イリーゼ横浜センター南の口コミ・評判

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男性

初めて見学した施設なので、他と比較することはできませんが、落ち着いた雰囲気だと思いました。

案内の方は非常に丁寧でした。ただ、他のスタッフの様子までは短い時間でしたので、見ることができませんでした。

実際に入ってみないと分からない部分が多いと思うのですが、説明を受ける限りでは、標準的な内容だと感じました。

駅から近いし、家からも行きやすいので、立地については非常に満足しています。

一時金が必要ないという点は大変ありがたいです。また、月額費用も抑えられていると思います。

2025-06-05 12:24

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男性

お昼の後でしたので、入居者の方をほとんどお見かけしませんでしたが、数名の方が廊下にあるテーブル越しに休憩をしている様子を見る限りは、普通のホームでした。

施設長は詳細に説明していただき、かつこちらの疑問にも丁寧に回答して頂きました。お陰で何ができて何ができないかがはっきりしました。

コロナ禍があってからイベントが減ったとのことです。外出が困難な方にとっては、少し寂しさを感じるかもしれません。

一時金がなく、しかも商業施設が近く、駅近のことを考えると割安感がありました。

2025-06-03 07:52

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男性

雰囲気が清潔で、建物は新しくはありませんが綺麗です。環境が良く、エレベーターが一台なのはスタッフの方も大変そうな印象でした。

対応してもらった方がとても丁寧で、説明も分かりやすく誠実な印象でした。忙しい中で回っていました。

規模は大きくありませんが、やることが多くスタッフの方は忙しい印象でした。しかし、サービスは充実していると思います。

駅から近く、立地が非常に良いです。周囲の環境も商業施設もあり、利便性に富んでいます。

頭金が不要であり、また月々の料金も相場を下回る料金設定で、好感が持てるものでした。

2025-05-28 15:40

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女性

入居者の皆様にはお会いできませんでしたが、動画でレクリエーション風景など見せていただきました。元気な方が多いようで、皆で歌を歌っていました。

来月空室になる部屋があるとのことで、そこに入りたい場合の手続きの流れなど教えていただきました。空き室がなかった為、部屋を見ることができないことが残念でした。

24時間看護師の方が常駐しているわけではありませんが、かかりつけ医との連携はとれているようでした。

食事は美味しいと評判のようでした。屋上テラスが使えることは良いと思いました。

入居一時金が0円なのは魅力です。部屋の写真も見ましたが、広さも他と比べて良かったと思います。

2024-03-29 17:16

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女性

施設全体が縦長の構造で、フロアごとのリビングや廊下はほとんどありませんでした。家族が大人数で訪ねて来た場合は、屋上のテラスを使えるそうです。入居者の方々で自主的に活動している歌のサークルが出来ていて、見学に行った時も2～3人の方が歌の本やノートを広げて、次に練習したい曲を選んでいらっしゃいました。コロナの関係でまだまだ外部から先生を呼んだりするのが難しい中、自主的な活動が出来ていて素晴らしいと感じました。

相談員の方の説明はとても丁寧でわかりやすかったです。食事やイベント食についても詳しく話してくださいました。

イリーゼグループのマッサージなど、低価格で受けられるのはいいと思いました。

駅近で、周りにショッピングモールもあり、家族にとっては便利だと感じました。車が無くても、車椅子でそのまま一緒に買い物したり、ご飯を食べに行けるのは良いと感じました。

入居金が無いのは魅力です。一時的にお試しで入居したりもできると思いました。

2024-02-03 14:38

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女性

入居者さんたちはお元気な方々もいらして，リビングで楽しそうにお話しされていました。

施設長さんが説明案内をしてくださり、そのお人柄がとても安心できる方のように感じました。入居者さんのことをお客様と表現されていたことで、この施設の介護に対する心構えを感じました。

屋上へ上がると開放感があって、お天気が良い日は富士山が見られるのが素晴らしいです。

駅から近く、商業施設もたくさんあるので、利便性が高い場所でした。本人は買い物に行けなくても、家族がすぐに買ってきてあげられるので、良い場所だと感じます。

高額な入居金はいらないので、ありがたいです。月額料金も適切だと思いました。エレベーターが１つですが、時間と順番を決めて効率よく動かせているようです。

2023-11-21 11:58

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女性

館内を見学している時、丁度おやつの時間でした。みなさん楽しそうに過ごされていました。

1日の生活の様子、利用料金の事等、丁寧に説明してくれたので、わかりやすかったです。また、質問にも一つ一つ丁寧に対応してくれました。

室内の見守りもしてくださるので、もし室内で何かあったら、すぐに対応していただけるのは、安心です。

周辺には、商業施設、公園もあるので、環境はいいと思います。また、家からも近いので便利です。

利用料金は、妥当な金額だと思います。追加の料金も思ったほどかからないようです。

2023-01-31 23:12

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男性

コロナの影響か、入居者の方の様子はあまり見られず残念でしたが、お風呂などはとても清潔にされている印象でした。

丁寧に説明してくださいました。

2022-10-05 12:35

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男性

午後3時過ぎの見学でしたが、入居者の方たちはあまり見かけませんでした。静かな館内の雰囲気でした。

ホーム長さんが丁寧に説明、案内してくださいました。職員の方たちも明るく挨拶をしていました。

スタッフは、他の施設同様に3:1の割合で配置されているとのこと。提携内科、歯科、眼科の往診があります。新しく、入居者の睡眠状況を見守るシステムが導入されているそうです。

駅から徒歩圏内であり、駐車場も完備されているため、アクセスは大変よいです。毎日2回の体操があり、コロナ禍中でも引きこもりにならないように工夫されている。イベントやサークル活動等も盛んに実施しているとのことです。

入居一時金が不要であり、同様のサービス内容からみると、良心的な利用料だと思います。居室の電気代は、部屋ごとに別途支払いになるため、月に2000円程度は入居費に加算されるそうです。

2022-09-08 11:51

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男性

ちょっど七夕の日だったので皆さんで飾り付けなどをして明るい雰囲気でした。

説明も判りやすく施設内見学も丁寧で非常に良いと思いました。

AIカメラでの24時間監視など夜中でも安心してお任せできると感じました。

食事に関しては実際に試食してないので評価はできませんが入居者に応じて対応するとの事で良いと思います。

家から近いという事で見学しました。かかりつけ医への受診は別料金という事は納得しましたが実際には殆ど利用する人はいないので自分達で車等を準備して欲しいとのことでした。

2022-07-08 01:10

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見た目は普通のマンションのようで、街に溶け込んでいるのが良いと思いました。入居者は介護度は高い方が多いのかなぁと思いました。

相談員の方はとても良い印象で、礼儀ただしく、スタッフの方もフレンドリーでした。

介護付きホームなので、もしもの時は全てお任せ出来るようで、安心だと思いました。

屋上に広いオープンスペースがありとても気持ちよさそうでした。駅にも近く、ショッピングモールも隣にあり、気晴らしに外出するにはとても良い環境です。

2020-06-12 22:17

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女性

お部屋からの、外の景色も、屋上テラスも開放感があり、母が、喜びそうだと思いました。ちょうど、お昼時で、ホ?ルに集まっていた入居者の方は、小ぎれいにしていらしたし、比較的お元気な様子で何よりでした。一緒に見学した息子も、ここに決めたいと言っていました。

相談員のかたの、話しは、分かりやすく、完結でよかったと思います。また、お会いするスタッフさんは、にこやかに挨拶してくださって、感じが良かったです。全体に、明るい雰囲気がなによりでした。そこで、仮に申し込みをする気持ちになれました。

全くその辺は、はじめてのことなどで、よくわかりませんでしたが、マッサージの件など質問にも、丁寧に答えてくださいましたし、終末期の件も、説明してくださいました。全体的に、老人介護に慣れて言う感じで、安心できます。ただ、エレベーターの埃理が気になって、もしかしたらスタッフが、忙しいのかな？とも思いました。

これも、今いる老健よりずっと良さそうですし、レクリエーションも、毎日何かがあるということで、心強いです。立地に関しては、駅から歩いてすぐのところですし、私のところからも、息子のところからも便利でなによりでした。

費用に関しては、妥当だと思います。むしろ、安心価格ではないでしょうか、また、入居時そろえるものもあるでしょうが、それほど気になるものは、ありません。ただ、初めてのことなので、もっと見学してから決めたいと思いましたが、ここが一番良さそうだとも感じて、決めたいとおもっています。

2019-11-21 16:11

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女性

入居者の方は、皆さん、笑顔で挨拶を返して下さり、感じが良かったです。女性の方が多いので、母も安心して暮らせると感じました。

説明や案内が丁寧でわかりやすかったです。質問にも親切に答えて下さって好感が持てました。

24時間介護スタッフが常駐しているので、安心だと思いました。

食事が明るく感じが良くて、食事が美味しく食べられて良いと思いました。レクリエーションも色々あって楽しめるのが良いと思いました。

介護料金に色々組み込まれているので料金は適切だと思いました。

2019-01-13 20:14

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男性

訪問した時、入居者をみかけたのは、数人程でしたが、特に変わった様子はなく、普通に過ごされていました。

すれ違うスタッフの方はどなたも笑顔であいさつをして下さいました。相談員の方もわかりやすく説明してくださり、またこちらの希望に叶うように努めてくださいました。

普通のサポートと思いました。標準の入浴回数がもう少し多くなれば良いなと思いました。

にぎやかな地域にある事を思えば、費用についてはリーズナブルであると思いました。

2017-09-10 22:16

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女性

1階ロビーは明るく清潔感あり、玄関脇に手洗い場もあり感染対策がしっかりとされている印象がありました。各フロアがあまり広くなく、その事で介護ステーションまで近く安心感がありました。ただ、ソファーの皮の生地が破れてたり剥げたりしていたことと照明が暗く全体に暗い雰囲気だった事が残念でした。

相談員の方に介護型と住宅型の施設の違いを詳しくわかりやすく説明して貰って良かったです。看護スタッフや調理スタッフさんも明るく挨拶して下さって好印象を持ちました。

介護体制が2、5:1で手厚く医療の点でも安心しました。介護体制もきめ細かく対応して下さってると思います。

食事を厨房で作っているので、家庭料理のようだと思いました。また、セレクト食もあって楽しみもあると思います。

入居一時金が不要なのに毎月の費用も抑えめで良心的だと思いました。

2016-02-21 12:50