リアンレーヴ伊勢原の口コミ・評判

投稿者

男性

昼食後の時間で入居者の皆さんはあまり部屋から出ていませんでしたが、出ていた方はのんびりとされておられました。女性の方は馴染みやすそうと感じました。

施設長の方にはお会いできませんでしたが、対応してくださった方は、こちらが何もわからず色々な質問をしても一つ一つ丁寧に対応してくださいました。お会いしたスタッフの皆さんは明るく挨拶してくださいました。

体制としては充実していると思います。ただし、提携医療機関が大きい病院なのとかかりつけの大学病院が近いので安心です。

近くに高速道路や幹線道路があるのでうるさいかと思いましたが、建物内では全く気になりませんでした。来客用の駐車場もそれなりの数があるので、自家用車で行きやすいです。

入居一時金の対応や長期入院になった際の費用も臨機応変に対応していただけるという事や、サービス内容を鑑みるとリーズナブルだと思います。

2025-01-02 21:29

投稿者

女性

施設は明るく清潔感があり,好感が持てます。入所者の方々とは会えませんでしたが,各部屋入口の担当ヘルパーさんとの写真は,微笑ましく思いました。

施設長の説明はとても解りやすく,良い印象を受けました。介護する立場から優しい物腰が身についているのだと感じました。

訪問診療,調剤薬局との連携は有難いと思います。施設で外出する必要がないのは,今後はとても助かります。

木下グループで同じ食事だと伺い,安心感が持てました。

ほぼ適切な金額だと思います。

2023-06-25 14:26

投稿者

施設はとても落ち着いた雰囲気で綺麗でした。コロナ時期であり、利用者には会えなかったのが残念でした。

スタッフの方は丁寧に挨拶をしてくださり、教育が、行き届いた感じです。

近くに中核病院や大学病院があり、安心です。又、施設のグループ組織に病院があり、施設職員の健康にも配慮しました。

利用者の要望に答えて、映画鑑賞やお楽しみ特別食のイベント、レクレーションを企画してました。

お値段にあった、介護を提供してくれそうな分かりやすくい説明をしてくれました。

2020-08-30 19:48

投稿者

女性

施設はとても清潔で外部からの訪問者に対しても必ず手洗い、マスクが用意されていて徹底されています。入居者も心地良さそうにされていますし、働いている方も爽やかな感じです。

・相談員の方もとてもわかりやすく資料も充実していて丁寧に説明してくださいました。スタッフの方も若い方が多いのですが、教育も徹底されているようで挨拶などとても爽やかな感じでした。

・医療サービスも何かあれば24時間対応してくださいます、介護もその人に合わせての担当者がつき、人が変わることはありませんと説明がありました。ですので入居されても不安になることもなく相談ができます。とのことでした。

・施設はとても清潔なので、食事も心地良く楽しめると思います。入浴施設も充実していました。ただ自立度の高い人は外出が自由ではないので、不満を感じると思います。

・施設の新しさや清潔度から見てもちょっと高めなのは仕方ないのかもしれません。でも総合的に考えるとコストパフォーマンスは良いのかなと感じました。

2019-01-03 15:49

投稿者

女性

皆さん、とても楽しそうにレクリエーションに参加されていました。男性の入所者さんが多く、ちょっと驚きました。

説明が明確でとてもわかりやすかったです。見学中にお会いしたスタッフさん、みなさんが明るく丁寧に挨拶してくださり、スタッフ教育が行き届いているな、と感じました。

担当スタッフが決まっているのは大きな安心点です。提携病院も大きく、近いので安心です。

食事やレクリエーションなど、クオリティーが高いと感じました。建物も新しく、清潔感・高級感が感じられました。個室のトイレがカーテンではなくドアなのはうれしいです。高速脇なのと、これからどんどん開発され、交通量も増えると思われるので、そこがちょっとマイナスポイントです。

全体のイメージ、内容等を考えると、安いと思います。（我が家にはギリギリラインですが）

2018-02-13 22:20