チャーム東淀川瑞光の口コミ・評判

投稿者

女性

満室のため、お部屋の中は見学はできませんでしたが、全体としては、茶色を基調とした落ち着いた雰囲気でした。食堂の窓が大きく、明るくてよかったです。

スタッフの方々はハキハキ挨拶してくださり、明るい雰囲気が伝わってきました。サービス内容や費用面についての説明も非常にわかりやすかったです。リハビリやレクリエーションの内容に関心があったのですが、イベントカレンダーやアルバムも見せてくださり、具体的にお話を聞くことができました。

医療対応体制について一覧表でわかりやすく説明していただきました。月に2回、主治医の往診があり、緊急時の体制も整っているとのことで安心できました。

駅から徒歩5分程度で、コンビニやスーパーが近くにあり、面会にも通いやすそうに思います。新幹線の線路が近いですが、音・振動ともに全く気になりませんでした。

食事の内容、施設の清潔さなどを考えると費用面も納得できました。レクリエーションの種類によっては別途材料費がかかるとのことです。消耗品代など実費でかかってくるものを工夫すれば、予算内におさまりそうです。

2024-06-22 22:07

投稿者

女性

小さい規模のホームなのでアットホームに感じます。館内も明るく、廊下や個室の部屋も広くてとても綺麗です。大きな道路などには面していないので静かだと思います。男女比は女性が多いですが、これはどこも同じなのではないでしょうか。女性が多くて和気あいあいとした雰囲気に感じました。

こちらの都合で早めに入居したいことをご理解頂き、日程を提案してくれるなど対応はとても親切でした。荷物の搬入などもお手伝い頂き、とても助かりました。スタッフの方はとても親切ですし、丁寧に対応頂けるので安心できます。

医療部分も提携先が数社あったり、万が一の搬送先の病院なども連携先が決まっているところはとても安心できます。リハビリに関してもどうするほうがいいかの提案もしてくれるのでとても良かったです。

食事はホームの厨房で作っておられるので、出来立てを提供してくれます。また希望に合わない内容だと変更（有償）可能なのもいい点です。

費用がそれなりだと思いますが、値段が高いからすべて満足でもないと思うので、この内容で、このサービス、環境等であればすばらしいと思います。

2023-11-27 16:32

投稿者

女性

入居者の方は落ち着いてテレビなど観れる部屋に座っていました。

介護5の入居で伺ったのですが、要支援の方向けのレクリエーションや食事や外食、外泊などの説明が多く、当てはまらないと思いました。

看取りもされるという事でしたが、ガンの緩和について尋ねた所、あまりそういった対応はされていないのかと思いました。やはり末期のガン患者には夜間看護師さんのいている所がいいのかと気付かされました。

住宅地なので静かそうで、日当たりも良かったです。施設は新しく綺麗でした。厨房が施設内にあるのは良かったです。

カーテンは防炎の物を持ち込む様に言われて、備え付けてくれたらと、思いました。費用は高くないと思いましたが、リハビリが外注だったり、通院の付き添いに時給が発生したりと何かと追加で支払いが増えていきそうな感じはしました。

2021-11-07 21:37

投稿者

施設は、手入れが行き届いており、快適かつ明るい雰囲気がとても良かったです。入所されている皆さん誰もが穏やかで、ニコニコされていました。きっと、居心地が良いのだと思います。とても素晴らしいです。

説明いただいた、ケアマネージャーさんが、とてもいきいきとされていて明るく、話しを聞かせていただいているだけで、安心しました。これなら、親父に入居してもらうのに、最適かなと思いました。

入居者の身に寄り添った気持ちがとても嬉しく、安心できました。

毎日のメニューが、張り出されており、家族にも配られるとの事。また定期的に、特別メニューなどもあり、入居者の楽しみの1つだと思う。

金額的には普通からやや高めかもしれないが、施設の充実具合から考えると、とてもリーズナブルに思えた。また予算範囲内でもある。

2020-06-22 20:28

投稿者

施設の外観も内観も綺麗で、清潔感がありました。また職員の方も入居者の方も、明るく和やか雰囲気で好印象でした。リクレーションに参加されている方を見てると、職員の方と日頃からコミュニケーションをよく取られているのか、親しそうにされていて楽しそうでした。

施設の皆さんが明るい笑顔で挨拶して下さいました。応対して下さった職員の方は、事前に見学予約をしていたので、丁寧に説明・案内をして下さり、こちらの問い合わせにも、きちんと回答下さいました。

提携の医療機関が、今までかかっていた所もあったのが良かった。入居者の人数と介護の程度に対して、スタッフの人数も定員なのかどうかはわかりませんが、皆さん勤務期間も長いようなので、職場環境もいいのではないかと思いました。なので、入居者の方への理解もあり、手厚いサービスがされているのではないかと思います。

あまり部屋に籠る事なく、レクリエーションや食事(胃ろうでも)等、皆さんと関わる時間が多いようなので、母も気持ちが明るくなって喋る機会が増えるのではと思っています。自宅からも近いので、何かあれば直ぐに行けるのも利点かと思います。

施設の費用だけではなく、その他の費用も考えると、もう少しおさえたいとは思いますが、まだ初めての施設見学だったので、他の施設とも比較して考えたいと思っています。

2020-02-18 23:56

投稿者

女性

空室以外にも急遽、入居されてる方のお部屋を見学させて頂いたのですが、休んでおられたにも拘らず気持ち良く対応してもらえ有難かったです。施設も温かい雰囲気で満足してます。

ひとつひとつの質問に丁寧に答えてくださり、安心出来ました。またスタッフの方にも、明るい笑顔で挨拶してもらえ良い印象を受けました。

提携医療機関の往診サービスが定期的にある事や、リハビリに関しても個別に対応して頂けそうで期待出来そうです。

レクリエーションですが、メインの季節行事や誕生日会の他にも、入居者を楽しませる為の趣向を凝らしたものが計画されてました。周りの環境も落ち着いてました。設備的には、母の今後を考えた時に機械浴などがあったら嬉しいです。

特に必ず入居までに準備するものもなく、すぐにでも生活を始められそうで助かります。コスト的にも、事前に調べてたものと大差は無さそうです。

2018-10-28 19:22

投稿者

男性

食事時に見学したのだが入居者の方もゆっくり落ち着いて食事をされていたように思う。施設の雰囲気は明るい感じで好感が持てた。

施設長に案内してもらったのだが、介護の事をよくわかっている感じで応対や質問に関することも的確に答えていただいたのでよかったと思う。スタッフの方は元気で活気にあふれているように思えた。

日中看護師が在中しているので、何かあった時は安心していられる。生活サポートも必要十分の範囲で行われており不満はないと思う。

食事はおいしいうえに塩分が控えめになっており健康にもよさそうである。食器が陶器なので余計においしく感じる。レクレーションや行事は頻繁に行われており毎日の生活が飽きないようになっている。アクセスは駅から5分ぐらいなのでよい。周辺は住宅街なので静かである。

費用を考えればかなり割安感があり、スタッフの質もよいと思う。イベントやレクレーションなので生活のメリハリをつけていこうとするスタッフの工夫が見えて大変好感が持てた。

2018-07-16 21:30

投稿者

男性

とてもアットホームな雰囲気でとても穏やかな印象です。こぢんまりとした印象です。

こちらの話を熱心に聞いてくださりとても信用できる方だと思いました。

介護については自信が伝わってきて安心しましたが、医療については普通の印象です。

食事を色々工夫されておりまた対応も柔軟でした。本日お花見に行かれており楽しそうに思いました。

費用について適正な価格だと思います。

2018-03-28 21:13

投稿者

男性

同グループの他の施設と異なり入居時の一時金がありません。そのためか若干他の施設と比較して費用が高いものの、万一、入居者がなじめなかった場合を考えると良いと思います。

見学時は非常に丁寧に説明していただきました。築6年の新しい施設のためきれいで、少額であれば現金の所持も許されるとのこと。

ラジオ体操を毎日、病院や歯科医、眼科医の往診も定期的に行われています。医療面は問題なしです。

阪急京都線を利用して訪問したが、このルートではバスに乗り継いで結構不便に感じます。レクリエーションは積極的に行われている印象です。

2017-08-06 02:05

投稿者

女性

明るい雰囲気でした。スタッフがユニフォームを着用されていて、信頼できる印象を受けました。

質問に適切に回答していただき、周辺エリアについても教えていただきました。スタッフもマナーの良い方ばかりでした。

規模の大きな病院との提携、通院介助、往診、看護師の常駐など、医療サービスが充実していて安心できました。

写真の料理がおいしそうでした。写真とカレンダーからレクリエーションや行事が充実していそうな様子が伝わってきました。

コストパフォーマンスは高い方だと思います。周辺エリアに緑が多いとさらに良いと思います。

2017-06-12 22:24