったのでありがたかったです。サービス内容から見たらコストパフォーマンスに優れているように思います。

対応してくださった方の説明が大変よく、わかりやすかったです。前日夜の申し込みだったのですが、丁寧に対応していただきました。

急な訪問でしたが、丁寧にご対応いただきました。施設、居室もきちんと説明いただいたと思います。

主治医の往診、２４時間対応の点など、最新の施設ということもあり充実していると思いました。

土地勘のある場所であり、明石海峡を望む眺望で大変素晴らしかった。

入居者の方がお部屋を見せてくださったり、気さくな方がいらっしゃって雰囲気が明るかったです。建物の内装も明るい感じがして良かったです。

相談員の方の説明が的確で丁寧にご説明して頂けたので安心して入居できると判断しました。

夜間の吸引の対応が出来ないことがネックになりました。それ以外は訪問診療があって安心してお任せできると思いました。

ティータイムが1日に2回あったり、体操などのレクリエーションがあるのが魅力でした。駅が近く駐車場も近くにあるので便利だと思います。

サービスの割に低価格だと思います。入居一時金が無いことも魅力だと思います。

新築の施設、感激しました。施設内の壁紙やら、家具など、部屋内もステキでした。

分かりやすく具体的に説明して頂き、しっかり理解出来て良かったです。部屋内の雰囲気も落ち着き感が有って、良かったです。

3月からオープンに向けての企画に期待したいし、是非とも母が喜び、生き生きと動けるようになってくれるよう、願っています。

食事の体験できて良かったです～美味しい食事でした～。

あの施設で、あれだけの対応で、あのコストは、お安い感じがしました。最も嬉しい事ですので、良かったです。

とても緑が多く、母の好きな環境に近かったと思います。新築ということもあり、設備も整っていることも安心に繋がりました。

非常に歓迎してくれたこと、嬉しくかんじました。質問等丁寧に答えていただき、わかりやすかったです。

その時に応じて対応していただけることは、本人にとって、家族にとっても心配な事が多々ありますので、とても助かります。

お食事も丁寧にメニューを考え出していただけるとのことなので、やはりお食事が楽しみになることも母の楽しみに繋がりますのでかなり重視しておりましたが安心いたしました。

この環境と設備等で穏やかに過ごせましたら、満足です。費用の面でも、都内ですと場所だけでかなり高くなりますが、環境と清潔感のある施設からこの金額はとてもありがたいと思います。

入居者の方々の様子はあまり見れていないのでよくわかりませんが、落ち着いた様子でした。

入居に至るまでの説明など丁寧に対応していただきました。また個別の質問にも答えていただきました。

24時間看護師の方の常駐など安心できる体制だと感じました。またスタッフさんが三人につき一人つくと聞き、この点も安心できました。

自宅から近く、また海岸の公園も近くにあり、住居環境は良いと思います。

一時金は無しと聞きましたので、月額利用料も適切な金額だと思います。

施設および設備もきれいに掃除されていて、入り口を入った途端に清潔感を感じられるところでした。

施設長さんとケアマネさんのお二人で説明・対応して下さり、全体的に分かりやすい説明でした。

施設の看護師さんの時間的な配置や対応のしかたも説明していただき、医療的な対応もしっかり整えられていた。

冬の寒いときにはなかなか使えないですが、中庭に「足湯」の設備もあり入居者さんが楽しめるアイテムが準備されていてビックリしました。

かなりきれいに清掃されており、充実した設備もありながら比較的リーズナブルな料金設定だと思いました。

出会う入居者がみな笑顔で挨拶もしてくれて、とても良い雰囲気でした。スタッフ含めて温かい雰囲気です。

丁寧な説明と、親身にこちらに寄り添っていただける姿勢に好感がもてました。頼りにしたくなる感じです。

医療サービスについては、他と比べて通常レベル。スタッフの配置は充分と思います。

入居者間のコミュニケーションを促進しようとする姿勢、食事、住宅地に囲まれた閑静な環境など、非常に満足です。

初期費用は安く、月々もサービスを考えると適正価格と思います。

施設長さんが太陽のように明るく、おおらかな方で、それが全館に反映されていた。家庭的で温かい感じ。職員の方々も笑顔で元気よく素敵だった。厨房も立派で食事の写真を見たところ、変化に富み、美味しそうだった。私（娘）の家から自転車で3分位、母宅からも徒歩圏内で近くて良い。5店満点で５点。大変良かったです。空きが出るまで半年から1年だけがつらい。

非常に明るく、気さくで温かくて良かったです。施設長さんが大変丁寧にパンフレットを使って説明して下さり、こちらもたくさん質問したので、疑問が解消されました。初めての施設見学でしたが、ガッテン！

最後の看取りをしてほしいが、かかりつけ医から施設の提携している訪問医にどうバトンタッチするのか、両者の関係が知りたくて聞いたらよく分かったので安心した。

写真を見た限り、食事がバラエティに富んで美味しそうだった。レクリエーションが盛んだと、母も楽しいだろうと思う。環境は私（娘）宅にも母宅にも近く、便利で馴染んだ地元なので理想的。

近隣相場だと思うので、こんなものだろうと思います。あまり安すぎると食材に不安が出るので、これで良いのではないかと思う。

新築で綺麗だったことと、職員の方の説明が丁寧でした。不安材料が減りました。

働いている方たちから笑顔で挨拶していただきました。新しい施設なので、職員の方々が希望に満ちているように感じました。

日中は看護師が2名体制で常駐されているそうで安心しました。生活サポートについては、実際のサービスを受けていないので不明です。

見学時間にちょうど夕飯となりました。ボリュームも十分で、食事前の体操もいい気分転換になると思います。施設は静かな環境でゆっくり休めるようです。

入居一時金0円プランもあり、90歳の高齢のためありがたいです。月額費用も適切だと思います。洗濯もしていただけるそうですが、追加の費用がかからないのが驚きました。

見学に行った時間帯のせいか、入居者の方はほとんど目にすることがなかったです。施設の雰囲気は明るく大変良い印象でした。スペース的にもゆったりしており、特に廊下が広い印象でした。

施設長に対応いただきましたが、わかりやすい説明でよかったと思います。施設としてのポリシーやどういったところに力を入れているかなど、共感できる部分も多く良い施設である印象を受けました。

説明から各個人の状態にそった対応をされているようで、良いイメージです。会社としての取り組みも良いイメージが伝わりました。

行事は1年目ということで、いろいろ考えながら試されているということで、良い試みかと思いました。アクセスは駅から近く平坦なので、行きやすかったです。

尼崎という立地なのか、ほかの地区に比べて割安感があります。かかる費用もパンフレットの通りで、別にかかるものはない様なので、安心しました。

広々としていて明るくて、立地も良くて暮らしやすい施設だと思いました。

とても慣れた方で、手際よく説明してくれた。同じ系列の他の施設のことも詳しくて情報を得ることができた。

カフェもやるということで、家族が訪問したときに一緒に食事ができる楽しみがあると思います。

自宅から毎週行きやすい場所。道も広くてストレスがありません。

費用は妥当だと思う。24時間の看護体制がととのっているので病状が急変したときにもすぐに対応してもらえる。

今年にできた新しい施設ですので、清潔で気持ち良く生活できそうです。

詳しく説明していただきました。質問にも的確に答えてくださって、良く理解できました。

24時間、看護師の方がいてくださるので、何かある時には大変心強いですね。

駅から近く、とても便利なところにあるので家族も行きやすいのが助かります。

今いるところの費用より安くて助かります。色々な費用もリーズナブルだと思います。

新しく開設される施設なこともあり、とっても綺麗で感動しました。

こちらの質問にも、気さくに答えてくださりとっても安心しました。

24時間体制で介護が受けられ、往診もあり、服薬管理等もしてくださるとのことで、認知症の祖母でも安心な体制だなと思いました。

本日は食事も準備してくださり、試食させていただきました。とっても美味しく感動しました。毎日なんかしらのレクも提供してくださるとのことで、デイサービスに通うのが大好きだった祖母も、楽しみにしてくれると思います。

費用面で少し高いかなと感じましたが、介護料、洗濯、電気料なども含まれていると聞き、納得でした。

お風呂が各フロアにあること、各フロアに談話室があり、食堂が広く明るいこと。スタッフにも挨拶していただき、感じが良かった。

通り一遍に話をされるのではなく、こちらがいくつか施設を見ていることを理解して、疑問点に絞り、分かりやすく話をしてくださったので良かった。

介護ベッドやカーテンが部屋についていること、過去に本人が通っていた回生病院が近くにあるのが安心感がある、などが良かった。

各フロアの談話室でおやつの時間があり、部屋にこもりきりにならないでいいかなと思った。静かでライフが向かいにあり、様子を見に行った際に買い物にいけるのも便利だと思う。利便性は自宅からそんなに遠くなくかなりよい。

他の施設と比べても場所柄を考えると妥当な価格だと思う。電気代も込みとのことで、助かる。

こちらの質問に真摯に対応いただきました。改善してほしい点はございません。

皆さん、気持ちのいい挨拶をしていただき、好印象を持ちました。

こちらのイメージ通りの内容でしたので、特に追加の質問はありませんでした。

食事内容の詳細も説明いただきました。アクセスも良いので、好印象です。

予想通りの費用でした。また、追加の費用がかかる点もアドバイスいただきました。

思った以上にきれいだったし、雰囲気や印象は良かったように思います。

ご案内頂きました体験担当者の方の印象もよく、対応も良かったです。

大手の介護事業者というだけあって、サポート面でも不安に感じる点はなかったです。

周辺環境も静かで、良い印象でした。アクセス的にもよく、電車でも行けるので良い印象でした。

他のサービス付き高齢者専用住宅と比較しても高すぎることも低すぎることもなくという感じだと思います。

スタッフが親身になって対応してくれたのが良かった。施設も明るく、部屋も広く、食事も美味しく、入居者さんの雰囲気も明るくて、全てが良かった。

親身になって対応してくれたので、大満足でした。この方が施設長なら、安心して預けられると思ってた。

提携医療機関もきちんとあり、認知症対応の精神科の先生も月1回来てくれるとのことで、わりとしっかりとした医療体制だと思いました。

食事も美味しくて、栄養バランスも取りており、食堂も広くて明るく、年間行事もあって、楽しく過ごせそうな感じで良かったです。

月20万ほどで入居できる施設にしては、手厚いサービスが受けられると感じました。

新築なので大変きれいでした。まだ未入居なので雰囲気はわかりませんでした

見学時の対応はわかりやすく、質問にもきちんと説明していただきました。

提携医療機関の説明を聞き、安心しました。緊急対応の場合も安心しました

日々の生活環境も色々と考えられているようで安心しました。食事もバランスの取れるメニューでした。

年金の範囲内でなんとか賄えるかんじです。満足度は高いです。

入居者の表情までは伺えないが、皆さんゆったりとした時間を談話室でテレビを見たりして、過ごされていました。カラオケは人気があるとのことです。近くの喫茶店から出張喫茶で月2回来てくれる、保育園との交流で、老人と子供が一緒に過ごす時間を持つなど、「楽しむ」「コミュニケーション」「食べる楽しみ」などが見学していて伝わってきたメッセージです。

入居相談員の方には、丁寧かつ親切に説明・対応頂いた。パンフレットが手作りで、わかりやすいし、施設が何を目指しているのかもよく見える。「たのしい」施設にするべく、入居者に「楽しく」過ごしてもらえるように、いろいろと考えたり工夫されている点は好ましい。

スタッフの対応も明るく、元気に挨拶して頂いた。個室にはナースコールの設備も有り。機械浴室もあり。近隣の医院との提携しており、内科と歯科は訪問診療してもらえる。

施設内で調理して手作りの食事を出しており、メニューも豊富でおいしそう。行事やレクリエーションに力を入れており、楽しいのではないかと思う。毎日レクリエーションの時間がある。広間にはカラオケセットもあり、月2回カラオケをやるそうです。近所の保育園2か所と交流会を持っており、お年寄りには小さい子どもと過ごす時間は何よりの楽しみではないか。近隣の喫茶店が月二回出張喫茶で来てくれるのもよい。自動麻雀卓もあった。

入居一時金は不要で、月額費用も平均レベル。3軒回った中では、費用面でも一番魅力的であった。特養でWaitingをかけながら、17年6月までに特養の順番が来ない場合には、たのしい家茨木を選択したい。