ベストライフ名古屋の口コミ・評判

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男性

周りの環境もよく、施設内も整備されており、非常によかったです。

分かりやすく親切に対応されてよかったです。他の方も会議中にも関わらず、我々が通ると挨拶をされ、教育が行き届いている印象でした。

看護師の場所も確立されており、気軽に聞けるような雰囲気があり、非常によかったです。

レクリエーションは、毎日何かあり、充実している印象でよかったです。

他と比べると、この内容なら納得できます。

2025-05-26 09:00

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男性

プライベートが確保可能な個室があり、穏やかに過ごされている様です。

同日にベストライフ名東に見学に伺い、そこでこちらの施設についても詳しく説明いただきました。質問に対しても大変分かりやすく回答いただきました。

説明が分かりやすく的確で、サービスが具体的に理解でき、手厚いと感じました。

立地が自宅から近くかつ面会しやすいため、今回候補に選びました。

名古屋市内という立地の割に、費用・コストパフォーマンスは妥当だと思います。

2025-03-16 18:27

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男性

丁度食事の時間でしたので、お食事の様子を拝見させていただきましたが、皆様、たくさんお食事をされていました。施設内に専用の厨房があり調理されると聞き、安心いたしました。

紙資料を使って要領よく説明していただきました。こちらの質問にも的確に返答していただき、満足です。説明の後、室内も案内していただきましたが、丁寧な案内でした。また、途中ですれ違ったスタッフの方からも積極的な挨拶をしていただき、嬉しかったです。

近くの医療機関と提携しており、安心できると感じました。

施設の前には桜が咲く小さな川があり、桜が咲くころは入居者の方も楽しみにしているのだと思います。また、毎日レクリエーションがあるとのことで、スタッフの方々の苦労も大変だと思いますが、大変良いことだと感じました。

好立地の割に家賃が安いと感じました。また、電気代も各室ごとにメーターがあり管理されているとのことで良いと思います。

2025-03-09 10:29

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男性

入居者さん同士が談話をできるようにスペースを数多く設置しています。決まった食事やおやつ時間に集合する場所と異なり、話をしたい時に場所があることは、とても良いと思います。

入居相談員の方はテキパキと施設のポイントを説明してくれました。

提携病院のことや、定期検査があることを説明して頂きました。

基本部分の料金の説明及び追加費用（実費）の説明を頂きました。およその実費追加料金を教えて頂けました。

2025-02-25 16:26

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男性

見学が昼食の時間でしたので、食事の様子が見えました。入居者の状況に応じて食事をしている様子でした。

説明員の方が手際よく施設の案内や料金・サービスの内容を説明してくれました。

空室が１室あるとのことで、入居に向けて、具体的な準備事項やスケジュールを説明してくれた。

毎日レクリエーションがあるとのことで、楽しく過ごせることに期待します。周辺の環境も便利そうでした。

入居一時金や月額などは、周辺相場かと思われる。介護付きなので安心できる。

2024-12-15 15:57

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女性

介護度高めな人が多い感じがしました。室内設備や医療体制なども、高い介護度に備えていると思います。

はきはき説明してくださり、認知症家族のことをよく分かってもらえていると感じました。

日中看護師常駐していて、夜間は提携医師との連携があるのは、医療措置が必要になった時に安心だと思いました。部屋にナースコールが2箇所と見守りカメラがあるのも安心です。認知症が進んでも追い出されないと説明を受けたのも安心できました。

食事は館内調理、毎日レクリエーションを用意されていて、立地も実家から近いのが便利です。夫婦部屋は待っていてもほとんど空かないこと、今は一人部屋も一室しか空いていないので、すぐには夫婦一緒に入れないと説明されました。

相対的に費用が安めだと思います。

2024-08-22 15:48

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男性

入居者の方の移動を拝見しましたが、通常に歩いている方～車いす利用の方まで、各々元気な方が多いと見受けられました。

現在は満室とのお話で、次月空室の見込みとの事で、連絡先をお伝えした。その他、説明/質問事項についても的確にお答えいただいた。

連携医療機関への送迎など有用な点があった。居室にカメラ設置であり特徴的であった。居室内のトイレの仕切りが“カーテン”である点は気になった。

レクリエーションなども定期的に行われている様で適宜利用できると思われた。ご利用者の声などの掲示もあり工夫されている。

「介護付」のカテゴリーであり費用的には適切かと思われる。入居一時金前払い制度も選択できて費用按分が検討できる。

2024-08-13 16:40

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女性

ちょうど昼食時にお邪魔して食事の様子を拝見しました。皆さん落ち着いた様子で食事されてました。男女比率は2:8何名かのすれ違う入居者の方から案内役の方にお声がけされており、関係性の良さも伺えました。

案内や説明はとても段取りよくわかりやすくお話してくださいました。

看護師、医師は夜間オンコール体制提携先病院へは送迎のみ無料でしてくれるそうです。付添はしないとのこと。家族の付き添いが必要とのことですので、あまり自宅から遠いと大変だなと感じました。

レクリエーションには力を入れているそうです。作品が廊下にたくさん飾ってありました。食事は飲み込みに不安があったりする方と大丈夫な方をわけて見守りが手厚くできるようにされていて良かったです。

料金は適切だと思いました．入居金がかからないのはありがたいです。

2024-07-14 15:53

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女性

お昼終わりの時間に見学したのですが入居者は皆楽しそうでした。

入居相談員はテキパキと話してくれて、わかりやすかったです。すぐに入れないので不安でしたが、施設グループがたくさんあるので対応可能と言われて安心できました。

駅から遠いので車がないと不便ですが、前にスーパーがあり、施設前は桜並木になっているのが良いと思います。

平均かなと。ただパック料金なので上がっても安心ですと言われましたが、余った分はどうなるのか聞いておけば良かったと思いました。ベッドや布団が皆備え付けなのは良かったです。

2024-05-20 10:21

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男性

比較的介護度の高い方が多く入居されているようでしたが、食堂，廊下などは賑やかな雰囲気でした。

必要な費用、受けられるサービスを丁寧にわかりやすく教えていただきました。若いスタッフさんがキビキビと働いていました。

常駐しているスタッフさんが多数いるようで、緊急時の対応も問題ないようです。また、入居者用の相談窓口があり、気軽に声をかけられる雰囲気でした。

食事はその場で調理されたものであり、状況に合わせた対応をしていただけます。レクリエーションも豊富で毎日、刺激があると思います。近くに大型スーパーがあり、外出しての買い物には便利です。

個人の状況に合わせて、一時金方式かそうでないか選択できます。相場と比べて適切な価格と思いました。生活サービスや安心を考えるとお値打ちと思います。

2024-05-12 17:44

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女性

ホーム内の雰囲気は、明るい感じがしました。一階の談話室では、数名の入居者さんたちが穏やかに過ごされていてる様子でした。入居者さんは女性の方が多い気がしました。大きなホームでフロアが広く、歩行器で歩いている入居者さんも何人かいました。歩く練習をするにはとてと良いと感じました。

入居相談員の方は明るくてハキハキとしていて、とても好印象の方でした。ホームについてのシステムを、分かり易い言葉で説明してくださいました。スタッフの皆さんは、テキパキとお仕事をされている様子でした。入居相談員さんに不安に思っていることを話したところ、『私たちはプロですし、今までたくさんの方々を受け入れて来ました。安心してお任せください。』と言ってくださいました。とても心強かったです。

介護や生活サービスなどは、ケースにもよりますが、やれることとやれないことがあるということ、また本人や家族の意思によっては、必要以上にやることは無いとおっしゃっていました。とても良いことだと思いますし、信用できると感じました。医療については、家族に相談しなから決めてくださるとのことでした。入居する母も家族側も、過剰な介護やサービス、医療を求めてはいません。そのあたりもとても良く理解をしてくださいました。提携している病院は割と大きな病院ですし、安心出来ると思います。

食事はホーム内で調理をされるそうです。冷凍食や出来合いの食事ではないので安心です。また、味が薄過ぎるということもないそうです。薄過ぎるが故に食欲がなくなってしまうという心配は無さそうです。食事の写真を見ましたが、とても美味しそうです。レクリエーションは工夫が凝らされていて、面白い内容のものがたくさんありました。ホームの場所は、バス停から直ぐですし、バスの本数も多いのでかなり便利です。直ぐ裏手に大きなショッピングモールもあるのも嬉しいですね。

名古屋という土地柄を考えれば、相場中の相場だと感じます。入居金不要のプランがとても助かります。

2023-12-16 23:09

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女性

ちょうどイベントが終わった頃にお邪魔しました。皆さん満足そうな印象でした。

案内していただいた方は大変丁寧に対応していただだきました。スタッフ全員が挨拶していただき気持ちよい対応でした。

スタッフの人数は適正だと思います。リハビリやナースコールの体制もいいと思います。

比較的新しいためキレイです。

料金はオプションまではわかりませんが、全体的にこの規模の施設としては妥当だと思います。

2023-10-09 11:06

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女性

今まで見学した施設の中で一番入居者の方達とお会いでき、活気のある印象でした。

職員の人数も多い印象で、相談員の方も色々丁寧に教えてくださいました。

提携されている病院の送迎を無料でしていただけるそうなので、私が自家用車での送迎できない時、有難いと思いました。

毎日何某かのレクリエーションがある点に魅力を感じました。また、外出外泊も可能だそうです。

探しているエリア内で諸々条件を踏まえると妥当ではないかと思います。

2023-09-18 15:29

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男性

見学に伺った当日はたまたま夏祭りのイベントが行われており、入居者の皆さんが食堂に集合されて盆踊りなどを楽しまれていました。皆さんお元気そうで楽しまれているのが印象的でした。

職員の皆さんは夏祭りの企画で皆さん浴衣を着用しておられ、楽しげな雰囲気を演出していました。皆さんすれ違うと「こんにちわ」と気持ちの良い挨拶をしてくださり、明るい施設の印象を受けました。

近隣の大きな病院と提携しており、安心感があります。9時から18時までは看護師さんが常駐してくださるとの事で大変安心ができます。

個室にトイレ、洗面台があり、介護ベッドも備え付けられており、クローゼットも大型で設備環境は申し分ないと思います。面会、外出が自由との事で、本人の希望に合致する条件だと思います。

2023-08-13 22:06

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女性

活気があって、レクリエーションも毎日あり、日々の生活に刺激があり、良いと思いました。父は手術後でまだリハビリが必要なのですが、こちらの施設はリハビリがないので、少し考えてしまいます。

こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、とても満足しています。

提携している病院の説明を受け、また他のかかりつけの病院への受診も可能で、また24時間ではありませんが看護師さんも常駐しているとのことで、安心しました。

毎日レクリエーションがあって賑やかそうです。食事もその人に合った食事を提供してくれるとの事です。また食事介助が必要な父でも対応してくださるそうです。

他と比べていないので、相場がわからなかったのですか、父の介護度からすると適正価格だと思います。

2023-07-24 19:08

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女性

説明がわかりやすく、対応も丁寧でした。コーディネーターの方が対応して下さったのですが、実際に現場のスタッフさんの話も聞きたかったです。

お元気な方が多い施設のため、面会も外出も自由との事。

月額利用料は適切だと思います。部屋の備品も納得のいくものでした。

2023-06-24 17:31

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男性

20人前後の入居者の方々が食堂に集まって真剣に計算の脳トレレクリエーション中でした。居室、廊下、エレベータ、談話室、食堂もスペースに余裕が有り、狭い感じは全く無かったです。電話呼び出しができないそうなので、個別の携帯か固定の電話が必要です。

通りすがりのスタッフの方々は元気に挨拶をしてくれて印象は良かったです。相談員の方は説明上手でこちらの話もしっかり聞いていただけました。ホーム側が家族に求める事、入居前に必要な事、禁止事項までしっかり説明して貰えました。光熱費やレンタル品などの金額面も細かく説明していただけたので解りやすかったです。明記されていない必要な金額はおむつ等消耗品の量次第だと思いました。

内科、歯科、眼科は提携病院が定期的に往診してくださるそうで安心です。何かあれば救急車も呼んでくださるそうです。通院介助は往復のみなので、一人で受け付け等できない認知症の方は家族が送迎付き添いした方が良いかもしれません。

食事は写真のみでしたがとても美味しそう満足してくれそうです。ホーム内に給食施設が有って、できたての温かいものが食べられます。毎食事前に誤嚥防止の体操があるそうです。レクリエーションも毎日なにかしらが有り、退屈しなさそうで良いです。隣に複合のスーパーが有るので買い物は困らないと思います。

色々なサービス、食事内容、個室の状態など考えると適正価格だと思います。こちらより安いホームもありますが、別料金設定で結局最終的な値段は変わらないようです。

2023-05-27 20:48

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男性

団らん室で楽しそうにしていられました。

相談員の方は、とても丁寧に説明してくださり、分かり易く、質問にもお答えいただきました。

実際に、入居してみないとわからない為、説明だけでわかりません。

バス停から、ちょっとありましたが、住宅街でもあり、スーパーもあるので、不便さは感じませんでした。

まあこんなもんだろうという印象でした。食事のことを考えると、お値段以上かな。

2023-02-19 15:41

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女性

食堂が明るく広くて開放的な感じが良かったです。介護度が低く比較的元気な多かった印象でした。

スタッフの皆さんはにこやかに挨拶してくださって好印象でした。

安心してお任せできるシステムを感じました。定期的に訪問診療が受けられるので安心です。

日ごろからよく買い物に来ていたショッピングセンターが近くにあって本人も気に入ると思います。入居後のちょっとした買い物にも便利そうです。

他の施設もいくつか見学に行きましたが一番コスパが良くて気に入りました。

2022-08-01 15:52

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女性

介護、医療サービスは、２４時間体制でよいと思った。生活サポートも満足できると思った。

食事は、刻み食などの対応も可能で、お任せしてもよいと感じた。

自立にも対応可の施設としては、リーズナブルな価格だと感じた。

2021-12-20 16:07

投稿者

女性

お部屋は十分な広さで明るく、感染対策も徹底されているようで安心しました。入居者の方は、パブリックスペースには数人しかいらっしゃらなかったので、雰囲気はあまり分かりませんでしたが、自立の方も多いみたいで、みなさん、自由に過ごされているようです。

説明と、疑問点は一通り聞け満足です。

看護師は日中しか常駐していませんが、介護士が夜間対応してくださるので、問題ないかと思います。

自宅から近いため、立地的には便利ですが、環境はお部屋によって、かなり差があると思います。レクリエーションは、コロナで自粛中とのことでした。

通院時の送迎は、別料金でありますが、通院付き添いはないです。

2021-08-01 15:48

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男性

施設内を少し見ることができましたが、入居者の方の顔の表情が明るく生き生きされて、入居生活が楽しいからなんだろうなと感じました。

施設に訪問した時は既に玄関で待機して頂いて、一通り説明を受けてからこちらからの質問をさせて頂きましたが、とても丁寧に細かいところまで説明して頂きスムーズな対応でした。

訪問医療や周りの医療期間との連携もしっかりされていたり、介護段階によってはやれる事は入居者にあえてやってもらうなど、メリハリを付けて対応されていてとても良いと感じました。

コロナ禍のため他の施設ではレクリエーションがまだ全面停止してる中、ここは翌月からレクリエーションを再開するなど入居者が快適に過ごすために積極的に攻めの姿勢で取り組まれていると感じました。

2021-08-01 05:51

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入居者さんをみていないので雰囲気はわかりません。感染症対策はしっかりしているなと思いました。

詳しく説明していただけました。ビジネス然としていて、それが良いかどうかは人によると思います。

実際入居していないのでなんとも言えませんが、現状十分であると感じました。

レク毎日が魅力的でした。食事が委託なのも良し悪しあると思います。

金額については概ね予想通りでした。あとは入居していないのでよくわかりません

2020-08-18 19:24

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男性

・皆さんが明るく元気で「イキイキ」している・施設は「整理整頓」されていて掃除も行き届いている

河野さんが営業担当。とても真剣に、ゆっくりと時間をかけ、丁寧に説明してくれ、「主観、客観」をおりまぜ、「メリット・デメリット」を、わかりやすく説明してくれた。施設長他STAFFの皆さんは、とても明るく元気で、気持ちが良かった。

訪問系を含めて、基本的には充実している。理学療法士と看護師が常時いてくれると、なお満足です。

連日イベントがあるのは入居者にいいと思う。また、隣が「イオン」なのでシッピングにも便利。食事は少々高いが、キッチンで手づくりなのは、入居者にうれしい。

この立地で、このサービスで、この価格なら、正直「コストパフォーマンス」は高いと思う。入居の方向で進めます。

2018-10-24 15:19

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女性

施設は少し古いですがとても綺麗に清掃されています。天井が高く圧迫感がありません。一戸建で生活していた父も気にいると思いました。

案内してくださった方は本当に親身になって話を聞いてくださり、父にとってどの階のどの部屋がいいかを時間をとって考え、その部屋の良い点、欠点も実際に見ながら教えてくださいました。施設長さんもとても笑顔が素敵で気さくな感じの方でした。スタッフの皆さんどの方も感じよく明るい表情でテキパキお仕事されていました。

父は認知症のため広い施設で迷う事が心配でしたが、スタッフさんが行ったり来たりされてまたし、声かけもよくしてくださっているようで大丈夫だと感じました。

レクはとても充実しています。毎日何かしら行われていて、劇団の訪問もあるとか。すぐ近くにショッピングセンターがあるのでお買い物にも一緒に歩いて出かけられます。

料金は普通と思います。ただ介護付き老人ホームはたいていお風呂が２回。夏場はシャワーだけでも使えたらいいな、と思いました。この後、色々な施設を見学をしましたが結局、ベストライフさんが一番気に入りました。親身になって世話してくださる方が居るという事が一番大切だと思いました。

2016-10-20 21:01

投稿者

女性

入居者の方が談話室で楽しそうにお話をしているのが印象的で、明るい雰囲気が伝わりました。お部屋も広くてきれいでした。

親切、丁寧に説明をしていただき短時間でよく分かりました。施設スタッフの方々も皆挨拶をしてくださり、とても感じが良かったです。

医療体制が充実しているので安心して入居できると思いました。緊急対応にも問題はなさそうです。

周辺環境は問題なく、近くに大型ショッピング店があったり、病院も近いので便利な場所だと思います。緑も多く環境もよさそうです。

妥当なコストパフォーマンスだと感じていますが、まだ近隣施設と比較はしていないので、少し検討してみたいと思っています。病院の送迎に費用がかからないのは助かります。

2015-03-17 13:15