レザミ鶴見緑地の口コミ・評判

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男性

3階建てでそれぞれの階に食堂があり、毎日エレベーターで行き来しなくて良いように設計されているのは素晴らしいと思いました。入居者様は年齢層が高く、女性がほとんどでした。

施設の説明、内覧は、とてもスムーズに行うことができました。説明も分かりやすく丁寧に対応していただきました。スタッフの方もベテランの方が多い印象でした。

提携の医療サービス、訪問歯科、訪問看護等、様々なサービスがしっかりと連携されており、入居しても安心して過ごせそうです。

近隣は緑が多く閑静な場所にあるので、環境は良いと思います。定期的に近隣の散歩があるようで、穏やかに過ごせると思います。

費用については、正直他の施設と比べて同じくらいか、少し高いと思います。

2025-05-06 11:07

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女性

施設内も見学させていただき、アットホームな感じで、明るくて清潔感もあり、良い印象でした。食後の時間で食堂に数名いらっしゃいましたが、静かに座っていらっしゃる様子で、それぞれ思い思いに過ごされているようでした。入居者さん同士の交流がもう少しあれば良いと思いました。

担当の方はとても話しやすく、丁寧に説明していただきました。

夜間の見回りも実施していただいているとのことで安心しました。緊急対応も問題ないようでした。

近くには鶴見緑地もあり、環境は良いと思います。近所にはスーパーもあり、便利です。

部屋のカーテンがレースのみでしたので用意する必要がありますが、入居一時金、月額利用料は適切だと思います。

2025-03-22 20:04

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女性

最寄駅から近く、静かなところに位置していました。施設に入ってすぐに季節の飾りつけをしており、手間暇をかけていることに大変感動しました。廊下にもスタッフや入居者様の写真、イベントごとの写真を飾っており、楽しそうにしているのが見てとれました。談話室には大画面のテレビを設置しており、入居者様の方々それぞれくつろいでいらっしゃいました。

施設長さんからご説明とご案内を受けました。まだ見学も3件目ですが、一番分かりやすく、疑問に思っていたところも解消されました。施設内を案内していただいている際に、すれ違うスタッフの方々もしっかり笑顔で挨拶してくださって好印象でした。入居者様も向こうから先に挨拶してくださって、お互いに挨拶をきちんとされている施設なのだと感じました。

入所させていただいても、持病がいろいろあって病院への通院が多々あるので不安に思っていましたが、付き添いのサービス（有料）があるとのことで安心しました。

近くに鶴見緑地もあり、散歩も施設周辺に連れて行ってくださるとのことです。閑静な場所で穏やかに過ごせそうです。食事も入居者様に合わせたものを提供してくださるとのことで、食べる前に体操があることも良いと思いました。

ベッド、クローゼット、トイレ、洗面台設置。カーテンはレースカーテンが備え付けられていますが、しっかりしたカーテンは自分で準備しなければならないとのことです。家具などのレンタルはしていないとのことです。月額使用料に介護費、電気代、オムツ代などが加算されます。

2025-02-24 12:41

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女性

施設見学に行った時、施設の方達は明るく丁寧に対応して下さいました。ちょうど食事の時間でしたが、施設の方が入居者さんに寄り添いながら食事をされていて、皆さん美味しそうに食べておられました。やはり女性の方が多いようなので、叔父も少ない男性の方達と早く馴染めたらいいなと思います。

見学の時の説明は丁寧でわかりやすかったです。質問にも的確に答えて下さいました。施設長が不在で、もっと詳しい話は聞けませんでしたが、最後にお会いする事ができて良かったです。

スタッフの数も多く、医療体制も整っているようでリハビリもでき看取りまでして貰えるので最後までお任せしたいと思いました。

パンフレット通り、鶴見緑地駅から行くと、迷いました。横堤駅からの方がわかりやすいです。色々とレクリエーションがあるようで毎月のお便りには皆さん楽しそうな写真がたくさん載っていました。

今入っている施設が大規模で、場所柄家賃が高い為、こちらの施設は同じ介護付き施設でも、だいぶん抑えられていると思います。

2024-08-01 00:27

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男性

予約しての相談なので段取りよくしてもらえた。

説明を聞く限り問題はないと思うが実際は分からない。緊急搬送になった時は私達も走らなければいけないと思いました。

色々なレベルの入居者の方がいてるので散歩ひとつにしてもスタッフのかたからすれば大変な事だと思うのでありがとうございます。

元々はサポート付き高齢者住宅という事もあり、年金だけが所得の人にはややハードルが高い施設という印象を受けました。

2024-05-26 09:25

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女性

昼食が終わられた時間で食堂に皆さんおられました。車椅子の方が4割程いらっしゃいました。男女費は3:7くらいでそれぞれ寛がれている雰囲気でした。

管理者さんと新人の介護士さんが2人でいらっしゃり、パンフレットに沿って説明して下さいました。こちらの質問にも端的に答えていただきました。

外部からのマッサージ師によるリハビリが医療費で受けられるそうです。医療連携も良さそうな印象でした。夜間見回りがある事、9～18時まで看護師がおられる事は安心でした。

最近は施設の隣にマンションが建ち景観があまり良くなくなったが、遊歩道があり、散歩に連れて行って下さるそうでお花見も出来るので市内としては比較的良いのではないかと思います。

費用は平均的な感じでした。お風呂は各フロアにあり、普通浴室、介護浴室があり一人づつ週２回でそれに合わせて洗濯付きとの事でした。

2024-03-24 09:48

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男性

掃除が行き届いておりとても清潔な印象を受けました。母は83歳ですが、平均よりは若いようで、また認知症の方も多いようで安心しました。

とても丁寧に説明していただきました。すれ違うスタッフの方も皆さんが挨拶され良い雰囲気だと感じました。

ナースコールの対応、医療連携体制等、十分充実しているとかんじました。

食事は調理済みのおかずを温めて提供するスタイルでした。鶴見緑地が近くにありますが、そこまで行くことはめったにないとのことで少し残念でした。ただ、家族が連れて行く分にはいつでもOKとのことなので、お見舞いついでに散歩には行けそうです。

年金内に収まれば理想的ですが、数万円超えそうでした。ただ、場所等考えれば適性の範囲内かとも思います。

2024-01-27 23:40

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男性

施設は非常に綺麗で、応対も親切で丁寧にわかりやすく説明いただけました。

入居時の条件や費用なども適切に説明いただけましたので安心感があります。

サービスの内容としては、こちら側が希望しているサービスを行っていないことがわかりましたが、実施されているサービスはしっかりとやられている印象を受けました。

場所は現在の住居からも近いために良いと感じています。

費用面は妥当な範囲だと思いますが、変動費用になっている部分が他の施設と比較して多かったので、実際に必要となる費用は少し予算オーバーするように感じました。

2023-11-26 21:00

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男性

施設内も清潔にされてて、タバコと晩酌ができると聞いたので大満足です。

丁寧に色々と説明していただきました。大変わかりやすくて、自分がここに入居したいぐらいの気持ちになりました。

もう少し安ければ良かったけど仕方ないと思う。

2023-05-29 19:04

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女性

清潔感のある明るい屋内、入居者さまのおられる居室も見せていただき、家具などを置いたイメージがつきました。リビング、食堂に何人かの入居者さんもおられ、一緒にお話されていました。職員さん、入居者さんもご挨拶していただき、穏やかな雰囲気で良かったです。車椅子の方が半数おられ、平均年齢も88、89才との事で、父と同年代というのも安心しました。廊下等も、車椅子で1人で手すりを使いながら移動されていたので、今より介護度が高くなっても暮らしやすいのかなと思いました。男女比は3:7とのことで、男性も3割はいらっしゃるようで想定内でした。

パンフレットを用いて、丁寧に説明していただきました。質問にもその都度説明いただき、話しやすい雰囲気でした。

訪問診療が月2回あり、日中は看護師さんがおられ、相談などもできるそうなので、良いと思いました。診察が必要な場合は、医療機関への連携や、緊急搬送も訪問医の指示で対応いただけるようでよかったです。リハビリ的なことは内容的にどんなものか、正直本人が満足できるかはわかりませんが、運動機能維持の散歩など行われるようです。

食事はご飯とお汁は作っているそうですが、おかずは半冷凍のものを湯煎するとのことでした。大きい道からは入っているので、環境的には静かだと思いました。

入居一時金は、退所の時に現状回復費用を差し引いて返金されるとのこと、月額も大体想定していたくらいの金額になりそうだと思いました。

2023-04-23 15:22

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女性

コロナの影響で玄関から入ってすぐのお部屋しか入らなかったので、入居者の方達の様子はわからなかったのですが、玄関や廊下の飾り等アットホームな感じであたたかさを感じました。

細かい質問にも丁寧に教えていただけました。急に見学の予定を入れてもらったので、御飯時で忙しい時間でしたが、親身に色々と教えてもらえたので好印象でした。

往診や緊急時の対応もしっかりしていて、喀痰吸引24時間対応なのも良かったです。

要介護４で認知症もあるのでレクに参加できるか心配でしたが、個人に合わせて簡単なものもあり安心しました。

持病は特にありませんが、要介護４なので別料金にならずに車椅子の貸し出しもあり助かります。カーテンも付いているので用意する物が少なめなのも良かったです。

2023-02-09 23:25

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女性

施設全体の雰囲気は明るくて良かったのですが、新型コロナウィルスの影響で入居者の方を観ることができなかったですし、施設の各設備も見れずに残念です。

詳細に説明していただいたし、こちらの質問にも丁寧にお答えくださいました。

医療体制(緊急時も含めて)を整えておられることに安心できると思った。

食事については、パンフレットの写真でしかわからなかったので何ともいえません。環境は良いですし、現住所からも近いので、良いと思った。入浴は週に２回とお聞きした。

入居一時金は仕方ないとしても、毎月の費用は少し高いように感じた。

2022-04-11 19:41

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男性

具体的に入所までの流れや料金形態等を丁寧に教えて頂き、イメージしやすかった。対応も丁寧でありがたかった。

挨拶もしっかりされており、見送りまで丁寧にして頂いた。すれ違ったスタッフの方も笑顔で挨拶してくれ、気持ちが良かった。

24時間医療体制が整っている点や、看取りまで手厚くしてもらえる点がすごく良いと思った。

各階にお風呂や食事スペースがもうけられており、利用者への負担が軽減される作りになっている点がすごいと感じた。

料金形態への説明はしっかりとしていただいたので、納得できた。こちらの予算が少し無理を言ってる点もあるので、やや満足にさせてもらった。

2022-02-06 11:42

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男性

案内された部屋も広く、きれいにされている印象でした。部屋だけではなく、玄関もきれいでした。

入居に関する費用の説明など詳しく教えてもらいました。丁寧な印象でした。

24時間の介護職の対応をしている点など、問題ないと思います。

近隣に大きな公園があり、まわりの騒音もなく環境としては良いと思います。

透析に通っているのですが、その対応もしてもらえるらしく安心感があります。

2021-08-02 22:19

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施設は全体的に明るい感じでした。3階建ての全フロアにリビングとお風呂があると言う施設。老人に上下移動をさせない配慮は好感が持てます。

資料を懇切丁寧に説明いただきました。確認という意味では大切ですが、すでに一度読んでいる身としては、少々時間の無駄と感じました。

近くに鶴見緑地という大型公園があるので、環境的には非常にいいと思います。現実的にどのくらいの頻度で散歩などが出来るのか…不明ですが。

費用的には納得いく設定だと思います。ただ、これも『入れたら』の話ですよね。空室有りで見学にお邪魔したところ「その部屋は埋まってしまいました」とのこと。残念です。入居希望者は一応提出しましたが、希望み薄です。

2020-02-03 08:16

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女性

景色が良いところ。入居者の方が階の移動がなく過ごせること。

お電話での問い合わせの際に親切にしていただいたこと。実際の介護を行っていただける方の話も聞きたかった。

医療体制や見守りが十分なされているようで、希望に即した内容となっていたこと。

義父はレクリエーションは希望しないため、どうしたものかと思う。周辺環境は鶴見緑地があるため、散歩などが定期的に行われると健康にもよくてよいと思う。

費用はまあまあ想定内。できればもう少し抑えたいとは思います。

2019-06-25 20:31

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男性

きれいな明るい施設という印象でした。入居者の方ものんびり過ごされているようでした。

笑顔で接して頂き、対応には満足しています。質問にも丁寧に説明していただきました。

入浴や薬の管理など心配していたことが、見守りや管理をしていただけるということ、また季節感を味わえるサービスなど、生活面で充実していると思いました。

施設の周りに桜の木や田んぼや小川があるのがよかったです。鶴見緑地が近いのもいいと思いました。

費用については仕方がないと思いながらも、家族がどこまで支援できるのかが心配です。もう少し費用が抑えられたら大変ありがたいと感じています。

2019-03-10 20:30

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女性

施設の見学は初めてなので、他の施設の事は知りませんが、前もってインターネットで色々と調べたところここが一番良さそうと思い本日見学に行ってきましたが、掃除も行き届いていて清潔だし、においも気にならなかったし、働いている方が笑顔で元気があって、入居者の方も明るい感じでした。

見学時の説明も丁寧で分かりやすく、施設の中も色々と案内していただき、感じがとても良かったです。スタッフの方も元気に挨拶をしてくださり、良かったです。

看護師さんが9時から１８時まで2人常勤でいること、関西医大から先生が月に２回診察があること、歯科医が毎週来ていること、夜間のスタッフが3人体制であること、口腔ケアがあること、月1回の床屋があること、入浴介助が1人で入れてもらえること、緊急搬送先がコープおおさか病院と済生会野江病院であること、スタッフがたくさんいることが良かったです。

お部屋も綺麗で広かったし、掃除も行き届いていて清潔だし、食事も?み込みにくいという人用にしてくれると聞き良かったです。

他の施設は知りませんが、適切な価格だと思いましたので、本日申し込みをしてきました。

2019-02-07 20:08

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女性

とても綺麗なところで、掃除も行き届いてて気持ちが良かったです。

丁寧に説明していただいたので、わかりやすかった。こちらの聞きたい事にも、丁寧に説明してくれました。

これだけ、綺麗なところだと、このくらいかかっても、仕方ないと、思います。

2018-07-28 17:49

投稿者

女性

入居されてる方々は楽しそうにされてましたし、施設は想像以上に綺麗で快適に過ごせそうな感じでした。

社長自ら詳しく説明して頂きました。スタッフも親切で感じのいい方々でした。

常勤の医療スタッフがおられるのと、受け入れ可能の医療行為が多いので安心です。

鶴見緑地のすぐそばなので、景色がよく環境に恵まれてると思います

予定より少し高めでしたが、コストパフォーマンスは大変いいと思います。

2018-04-12 17:32

投稿者

女性

病院に来たイメージだったので、要介護の方が多いのかなと思った。

丁寧な対応で、説明も分かりやすく質問にも適切に答えてもらいよかった。

場所が分かりにくく周りの建物が倉庫みたいで少し淋しい感じがした。

2018-01-11 08:28