チャーム京都山科の口コミ・評判

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女性

お部屋におられたのか、入居者の方は共有フロアでは数名しかお見かけしませんでした。数名の方は皆さん、静かに過ごされている印象でした。

どちらの職員さんも丁寧に対応してくださいました。ホスピタリティの高い施設だと思いました。説明はわかりやすく、案内も十分していただきました。

お話しを聞いている限り、十分だと思いました。緊急時も医療機関への搬送なども付き添いされる等、すぐに駆けつけられない場合にも安心だと思いました。

献立表をもらいましたが、工夫が凝らされていて素晴らしいと思いました。変更などもできたり、個人の好みにも柔軟に対応されているのが良いと思いました。環境は名神のインター近くですが騒音対策もあり静かです。窓からは車や街明かりが見えるので寂しくもないです。

施設のクラスから言えば相場の費用かと思います。月に30万前後かかるのですから、皆さん、それなりに裕福な方々だろうなと思います。認知症の進んだ家族にはその良さは十分わからなくても気持ち良く過ごせると思いますし、会いに行く家族にしても明るい気分になるような施設です。

2024-01-18 22:39

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女性

館内は明るく落ち着いた雰囲気で、食堂では多数の入居者の方が静かに大画面テレビを見ておられました。見学したフロアでは、ドアを開けたままの居室が何戸かあり、オープンに過ごされている感じでした。

案内してくださった方は介護福祉士でもあり、これまで他の複数の施設でも経験を積まれているようでした。入居者第一の施設運営を心がけておられるようで、安心感がありました。

入居者の状況や意向にそって、それぞれのケアを工夫されているようで、安心できると思いました。病院への送迎は、有料ではあるものの、比較的良心的な料金設定で、とても利用しやすいと思いました。他の施設と比べても自由度が高く、思い思いの暮らしが叶いそうで、施設でありながら、守られて安心できる住まいという感覚で、とてもいい印象です。

充実したケア内容に対しては適正な費用設定ではないかと思います。

2024-01-18 15:11

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男性

まわりの雰囲気は明るくてみんないい人ですごく良かった。

みんなスタッフは明るくてすごく良かった。みんなスタッフは親切で良かった。他所のスタッフは暗かったりしたのでここはすごく良かった。

なかなか催し物があるのがいいと思う。良かったですよ。皆頑張ろうと気持ちがあるのがいい。

やはり少し高くプラスが多くありだいぶ高くなってしまうと思う。

2023-09-05 16:20

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男性

入居者の方は、食堂で皆様くつろいでおられ、大変穏やかで落ち着いた様子にお見受けしました。

最初からとても丁寧かつ、親切に対応していただきました。入居者の方にも親身に対応しておられる様子がよくわかり、疑問点はほぼ解決しました。

病院との連携もしっかりなさっているようで、心配な点は特にありませんでした。

少し周りの環境が気になりましたが、施設内は清掃が行き届いており、十分満足のできるものでした。

全く不満はないのですが、もう少し予算を上げて別の施設も見学してみようと思います。

2023-07-28 11:52

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女性

入居者の方は、それぞれゆったり過ごされていました。介護度は軽い方から重度の方までいらっしゃるようです。見学途中でお会いした入居者の方は、「ここにいると長生きできるよ」とおっしゃってました。満足度が高いのだと思います。スタッフの方の雰囲気もよかったです。ロビーや共有部分はゆったりとした造りで高級感もありました。

とても詳しく説明していただけました。またこちらの質問にも的確に答えていただきありがたかったです。見学途中で合ったスタッフの方の表情も明るく、活き活きとされていて、みなさんきちんと挨拶してくださいました。

介護付きですので、介護については一通り安心してお任せできると思います。近隣に総合病院があります。医療連携や介護のスタイルについても、詳しく教えていただき、施設のポリシーもよくわかりました。

ある程度の規模の施設にもかかわらず、食事やレクについては、かなりきめ細やかな配慮をされていると感じました。行事食なども入居者さんを楽しませるように、さまざまな工夫をされています。アクセスはほぼ車になりますが、悪くないと思います。館内の雰囲気がラグジュアリーで、周辺には名刹もあったりするので、動ける方にとっては良い環境だと思います。

内容からすると、一時金や月額利用料は適切だと思います。一時金なしのプランが用意されているのも、個人的にはありがたいです。部屋の向きや、階数によって料金が異なる設定のため、空きがでても希望の部屋タイプでない場合もあると思われます。でも、逆にいえば価格で部屋を選ぶこともできるわけなので、そのあたりは入居者や家族のスタンスで、満足度が変わると思います。

2023-03-12 16:36

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女性

落ち着いたら雰囲気で、皆様ゆっくり過ごしておられていい感じだと思います。

ホテルの方のように丁寧なご対応で、スタッフの方も親切でとても良かったと思います。

24時間対応いただけるのはありがたいですね。洗濯もしていただけるし、家族としてかなり有難いです。

お部屋を見せて頂くことができ、サイズ感もちょうど良かったです。とても清潔感のある施設で、安心できますね。

光熱費込みの金額は有難いですね。施設の雰囲気や内容からするとお得な感じがします。

2022-05-13 11:25

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女性

応対も丁寧で、施設も清潔感が有って良かったです。ただ、コロナでしようがないのですが、実際の居室や入居者さんたちの様子が見られなかったのが残念でした。写真等でも良いのでもう少しそのあたりが見ることが出来ればもっと良かったです

予定時間より早く着いてしまったのですが、早速の丁寧なご対応を、有難うございました

施設見学が初めてだったので、良く分からないのですが、よかったと思います。

静かで環境も良いと感じました。アレルギー等は無いのですが、そういう事も聞かれました。食事も対応を色々して頂けるようで安心しました。

安い方が有難いですが、手厚い看護を望むならある程度は必要だろうと感じました。

2020-10-17 13:02

投稿者

女性

施設の雰囲気は、ホテルのような落ち着いた感じで良かったです。

とても親切に応対をして下さって、説明もわかりやすかったです。

看護師も日中は常備しておられて、大変安心できる環境だと思います。

2019-01-12 22:55

投稿者

男性

見学に行ったとき入浴を済まされて車椅子で介護の方と食堂へ来られました手際よく食事を運んでくださり三々五々テーブルで食べてられました４階では女性同士しゃべりながら固まって楽しそうに食事をしてられました部屋も明るくて素敵でした洗濯物も介護の方が一人分ずつしてられました助かります

入居相談員の方がわかりやすく優しく丁寧に説明してくださいましたベッドもレンタルが有ると教えてくれました

スタッフの人数は十分だと思いました入浴介助もしていただけるので安心です

私たちは電車で見舞いに行くため駅から歩くのが８分ではなく遠かったです

今は普通の病院に入ってますが費用的にはあまり変わりませんここなら生涯お世話になれるとのこと安心です

2017-06-11 10:18