グランレーヴ厚木の口コミ・評判

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男性

直接入居者には会うことはなかったですが、すれ違うスタッフの方々は挨拶されて印象が良かったです。

施設長さん自ら丁寧に対応していただき、質問に対して的確に答えてくだり疑問点や不安は解消しました。

思った以上に医療体制が充実している印象を持ちました。日中に看護師さんが常駐してるのも安心しました。

説明を受け、webサイト掲載額より増えてましたが、費用面は予算内に収まりそうで安心しました。

2025-01-31 18:02

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女性

入居者の皆さんはとても穏やかに過ごされている印象を受けました。

とても丁寧なご説明とこちらの質問に親身になって答えてくださり、入居者本人や家族の立場に寄り添って対応してくださる姿勢がいいと思いました。

本日のスタッフの方々のお名前がボードに貼られていて、どなたがどんな業務を担当されているか一目でわかって安心出来ると感じました。

コロナ対策でレクリエーションが以前に比べて減ってしまったそうですが、状況を判断しつつ徐々に増やして行きたいとの事です。

入居一時金や月額使用料は適切だと思います。収納がないので家具等を用意しなくてはいけないのですが、好みの物を置けるので選ぶ楽しみがありいいと思います。

2024-09-28 20:39

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女性

現在はコロナの影響でイベントなどはほとんど行っていないということでした。入居者の方には会わなかったのでその様子などはわかりませんでした。介護度は高めの方が多いようで介護度の低い自立の方や要支援の方の入居は少ないとのことでした。記載されている料金とは別でだいたい２～3万円かかる場合がほとんどだそうです。

担当の方が順序よくパンフレットを使って説明くださいました。帰り際にも質問があればいつでもご連絡くださいとお見送りしてくださいました。

24時間看護師の方が常駐しているので安心です。リハビリは少しの体操程度だそうでリハビリというか体を動かそうという感じのようでした。歩行器などが必要な場合、介護度によって有料にはなるがレンタルなども用意があるそうで、一時的に必要になった場合には助かると思いました。隔週で訪問診療があり健康管理はしっかりしているようでした。

以前はイベントとして近所のお花がきれいな場所に出かけたりすることもあったようですが現在はコロナの影響を考えまだ再開していないそうです。おやつは週に1度の用意がありその他の日好きなおやつを持ち込んだりして食べたいときにスタッフに告げて出してもらうそうです。月に一度イベントでお寿司などが出る日があるそうですが夏は生ものはやめているそうです。

病院の通院が必要になった時は無料でスタッフが送迎していただけるのはとても助かると思いました。準備が必要なものの中にカーテンがありましたが現在は空室の全てにかかっているので色が気に入らないなどがあれば持ってきていただきそのままで問題なければ必要ないとのことでした。記載以外にほとんどの方が２～３万円プラスでかかっているそうです。

2024-06-27 23:07

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男性

良かったです！環境も窓の外は、緑が多いです。

対応は良かったです！後は、直ぐに入居も出来そうですが、後は本人への確認と料金かなと思います。

酸素の吸引が必要ですので、サポートはして頂けると思います。

レクリエーションの部屋も有りましたが、車椅子でも、楽しめると良いのですが！施設は良かったです。

2024-04-28 12:12

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男性

施設の見学が出来ず、入居者の方にお会いする事はありませんでした。

相談室で資料を見ながらの説明になったのですが、大変親切丁寧なご対応で、とてもわかりやすく説明して頂きました。

介護度の高い入居者の方が多いとの事でしたので、「自立」の父には、ちょっと合わないかなと思いました。もっと介護度が高かったら、充実したサービスが受けられると思いました。

私の自宅からとても近く、何かあったらすぐに向かう事ができるのはとても良かったです。レクリエーションや行事はコロナから出来なくなっているとの事でしたので、今後に期待したいです。

入居一時金や月額利用料に関しては、大体想像していた金額でしたので満足です。その他毎月かかる金額に関しても、大変丁寧にご説明頂きました。

2024-04-20 18:10

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女性

廊下などでいきあう比較的お元気な入居者の方々の表情は、概して明るい感じでした。大きめの施設なので介護度の高い方と低い方がそれぞれ別の階入居されているようでした。

とても丁寧にご説明をいただきました。時間の関係で先に施設を見せていただき、その後に説明、という流れになりました。

提携先の医療機関に大きい病院も含まれており、医療面でのサポート体制は非常に安心できると感じました。

食事は業者に委託し、施設のキッチンで仕上げや温めをして提供するとのことでした。大きな施設だとこの点は致し方ないのかもしれません。

施設は新しくて綺麗だし、費用面では概ね適切なのかなと思いました。

2023-12-03 09:28

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女性

施設内全体が木目調の作りで、優しい落ち着いた雰囲気でした。入居者がそれぞれの個室を各自でレイアウト出来るので、自分らしく過ごせて良いなと思いました。

みんなの介護から資料を送っていただいてから少し時間が経っていたので、施設長さんが料金改定後の物に取り替えて下さいました。費用の比較や施設の間取りと利用方などわかりやすく説明していただきました。入居予定の父の状態の話もメモを取りながらじっくり聞いていただきました。スタッフの皆さんも明るくあいさつして下さいました。

２つの病院と提携しているという事で、医療体制は充実していると感じました。施設内にも看護師さんが常駐しているので、何かあった時も安心です。

コロナ警戒のため大人数でのレクリエーションはまだ実行しづらいそうですが、いずれ色々復活させたいとの事です。防音構造なのでとても静かで、周りも住宅と田んぼのゆったりした環境です。

入居一時金の額によって5年後以降のお得感が変わってくる等、具体例が分かり良かったです。他の施設の見学はこれからなので比較は出来ませんが、全体的にはほぼ妥当なのではと思います。

2023-08-31 07:37

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女性

医療提携がしっかりされていて送迎もお願い出来ることが大変満足です。フロアも明るい雰囲気で良いと思いました。

施設長の方が親身に話を聞いてくださり、沢山の不安や悩みが軽くなりました。利用者の気持ちになって考えて下さる施設だなと思いました。面会も自由度が高く、いろいろ柔軟に対応してもらえる所も安心材料です。

往診が週一回あり、湘南厚木も送迎出来ることがとても手厚いと思います。

駅からバスも1時間に三本程度あり行きやすい方だと思います。行事食もあり楽しく過ごせそうだと思います。

医療機関の送迎が特にかかるわけでもなくとても良心的だと思います。面談の際、横浜市の病院へも来ていただけるお話をいただいて、大変感謝しております。

2023-08-15 14:00

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男性

医療の連携が密になっていて、通院が必要な際の付き添いや同行の利便性が高く考慮されている点。見学時(10時過ぎ)の施設内は静かで、通常的なのかは不明。入居者同士の関わりも把握できたら良かった。

入居相談員の方のトークはクールな印象であるが、できること、できないことの説明は明確で、理由もしっかり説明してくださり納得感は高い。一連の見学で他の職員同士の話を聞く機会がなく、職員の雰囲気も感じられたら良かったと思います。

系列経営での医療連携は申し分なし。案内コンテンツでの理解に留まった。入居者もスタッフも見学中に会う機会は思ったより少なかった。見学時は機会の多い時間帯がいいと思った。

通院の送迎、付き添いには申し分なし。管理料が高めに感じたが、トータルコストは問題ないと思いました。

2022-12-21 16:09

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男性

親切でかつ的確な説明でとても出来る事できない事を正確に教えてくれた。

半身不随なので今のリハビリの継続が生き甲斐のため、リハビリが充実していると良かった。

若い栄養士が一生懸命献立を考えている事、今日おいしい鰻を努力して用意した事はいいお話でした。

2022-07-23 20:35

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男性

コロナ禍で限定的な見学のため入居者の評価はできませんが、施設については満足です。

非常に丁寧にわかりやすくご説明いただきました。また施設については限定的でしたがご案内をしていただきよくわかりました。

入居条件として考えていたことがそろっていて、満足しています。

病院の付き添いなどスタッフが対応可能ということで良かったです。おやつ、カーテンの用意については想定外でした。

2022-03-20 12:19

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女性

食堂が各フロアにある、一般入浴室が温泉旅館のよう。部屋広さ同じで、変更も融通が効く。

説明が簡潔で欲しい情報のポイントを捉えていた。コロナ禍でも施設内を見学させていただいた。

グループ機関の病院と提携していて送迎付添に融通が効く。

駅近だとより良いが、この施設環境だと我儘言えないか。鹿島建設の建設設計も気に入った。

コスパが良すぎでいろいろ大丈夫なのかと思ってしまう。バックに徳洲会がついているから安心。

2022-01-31 06:38

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男性

入居者を観る機会が少なかったので、雰囲気をつかむ事ができなかった。

説明はマニュアルに沿った範囲の分かりやすさを感じました。

今かかりつけの病院と提携しているので、その点は安心感がある。

周辺にはお店がないイメージで閑静な場所にあった。周りは静かなので普段の生活はしやすいと思います。

近隣の施設と比べて同レベルの費用設定だと思います。サービスとの対比は、体験入居で試したかったが、今は受けられないのがとても残念でした。

2021-12-08 22:35

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女性

入居者のいない場所だけ入ることができたが、コロナの影響で確認できなかった。

ケアマネの方が対応し、説明する内容を準備していたようでわかりやすかった。

総合病院と連携しておりしっかり対応しているようだ。看取りに関して家族の気持ちを組み入れて泊まらしてくれるので好印象。

カラオケ・麻雀など、コロナの影響で中止もあるが充実している模様。

総合病院が提携しているが認知症に関しては外部機関となる。

2021-11-28 21:56

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女性

コロナ禍で施設の中や、入居者の方をしっかり見させて頂くことは難しかったのですが、施設内は、清掃がよく行き届いており、清潔で明るい印象を受けました。

対応して頂いたスタッフの方々の感じがよく、細やかに説明して頂いたので、入居した場合のイメージがつきやすかったです。料金等についても具体的に教えて頂き、助かりました。

提携している病院の先生の診察があったり、病院までの送迎もして頂けるということ、日中は看護師の方がいて、夜も介護士の方が巡回して頂けるという点が安心だと思いました。

朝食がパンかご飯かを選べたり、食事が取りづらい場合は時間をずらしたり、入居者の方に合わせて臨機応変に対応していただけるとのことでしたので、その点が良いと思いました。

想定していたぐらいの料金で、一時金なしのプランで、長期的に入居する気持ちになったら、一時金ありのプランに変更できるという点が良いと思いました。

2020-10-31 20:15

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入居者の方とスタッフの方との談笑風景を見て安心できました。入居者の方の表情も穏やかでよかったです。

経験が豊富と思われる方の説明で、こちらが期待する以上の知識やアドバイスをいただけ満足でした。

提携病院の変更があり、少し不安を感じました。リハビリのプログラムが充実するとさらに良いと思います。

立地はとても良いと思います。レクリエーションは女性中心になる傾向は、どこも同じでしょうね。

相場としては妥当なのだと思います。価格には見えないケアの水準の高さなど、他施設と差別化できるアピールをしていただけるとさらに良いと思います。

2020-01-21 12:36

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男性

開設してからまだ間もない事もあり、全体的に綺麗です。屋上もあり、そこではプランターで花を植えたり、夏には野菜を作ったりする方もいらっしゃる様です。

職員の方は、どなたも挨拶をしてくれます。施設見学に対応して頂いた職員の方も、お話をしっかり聞いて頂けました。

グループの病院と連携しているので、いざと言う時には安心してサポートして頂けそうです。

自宅から近いので、何かの対応時には直ぐに対応出来そうです。フィットネスルームもあり、軽い機能訓練が出来そうです。

相場に比べ、費用は変わりません。追加オプションに関しては、比較的安いと思います。

2019-01-19 23:10

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男性

入所の決断は、様々な事情で即断できないこともありますが、極めて寛容でじっくり考える時間をいただきました。施設自体は大変清潔で、スタッフさんの配置もわかりやすく、安心できました。対応いただいた施設長さんも、ベテランらしく、大変親切にご説明いただき、長い時間相談に乗っていただいて感謝に尽きません。病院と直結しているだけあって、医療的なサポートもレベルが高いと感じました。

長年この分野に携わっていらっしゃるらしく、大変丁寧に解説いただき、また、ご案内いただきました。入所までのプロセスも柔軟にご対応いただけるとのことで、信頼感も充分です。

病院を経営するグループ傘下であるため、設備面やソフト面で質の高い医療サポートが期待できると感じました。スタッフ数は、欲を言えばもう少し多いと安心です。特に夜間の体制は更なる充実が欲しいところです。しかし、不足とは感じず、あくまでも欲を言えば、です。

食事は拝見することができませんでしたが、文化活動はもう少しバリエーションがあると良いな、と感じました。立地としては、日当たり面で少々難点がありますが、そのぶん空調に配慮しているとのことです。駐車場はやや不便で、それなりのテクニックが要りそうです。コンビニが至近なのは良い点です。

自立状態でも追加料金が無く、介護付有料老人ホームとしては廉価な部類に入るとおもいました。通院送迎と付き添いが無料とのこと、安心材料です。一時入院もできるとのことで、提携病院がある強みと考えます。

2018-02-09 22:01

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男性

施設内の雰囲気が明るかった。レストランも清潔な印象でした。廊下も広く明るく感じました。

施設長自ら説明して頂いた。また、説明もわかりやすく感じました。

病院までの付き添いが無料なのが良いと思いました。提携病院も同じグループなので安心です。

環境はとてもよいのですが、資料の地図ではたどり着けませんでした。

他の同程度の施設と比べて、標準的な価格でした。病院までの付き添いが無料なのが良いと思いました。

2017-06-28 22:26

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男性

休日の午前だったので、入居者の方とはあまり顔を合わせませんでしたが、たまたま通りがかりであいさつした方は、やさしい表情で、施設の生活を楽しんでいるご様子でした。

説明してくださった方は、私がグループホームやサービス付き高齢者住宅なども見る予定だと話すと、福祉施設の種類とその長短についても説明していただき、とても参考になりました。

徳洲会の経営のため、病院との連携は安心できると思います。日常の生活費は、以前は施設に現金を預け、精算していたそうですが、最近、使った分を毎月引き落としになったそうです。現金を預けるより、施設も、預ける側も、安心できると思いました。

食事は、業者入っていて、厨房で作っていました。通常食からきざみ、ペースト状まで、いろいろ対応してくれるそうです。レクは月間予定表を作成していたものをいただきました。広いリハビリルームがあるのですが、もっと機器が充実していればよいと感じました。施設の周囲は住宅街なので、とても静かで落ち着いた雰囲気でした。駐車場とエントランスが少し狭く、車が少し停めにくかったです。バス停も近く、少なくとも1時間に３本はあるようです。

施設の充実度からいうと、コストパフォーマンスが高いと感じました。入居時に、カーテンを購入する必要があるようです。また、クローゼットなどの什器類も備え付けのものが無いのは残念です。環境の変化への対応のため、普段使い慣れたものを持ってきてくださいとのことでした。

2016-11-20 19:43