チャーム明石大久保駅前の口コミ・評判

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女性

対応してくれた方が非常に丁寧でわかりやすかったです。食事や入居後の本人へのサポートも充実していると感じました。

丁寧でわかりやすい説明でした。不安な点も解消できたので、満足しています。

しっかりと見ていただけると感じました。安心してお任せできると思いました。

色々な工夫をされていると感じました。自宅にも比較的近く安心です。

手厚いサポートですので仕方ないと感じる面もありますが、もう少し安価であればより良いと思います。

2024-12-29 11:51

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女性

遅い時間に対応していただいたので、入居者の方にはあまり出会いませんでした。施設は大変清潔でゆったりしており、装飾も多く楽しく、温かい雰囲気でした。

代表の方も分かりやすい説明をしてくださり、満室ではあるがどのように待機したらよいか教えてくださいました。また、職員の方も大変優しく丁寧でした。

施設内に店舗としてクリニックや薬局があるということで、安心できます。

駅から大変近く、大きな商業施設も隣接し、家族にとっても大変安心です。条件が大変良いせいか、満室でこれから考えようと思います。

駅から近く、便利なところでこの費用は大変魅力的です。カーテンを自分たちで用意するので、準備が必要となります。

2024-11-04 22:27

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女性

駅から非常に近く、築年数も浅く、大変きれいでした。各設備もゆとりをもって設計されており、窮屈な感じがなく良いと思いました。

設備は大変良いと思う。

行事やレクリエーションについては全く分かりません。周辺環境とアクセスは大変満足です。

金額は高額すぎるとは思いませんでした。

2024-07-30 20:13

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女性

1階の面談室とロビーしか見てませんが、築年数が少ない事もあり、とても清潔感があり綺麗でした。

相談員の方の説明は、わかりやすく、丁寧でしたが、何組も見学の方がいらっしゃったのか、介護浴室、食堂などの見学はありませんでした。

クリニック、薬局とが隣接されているので、診察、薬の受け取り等スムーズにいくのかなぁと思います。

駅から近く人気があり、10人待っているらしい。見学に行くと、ロビーでＤＶＤでの懐かしい歌謡ショウを見ていました。

お風呂で使うシャンプー、洗濯に使う洗剤などは、毎月の諸経費に含まれているようでいいなぁと思いました。

2024-05-19 15:50

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女性

入居している方とあまり会わなかったが、食堂でTVを見ておられた。

挨拶もされ感じよかった。気になる質問にも細かく答えてもらえた。テキパキと仕事されておられた。

月2回の訪問診療があるのと薬剤師さんも一緒に訪問されるという事でいいと思う。

毎日レクリエーションがあるのと食事内容も和食と洋食があり硬さも個々に対応されていた。

費用の明細も細かく説明してもらえたし、気になる事の質問にも詳しく答えてもらった。

2024-05-07 14:42

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男性

施設の雰囲気は明るく、よい印象でした。あいにく昼食後で、ほとんどの方がお部屋へ帰られたのか共有スペースには数人しか見かけかませんでしたが、編み物などしながら、テレビをみてすごされてました。

施設の説明、案内、今後の段取り等わかりやすく、こちらの質問にも対応して頂きました。

見学だけではよくわからないですが、病院、歯科、薬局も同じ敷地内にあり、安心できそうです。

駅や商業施設に近いので、なにかと便利そうです。訪問するのにも便利とかんじました。

お部屋は少し小さいと感じましたが、たぶんどの施設でも同じくらいなのかとおもいます。収納や家具のアレンジが必要ですが、それも一つの楽しみでもあります。

2024-04-10 23:12

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女性

施設スタッフは、忙しい時間帯にもかかわらず元気に挨拶してくれて気持ちよかったです。

診療所、歯医者が、同じ施設に併設されていて、月二回の往診とのことでしたが、何かあったときに駆けつけられるので安心だと思いました。

キレイで、食事も充実していて、施設も整っているので妥当な値段だと思います。

2024-04-08 19:40

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女性

とてもきれいな建物、お部屋で、これなら母も満足すると思いました。

みなさん挨拶をしてくださって、とても感じがよかったです。夜間はスタッフさんが1フロアにひとりになるというのは、どの施設でも仕方がないのかな、と思いました。

ご飯がおいしいとのことで、それは母も喜ぶと思いました。体操とか行事もたくさんあって楽しそうでした。

2024-03-06 14:50

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男性

オンライン内覧だったため写真の説明でしたが、見た雰囲気では良さそうだと思いました。

不明な点、費用などこちらが気になる点を丁寧に説明して頂きました。

医療施設が敷地内にあるのは非常によいと思います。外出も比較的自由がきくのはありがたいです。

駅からとても近い点が特に良いと思います。食事も内部に厨房が設置されており、栄養面にも気を配っていると思いました。

2024-02-25 20:15

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女性

ティータイムで、くつろいでいらっしゃいました。高級感を感じます。

皆さん明るく感じの良い挨拶がありました。相談員の方もわかりやすい案内で安心いたしました。わかるように、すべての人員がわかるように掲示してあり安心感がありました。

建物内に、病院があり通院、往診の対応は早いのだろう、との安心感があります。費用に、部屋の掃除や洗濯が含まれているので、家族としても助かります。

周りに、他の病院や、買い物施設、公園があり、普段の生活を続ける事が出来そうな環境で満足です。駅前なので他の家族も来やすいと思いました。

環境、施設を考えると、安いと感じました。一時金の相殺後も、当初の費用と伺い、有り難さを感じます。カーテンは、持参。付属品であれはよいのでは？とは思います。

2024-02-24 21:57

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女性

ホテルのような内観で、見学の対応をしてくださった方も丁寧で分かりやすかったです。車椅子利用の方や、認知症の方も入居されているそうです。お食事をする場所は、日が差していて、何人かお部屋から出てきてゆったり過ごされていました。

説明も分かりやすく、質問にも丁寧に答えてくれました。お部屋を見に行く時にすれ違うスタッフの方も立ち止まって、きちんと挨拶をされます。

併設されている医院からの訪問診療で、薬剤師さんも同行されるため、薬まで出してもらえるそうです。救急搬送時は、スタッフの方が同行し、搬送先で家族と交代できるとのことでした。

体操や、レクリエーションもあります。欠席もできます。大久保駅前に位置し、イオンの目の前なので、買い物も便利です。施設の駐車場があるので、面会も気兼ねなく行けそうです。レンタルのベッドには、センサーが付いていて、心拍数も測れる機能があり、夜間も安心です。

定額制のような感じなので、お世話が多くなったからといって費用がどんどん膨らむことがない点は良いと思います。この内容だと妥当な金額だと思います。

2024-01-09 13:12

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女性

綺麗な施設で丁寧に案内してくださいました。入居者の方がほとんどお見受けしなかったのが残念です。昼食後でお部屋におられるとのことでした。

案内してくださった方は、いろいろな質問にも細かく答えてくださいました。日曜日ということもあり、スタッフのかたはあまり見かけませんでした。

施設の一階にあるクリニックが夜間でも対応してくださるとのことでしたので安心かと思いました。

やや高めかなとも思いますが、綺麗な施設で費用なりだといいなと思いました。

2023-10-08 16:35

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女性

館内は落ち着いていて高級感があります。ロビーのソファーで面会されている入居者と家族の方をお見かけしました。和やかな雰囲気でした。談話室もあるので、面会に来やすいと思いました。

担当者の方が丁寧に説明してくださり、館内も案内してくださいました。すれ違うスタッフの方も丁寧な印象でした。タイミング良く、空いているお部屋も見ることができたので、入居後のイメージもしやすかったです。

同じ建物1階に内科、リハビリ、緩和ケアのクリニックと歯科が入っていて、訪問診療もして頂けるそうで安心感があります。また脳神経内科の先生も訪問診療されているとのことで医療面でサポートがしっかりしているように思いました。眼科やその他の専門医療へかかる際は、通院の必要がありますが、家族が付き添うか、無理な場合は外部の送迎サービス(ヘルパーさんと介護タクシー)を利用するようです。

大型商業施設の隣にあり、駅からも近いので便利な立地だと思います。実際の食事は見ていませんが、朝食はパン食かご飯食を選択できるそうで、全て1階の厨房で作られているそうです。レクリエーションで映画観賞会等もあり、設備が充実しているのを感じました。

月額利用料は少し高めではありますが、高級感のある建物でとても綺麗です。また医療面でのサポートや立地の良さ、設備の充実をみると少し高くても仕方ないかなと感じました。

2021-12-10 14:12

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女性

施設がとても綺麗でした。玄関入口で、感染対策のため、手洗いとうがいをしてから入らせていただくようになっていました。入口も洗面所も、とても綺麗でした。説明してくださった営業担当の男性の方も親切でした。介護職員の数などを詳しく聞くのを忘れていましたが、全体的に良さそうでしたので申し込みしました。

営業担当の男性の方が対応して下さいました。細かいところまで、丁寧に説明していただいて、親切で良かったです。パンフレットをいただき、部屋も見せてもらいました。

洗濯物は、洗濯室がありたたんでくれて、タンスに入れるところまでしてくださるようです。食事も、朝食は和食洋食選べたり、サービス良く思います。介護福祉用具のベッドや車椅子が、介護保険が使えないようで、レンタル費用が別にかかるところが少し気になりました。

アクセスは駅前で良いです。食事も選べたり、外出や外食もできるようですので良かったです。レクリエーションもいろいろあるようで、介護度の低い方には良いと思います。

費用は少し高めですが、施設やサービスを考えると妥当かと思います。ベッドや日用品など、いろいろそろえると始めは少しかかるかなと思います。駅前でショッピングセンターがたくさんあるので立地が良いため、利便性は問題ないと思います。

2021-11-08 16:38

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男性

スタッフの方も明るく、きちんと挨拶をされている姿を見て好感を持ちました。

全体的に、明るい雰囲気だと感じました。コロナ禍である為、なかなか密なコミュニケーションを取れない中、よくやられているなと感じました。

雰囲気も良く、ロケーションも申し分無かったです。

大久保駅の近くという立地条件が非常に良い利便性を感じました。急に対処が必要になる時の体制も充実しており好感をもちました。

一番、検討しないといけない点がやはり費用の点です。ただ、コストパフォーマンスの点では納得出来る費用かなと思いますので、本人と検討します。

2021-06-24 19:41

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コロナの関係で、1Fでの説明のみであった。実際のお部屋を見ることができなかったのは残念であったが、この状況下で、受け入れをしていただけるだけでありがたかった。入居する母の状況を、こちらが説明する以上にデア内に聞き取りをしてくださった。また、施設の費用をはじめ、利用時の詳細をこちらが納得できるまで、説明していただけた。現在4人待ちであったが、5人目の希望をして帰ってきた。

コロナの関係で入居者とは出会えなかった。比較的、かいごどのかるいかたがおおいとのせつめいであったので、母にとって適していると考えた。

入居相談員のかたしかおあいしていないが、とても好感の持てる対応で相談がしやすかった。

残念ながら、コロナの関係で見ることはできませんでした。しかし、写真で、演奏会、習字、ヨガ、体操などがあることを知りよく考えた運用されている施設だなあと感じた。

母の年金ではカタカタだが、何とかやりくりして入れてやりたいと思う。

2020-05-03 15:50

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施設が清潔、雰囲気もよさそう、明るい感じだが落ち着きも感じる、女性が多い。

説明が丁寧でわかりやすい。他の施設を見学するにあたって参考になる話もしていただけた。

ケアマネジャー、デイサービス的介護も一体でやってもらえるのがよいと感じた認知症には投薬も併用しながらなるべく長く当該施設でみてもらえるようにしてもらえるようであった。

レクリエーションなども毎日実施されているが、有料のものもあり認知症の母に理解できるかは心配な点であった周辺便利である。

少々高いが仕方ないかなと感じましたあまり持ち込みへ必要なさそうです。

2020-01-04 21:05

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女性

とても綺麗な施設だった。ビジネスホテルみたいなところだった。みんなで体操していたりとアットホームな感じだった。

とても丁寧に対応していただいた。たくさん質問をしたが、一つ一つお答えくださり、ありがたかった。

オプションとして、さまざまなサービスをつけることができ、隣の建物にある病院も24時間対応とのことだった。

食事がとても充実しているようだった。周辺環境もよく、大型ショッピングセンターが隣にあり、便利である。

他の施設がどのくらいの値段なのかまだわからないので、相場がわからないため、何とも言えない。

2018-11-28 14:43

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女性

こちらが求めているサービス内容全てに対応していただけそうなところ。

説明がとても丁寧で、わかりやすかった。こちらの疑問にも、全て明快に回答してくださった。

夜間のヘルパーさんが2名というのが少し不安ではあるが、今後増やして行く予定とのこと。あとは、看護士が日中常駐していただけるのが安心です。

だいぶ高齢なので、コストが安いに越したことはありません。でも、ご説明いただいた金額であれば大丈夫かと思います。

2018-04-13 19:45