はなことば瀬谷の口コミ・評判

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女性

あまり入居者の方がいませんでした（午後3時だったため）。施設は有料ですが、庶民的で気さくな感じがしました。

質問には丁寧に答えていただきました。入居審査のため、本人に遠くても基本は会いに行くとの話を聞いて驚きました。責任を持って対応してくださる施設であると感じました。

訪問診療等は他の施設と同じです。施設基準で夜間は職員が2人というのも同じですが、AIを使って入居者の動きを察知して危険を防ぐ等の努力を感じます。

レクリエーションは程よく実施されているようです。

入居一時金は敷金のような感じなので、早く退所することになった場合も無駄になるお金が発生しないのが良いです。

2025-03-10 19:59

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女性

窓から綺麗に富士山が見え、明るい雰囲気の施設です。入居者を楽しませるイベントを工夫していろいろ行っているようで、見学時にはブリの解体ショーが漫談のようなやり取りで行われていました。

説明をしてくださった方は、話が具体的で、施設の様子がよく分かりました。職員の方々も積極的に挨拶してくださり、明るい雰囲気の若い方が多いようでした。

スタッフの方がいる階と見当たらない階があったので、普段、どのくらい配置されているのかなと思いました。

レクリエーションに工夫しています。周辺は自然が豊かで落ち着いています。設備は綺麗です。

とてもリーズナブルです。もう少し価格を上げて、職員数を増やしてもいいかもしれません。

2025-01-26 22:08

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女性

15時に伺ったこともあり、説明をお聞きした後で見学させて頂いたこともあり、ダイニングルームに人があまりいなかったのが残念でした。おそらくおやつを食べて各自の部屋に戻られた後だったと思います。男性の入居者が数人で、将棋をしている姿が楽しそうでした。

説明がとても分かりやすかったです。聞きたかったことを丁寧に説明してくださいました。待機者が数名いらっしゃるそうですが、臨機応変に対応してくださるとのことで安心できました。

手厚いサポートを受けられることは理解できました。

駅からは遠いですが、実家から近くて馴染みのある場所だったこと、静かで環境がいいことや、居室の窓からの眺めが良いのがいいと感じました。食事やレクリエーションの内容はいいと思いました。

他の施設に比べて値段が安く、長く住み続けるには最高に良いコストだと思います。

2024-11-25 10:05

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女性

一人ひとりがそれぞれマンションの一室を借りて、自由に過ごしている印象。昼食時間に介護士さんが順番に声をかけたり、車椅子を持って迎えにいっていた。認知症の方、そうでない方もいるが、静かで穏やかな雰囲気。

施設によって特徴がそれぞれでたり、空室情報に慌てず、母の為にしっかり何件でも見学する事を勧められた。安心して母の様子を相談することができた。

積極的なリハビリは行えていない様子。イベントなど、これから新しい企画をして行きたいと話されていた。

入浴は機械を使ってしっかり湯船に浸かれる設備があるので、母の楽しみの一つになりそうです。

居室により向きや角部屋など料金が若干異なる。料金については妥当なのではないか。

2017-09-23 22:53

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女性

入り口はあまり広々していませんでしたが食堂は広くて、好感が持てた。

スタッフの方々は挨拶をしてくれました。質問には、丁寧に回答してくれました。

介護付きの施設なので、私の知らない内容など、色々教えてくれました。現状は満室なので、先々の入所に向けて色々提案してくれました。

食事はレクの内容は聞きもらしました。また相談員からは話が出なかった。レクの内容を聞きたかった。

2017-08-17 00:11

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女性

のんびりしていて居心地が良さそうだった。入居者の部屋を見学させていただいたが皆さん親切で穏やかだった。その雰囲気がとてもよかったと思います。禁煙施設なのでそこが少し気になりました。

丁寧に説明していただいた上、入居者の方の部屋まで見させていただいてとても参考になりました。お世話をしていただく方たちも穏やかな感じでよかったと思います。

初めての見学なのでこの点に関してはよくわからなかったです。夜間の人数は２人ということで少し不安に感じました。お風呂の回数がもう少し多ければよかったです。

立地は自宅近くなのでとても良いです。部屋も広く日当たりもよかったです。

病院への送迎があればよかったと思います。私が連れていく予定ですが介護タクシーか普通のタクシーを利用するので料金が安い施設の送迎があればいいと思います。

2017-07-07 19:27

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女性

とても明るく清潔で現在入居しているところとは雲泥の差。家族としてもウキウキしてきました。場所も静かな住宅街で道幅も広いので、車椅子でのお散歩にも最適です。南と北向きの部屋に分かれていましたが、北向きは落ち着つきがあるため南と比較して遜色なく、「好み」程度の差だと感じました。

最初、担当の方が不在ということで施設の見学のみ予約して伺いましたが、きちんと代理の方が詳しく説明くださりとても助かりました。また、ケアマネさんも積極的で信頼できる方に見えました。施設スタッフさんは見学者に対してはどこも笑顔対応なので、問題は入居してからではないかと思います。男性スタッフさんの比率も多いようなので力仕事が必要な場合は安心できます。

まだ介護を受けていないので分かりませんが、パンフレット状のスタッフ数や医療・リハビリツールなどは標準だと思います。スタッフ数が十分であれば入居者に対するホスピタリティー度も上がると思うので、不足が出て施設が忙しさで殺伐とならないよう期待します。

立地は自宅から徒歩５分と最高です。わざわざ時間を作らず家事の合間などにも訪問でき、土地勘があるため気軽に入居者を散歩に連れ出せます。認知のある入居者には慣れ親しんだ場所での生活は心の安定にも繋がるはずです。住宅街で車の通りも少なく、昼夜のメリハリもあります。食事も病院の給食式配膳ではなく、社食のようなカフェテリア形式で厨房が見えます。キッチンで作っている様子を見るだけでも、監獄・病院ではなく普通の生活になり、大変良いと思いました。

費用は込み込みではなく光熱費やオムツの廃棄費用など個々に発生するので戸惑いましたが、部屋タイプで水を沢山使う方や電化製品を持ち込んでいる方もいることを鑑み、全ての入居者で折半より費用が分かりやすいと判断しました。できれば、自立できない車椅子入居者だけでも通院の際の有料送迎があると大変助かります。入居の際、簡易タンスなど収納家具を持ち込む必要があります。これも部屋貸しとしてシンプルにし、自由度を上げるためでしょうが、せめて小さなテーブル付きスリムクローゼットがあるとありがたいと思いました。確認していませんが、面会時に家族が必要とする椅子やテーブルなども持ち込みかなと。有料でも貸出があると良いですが、なさそうでした。よって、自立できる方、車椅子操作ができる方が快適に過ごすには、最低限の生活家具を揃える必要があります。退去の際の廃棄を考え、レンタルなど利用する案内があると良いです。

2017-06-30 11:43

投稿者

男性

玄関ロビーがホテルのロビーのように広々していて、昼食時間直前という事もあってかロビー、食堂、各フロアの食事場所共に賑わっていました。後日お伺いした時は朝が早かったのですが活気のある雰囲気でした。

施設の案内、説明、プロモーション内容、条件など新設にご説明いただきました。入居申し込みに伺ったときは別な方に対応頂いたのですが親切にご説明いただきました。

95歳の母親が入居することになるのですが、入居後にこちらが気にしていることを察していろいろ説明いただき安心できそうな内容でした。

瀬谷駅からのアクセスも先ず先ずですし、車でのアクセスも比較的容易で、周囲はアパート・マンションで囲まれていて、良いと思いました。

たまたま4人部屋で入居推進のプロモーション中という事で、また空いていた場所が窓側という事もあり、費用的には予定していたよりは安く入居が出来ることになりました。

2015-09-08 17:49