イリーゼ岡谷の口コミ・評判

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女性

見学させて頂いた時間は午後のおやつの頃だったのか、食堂に皆さん集まられてカラオケを楽しんでおられました。また、廊下のソファーに並んで座り、和やかにお話をしておられる方も、こちらに気づくと気さくに挨拶をして下さいました。共用スペースも各自のお部屋もとても広い空間で、圧迫感がなく良かったです。

解りやすいお話しでした。疑問点にも即時にお答えいただけましたし、今後の相談も気軽に出来そうです。

提携先との連携がしっかりしているようです。今のところこれと言って病んではいない父ですが、毎日飲むお薬の調達が不安でしたので、その心配が無いだけでも気持ちが楽になりました。

駅近で、JRで訪れる兄弟にも良いし、隣が保育園なのできっと子供たちの声に和むと思うし、良い立地だと思います。食事には特に力を入れておられるようで、毎日のメニューが書かれており、父も興味津々でした。年を取ると一番の楽しみは食事だと思うので、バラエティに富んだ物は家族としても嬉しいです。また食事は必ず食堂で皆が集まって食べるので、否応なしに他者との関りもあり、刺激になるかと思います。個人の部屋は十分な広さで天井も高く良かったです。が、トイレの部屋にあるシャワーとIHコンロは安全面の考慮からか使用できません。また、お洗濯もしっかりして頂けるので困りはしませんが、洗濯機を設置できる所(水栓)も使っている方は居られない様です。

基本料金内でして頂ける事が割と充実していると思います。水道代は一律、電気代は各部屋にメーターが付いていて実費です。室内の、ベッド以外の家具は各自で準備です。カーペットやカーテンも自前です。大きな押し入れがあるので、収納には困りません。冷蔵庫はレンタルも有る様ですが、入居して暮らしてみての様子で、必要なら用意したいと考えています。

2025-02-05 21:22

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男性

まず面談した方の対応や、説明が丁寧で良かった。施設全体の雰囲気もよく、綺麗なイメージでした。

面談した方の対応や、説明が丁寧で良かったです。こちらの相談も聞いて、アドバイスもしてくれて良かったです。

食事・娯楽・面会など、いろいろな制限がなくてとても良いと思った。

金額相応だと思う。

2024-11-05 14:32

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女性

居室にシャワーや洗濯機が、置けるスペースが、あったので使えるといいなと思いました。カラオケなどの娯楽の事をきいて少し安心しました。隣に保育園いいですね。

玄関を開けたときから親切にスタッフの対応があり気持ち良く過ごせました。説明していただいた方々も、丁寧でした。

看護師さんの対応が日中夜はオンコールで出来ることに安心しました。お金はかかっても施設スタッフが、受診対応あることも安心につながります。

自私設で食事を作ってくれていて献立も掲示してある工夫良いと思いました。レクリエーションも楽しそうです、

始めて私設の費用の詳細を聞けました。個別の電気、水道料金で分かりやすくていいと思いました。今後の参考にしていきます。

2024-10-10 15:33

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女性

食堂に、いた方々は、とても穏やかでおちついていました。入居者の方の集まれる場所があることは、とても良いとおもいます。

見学時の、説明をとてもわかりやすく説明していただきました。最初に費用から説明いただいたので、とても参考になりました。

病院は、提携があるということでしたので、とても良いとおもいます。安心です。

食事のメニューを見た感じ、写真でバリエーション豊かで満足です。

入居一時金が無い事は、うれしいことでした。月額利用料が、妥当だとは思いますが少しお高く感じました。でも、サービスが充実しているので良いと思います。

2024-04-22 07:25

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女性

８０代、９０代くらいの人が多いのかな？と思いました。おやつの時間でした。

料金などの説明を詳しくしてくれました。ありのままを教えてくれた感じがして良かったです。

お食事は、館内で作っているとのことで良いです。整体師？さんがいて、体操などをやってくれるようで良かったです。

料金について説明してくれてよかったです。入居金がないところが良いです。

2024-04-13 10:28

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女性

個室面積が広く車椅子でもゆったりしている点、片廊下型で廊下にも窓があるところもよかったです。

入居相談員の方には細かい点までわかりやすく説明いただけました。その他のスタッフの様子はあまり拝見できませんでした。

病院やマッサージの方との提携もある点、とくに歯科の先生がすぐにきてくださる点は安心材料です。

お食事が手作りで美味しく個別対応もしてくださるとのことが良いと感じました。

費用についてはまだ研究不足で判断基準を持っておりませんが、家庭ではできない介護や医療との連携がこの利用料でできるのであれば、高額には感じませんでした。

2024-02-05 00:08

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女性

夕食前にお伺いしたので、入居者さんがちょうど、食堂に集まっているところを見学させてもらいました。お部屋も綺麗で、良かったです。車椅子に乗っている方や歩行器を使って歩いている方がいたので、素人なので介護度は正直わからないですが、皆さんが談笑していたので良い雰囲気でした。

説明はとても分かりやすく、知らないことが多いのでとても助かりました。入居者さんが、「いつもありがとうございます」とご挨拶していて、「とんでもないですよ！」と言っていたことがとても素敵だなぁと思いました。

医療的な補助が今は必要がないため、この部分に関しては、ちょっとわからないです。

献立が色々なところに写真付で貼ってあり、とても分かりやすくて美味しそうでした。冷凍食品ではなく、材料から仕入れ作っているとの事だったので、凄いなと思いました。

入居一時金等高い所はなかなか難しいし、月額も高いのは難しいのでこのくらいが妥当なのかなと思います。

2024-01-22 19:36

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女性

金額(安価な所）。スタッフさんの対応が良かった。施設内の寒暖差がない。他所より自由・食の安全性・イベントの充実。

もっと事務的かと思ってましたが、とても親切に対応していただきました。私達では気づかない専門家の意見も聞く事ができ、勉強になりました。

2023-12-05 19:18

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男性

いろいろな介護度の人がいる印象でした。施設は、丁寧に清掃やメンテナンスされているように見えました。

説明はわかりやすくこちらの質問にも丁寧な答えていただきました。

入居者の介護度合いの分布や平均年齢を聞くと、長く安心して入居できる施設だと思いました。

市民病院やショッピングセンターまで徒歩10分以内で便利そうです。

介護保険の上限を超えた場合の費用も良心的で値段とサービス内容のバランスは適切だと感じました。

2023-09-29 21:13

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男性

入居されている方とあまり出会わなかったのですが、すれ違った方は明るい感じで良かったと思います。スタッフの方も、明るく挨拶をしてくださり、良い感じでした。

要領よくわかりやすく、いい点も悪い点も全て話してくださり、有意義な時間になりました。

提携している病院があり、往診していただけ、処方薬の受け取りもしていただけるだけでなく、支払いも、こちらで病院や薬局に行かなくても、立て替えていただき、入所費と一緒に一括して請求してもらえると聞き、ありがたいと思いました。

試食はしなかったので、食事がおいしいかどうかはわかりませんでした。それぞれの入居者の特質に配慮しながらレクレーション等の活動への参加を働きかけてくださっているようで、良いことだと思いました。

2023-02-11 16:21

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女性

皆さん挨拶してくれてびっくりしました。お部屋が下と上では見晴らしが違うので入居するなら上の方がいいと思いました。

大変親切に説明して頂き分かりやすかったです。こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。

相場がわからないので何とも言えないのですが追加料金などでだんだん高くなってしまい予算内は難しいです。

2021-08-23 20:29

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コロナの影響で入居者や部屋は見れず、ビデオでの紹介であったが、設備や環境はよさそうで、落ち着いた雰囲気だった。

必要なことをもれなく説明してくれた。また、質問にきちんとこたえてくれた。

はっきりとはわからないが設備や病気の世話や介護をキチンとやってもらえそう。

入居者の状態に応じてきめ細かく対応してもらえそう。車で1時間もかからないためアクセスも問題なさそう。

設備や環境、サービスに対しコストパフォーマンスはいいと思う。

2020-08-12 21:31

投稿者

男性

入居者の人とあまり顔を合わせなかった。３F南側の部屋は、諏訪湖が見えて眺めも良く雰囲気は良いかも？

イリーゼ岡谷の担当の方は、ベテランの方で業界の事をよく理解されている方だと感じた。

レクリエーションも頑張っている。隣が保育園なので、連携してイベントをやれば良いと思うが、連携は無かった（今後検討するとは話されていた）。

2019-11-18 14:11

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女性

住宅型の老人ホームは初めてだったのですが、入所者の方々がお元気なのと、施設がとても綺麗で落ち着いた雰囲気なのに驚きました。お部屋にいらっしゃる方が多かったので、入居者にはほとんどお会いしませんでしたが、母のように自由な時間は一人でのんびり過ごしたいタイプの利用者には、ピッタリだと感じました。60部屋中、男性が15人ほどということで、男性の利用者さんがほかの施設より多いと思いました。

住宅型の施設を見せて頂いたのは初めてだったので、料金のシステムが複雑で分かり難かったのですが、大変丁寧に説明して下さいました。母の家での様子を良く聞いて下さり、家庭でもできる対応を織り交ぜながら、施設での具体的な対応を詳しく説明して貰えて非常に心強く感じました。こちらからの質問にも、誠意を持って親切に答えて下さいました。スタッフの方も、元気に挨拶して下さいました。

今までのかかりつけの医療機関にかかる事も出来、介護度が重くなった場合には訪問介護や往診の形がとれるので、心配することはなさそうです。入居者の介護度の平均が要介護2.5ということで、自立の方から要介護5の方までどのような方でも対応できるシステムになっていました。出来るだけ出来ることは本人がやれる形で、声掛けやサポートをしてもらえる点も非常に良いと思いました。

幹線道路から少し入った住宅地にあるので、静かで落ち着いた環境ですが、同じ敷地内に幼稚園があるので、子供達の遊んでいる様子を見たり時々は交流があったりと、お友達が出来なくても寂しくなさそうです。レクリエーションは少なく、入居者同士が顔を合わせるのも食事とお茶の時間だけなので、お互いに仲良くなるには時間がかかりそうですが、一人でゆっくり過ごしたい母の様なタイプの利用者には、非常に良いと感じました。

費用は多少高めではありますが、施設の環境や清潔さ、スタッフの方々のレベル、安心感等を考えると、妥当な金額だと思いました。母は要支援2なのですが、介護保険の適用の関係で、要介護の方より金額が高くなってしまう事なども、きちんと説明して頂けたので納得出来ました。お部屋の備品が少なく、入居時にベッドや洗濯機を用意しなければいけないので、初期費用が必要なことも良く理解できました。

2017-11-12 19:58

投稿者

女性

施設の中は広く、清潔感のある、落ちついた感じでした。入居のかたは、みな、あいさつしていた

細かい説明もあり、わかりやすく、こちらの事をすごく考えてお話ししてくれました。

看護師が中にいるので、安心です。スタッフの人数も充実してました。

2017-11-08 15:08