ベストライフ中津川の口コミ・評判

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女性

丁寧に説明いただき感謝致します。ちょうど昼食の始まる時間になり、みなさんの様子も見られたのでなんとなく雰囲気はわかりました。これから家族と相談して色々考えて行きたいと思っています。ありがとうございました。

注意点などきちんとご説明いただきました。職員の方も挨拶してくださり、感じよかったです。また不明な事などを問い合わせたりする事も日時関係なく連絡できる連絡先を伝えて頂いたので安心できました。

急な病気等で病院に行かなくてはならない時には家族対応という事でしたが、距離も30分ほどで行くことが出来る場所なので問題ないかな、と、感じてます。

ステントを入れていますが、食事は普通食を希望しています。おかゆ等があまり好みではないため、とにかくよく咀嚼してたべています。なるべく希望にそうようにはしますが、状況によってはわからない事も説明いただきました。

初めての施設見学、資料等を見たのでまるでわかりませんが、多分このくらいは必要なんだろうな、と思います。

2024-11-29 13:37

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女性

入居者さまで騒いだりされている方々はいない穏やかな感じでした。

親切に出迎えてくださり、説明も丁寧に分かりやすく、質問が無いか何度も確認してくださいました。

ベッド寝具も持ち込み無しであることはとても良いと思いました。居室の作りもシンプルで清潔。

2024-11-03 12:26

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男性

スタッフが多い。施設綺麗。部屋にトイレ洗面所付き。布団不要。面会、外泊の自由度高い。

親切丁寧な説明。みんな挨拶してくれる。雰囲気がよく安心して預けれる。

契約診療所あり。看護師常駐。サポートが充実しており助かる。

食事は毎日施設で調理。レクリエーションは未体験なので分からないが、色々やっているので、良いと思う。

入居金ゼロのプランがあり助かる。月額費用も何とかやれる範囲。

2024-09-26 21:42

投稿者

女性

今回の見学では、時間的に入居者の様子がわからなかったので少し残念でした。個室はトイレが付いていたのが良かった。

気になっている点や準備する事など、順序立てて説明して頂き大変わかりやすかったです。

外泊、お出かけ、面会OKということで、公営の施設と比べると自由があって、本人にも勧めやすいと思いますし、私達も自由に会いに行って外食も出来るのが楽しみです。

認知症対応の施設はたくさんあるのですが、要支援から入居できるのが大変有難いと思いました。また費用も巷で云われる程てはなく検討の余地が有りよかったです。

2024-07-30 16:02

投稿者

男性

スタッフの方が、挨拶をしっかり行なっているので、入居者も近くにスタッフがいつでも居ますという安心感があります。

細かく説明して頂き、安心感がありました。質問にも丁寧に答えて頂きました。

まだはっきり分かりませんが、スタッフの人数が少ないと感じることはない。

食事はメニューを見ただけですが、量も栄養バランスも考えられ、良いと思います。

なかなか条件に合う施設がない中でしたが、立地も良く、利用料も適切かと思いました。

2023-10-30 18:36

投稿者

男性

立地環境が良く、また入居予定者の現住まいの近くで、何かと利便性が高い。施設は清潔で、明るい雰囲気。駐車場もそれなりの広さがあり、自家用車での訪問も心配がいらない。職員の方は、明るくきちんと挨拶してくださり、身だしなみも清潔感がある。入居後のサービスについて、項目や内容、また費用面も含め丁寧にご説明いただきよく理解できました。既入居者の方々が食堂で何かレクリエーションに取り組んでおられましたが、皆さん健やかで穏やかな様子でした。

約束の時間に少し早めに到着したので、ご担当者に電話して玄関先で到着をお待ちしていましたところ、職員の方が気付かれ、気を利かせてご対応いただくなど、ご担当の方と内部スタッフの方の連携も十分とれているようで、安心しました。ご説明時には、高齢の入居予定者に対しゆっくりわかりやすくご説明いただき、本人も説明がわかりやすかったと申しております。

説明を受けた限りは、必要十分な内容と思います。入居後、本人が新しい環境に慣れるまで多少のことはあるかもしれませんが、基本的な事項や重要な項目は全てカバーされていると考えます。

一人で外出できない仕組みなので、施設内での日々の「楽しみ」の中心は、食事と入浴、他の入居者様との交流と思われます。そういう観点で、本人の趣味嗜好にあった環境であろうと思われます。

費用的な面で、特に気になることはございません。現状の本人の年金収入や資産・貯蓄に対する、月々のコストは適正で、この費用で、現在の独居の現状から、施設スタッフ様の見守り環境下に移れるのですから、そこは本人は何より安心しております。今後、要支援状態から要介護状態になる可能性もあるため、遠くに住む家族としても安心です。

2023-07-18 09:54

投稿者

男性

あまり見る機会がなかったですが、みなさん、身だしなみも綺麗で、階段付近の談話場では集まって談話していて明るい印象をもちました。

説明者の方が丁寧に説明いただけたので内容はよく理解はできました。また、浴室、食堂、部屋でも適切で且つ適量な説明で良かったと感じました。

食事、風呂、部屋など施設は綺麗で装備も整っていると思いました。また、スタッフの方も充実していると感じた。やはり、気になるのは、費用面です。サービスを落としてでも、費用をさげたプランがあれば良いと感じました。

施設の回りは自然があり静かな場所でした。また、市街地からも近く、買い物など便利な立地と思いました。落ち着いて生活できる環境とおもいました。

費用面も詳しく説明頂き理解できました。ただ、非常に難しい事は理解してますが、年金で支払いできる安価なプランがあれば良いと思いました。

2023-05-29 07:55

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女性

コロナ禍ということもあり、入居者さんと顔を合わせることはできませんでした。やはり男性より女性の利用者さんが多いそうです。地元の方がほとんどで、地域の気質なのか入居者みなさん穏やかで朗らかですよ、と教えて頂きました。

対応してくださった相談員の方はものすごく丁寧でわかりやすく詳しく説明してくれ、私がメモをしている間は話すのを中断して待っていてくださいました。こちらの状況についてもとても細かく聞いてくれました。

医療体制も介護体制も生活補助も全てがこの施設内で完結できるというのはとてもありがたいと思います。主治医のお医者様との連携も安心できます。

食堂や食事の準備の様子などはさすがに見学することはできなかったのですが、食べ物の好みやアレルギーの有無などはしっかり聞き取りして対応してくださるそうで安心しました。

入居一時金が高額なのは仕方がないのでしょうね。その分月額利用料が抑えられるのならありがたいと思います。

2022-03-25 19:43

投稿者

男性

昼食時間が終わった後に訪問させて頂いたので入居者の方の様子を見ることが出来ませんでした。

説明をしてくださったスタッフの方は説明に大変慣れている様子でポイントを付いて説明していただき、短時間で大変良くわかりました。

レクレーションスペースやリハビリスペースなどの存在を含めて、生活を充実させるためのサポートについてはよく分かりませんでした。

幹線道路や駅から至近で、交通アクセスは抜群だと思います。施設を訪れた際に買い物など他の用事を足すこともできるので理想的な場所にあると思います。

前払い金の金額選択やそれに伴う利用料金など、コスト負担の仕方に選択肢があるのは良いと思いました。

2022-03-09 21:38

投稿者

女性

コロナ対策のため、ダイニングや居室スペースは見学ができませんでした。

こちらの希望日程にあわせて調整してくださり、終始、ご親切に対応してくださりました。

提携医療機関との連携についてご説明いただきましたが、問題ないと思いました。

駅からも割と近く、駐車場も広いので便利だと思います。建物の日当たりもよかったです。

入居一時金や月額利用料は適切だと思いました。まだ新しくきれいな施設なので妥当だと感じました。

2022-01-28 11:21

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年齢と介護度が高い印象を受けました。食事時でしたが、介助の方も多い様子でしたが、介護の方は少ないように感じました。

予約してありスムーズに対応していただきました。有料老人ホームの特徴がわかりました。

医療サービスについてはよくわかりました。介護人数に関してかなり無理な体制ではないかと思われるところもありました。

交通は問題ないですが、その他については機会がなくよくわかりません。

2019-12-26 18:33