デンマークINN小田原の口コミ・評判

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女性

入居者の皆様はとても雰囲気が良かったです。伺ったのがちょうどおやつの時間帯で、2〜3人集まられて、おしゃべりしながら美味しそうに召し上がっていました。入居者の皆様は、見学者に対して優しい笑顔で会釈をされていたので、穏やかに安心して過ごされていることがうかがえました。

とても要領よく、ポイントを抑えたご説明で、こちらの疑問点にもきちんと答えてくださいました。介護スタッフの方々もとても感じが良く、見学者に対して「ごゆっくりどうぞ」と優しく声をかけてくださいました。とてもにこやかにお仕事をされていたのが印象的でした。

施設のすぐ隣にクリニックが併設されているのはとても安心ですし、便利だと思いました。リハビリもマシン等が充実していて、作業療法士の方に週3回お願いできると伺いました。それ以外も、希望すればエアロバイクを漕ぐことを自由にできるそうです。職員の方が誘導してくださけるとのことで、有り難いと思いました。

とても広いホールがあり、グランドピアノやカラオケの設備があって、まるで学校のような楽しい雰囲気でした。食堂が各フロアにあるのは好印象でした。母は見当識障害があり、自分の居場所が分からなくなってしまうので、居室と同じフロアに食堂があるのは大変助かります。

業者による洗濯サービス、通院の際の送迎、付き添いサービスに費用がかかるようですが、隣接するクリニックへの通院に費用負担は発生しないという点は助かります。

2025-03-20 20:11

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女性

入居者さんは音楽を聴いたり新聞を読んだりゆったりすごされていました。通路が広くて開放的な施設でした。

施設の方は明るくて、すれ違いの時など大きな声で声掛けしてくれたり感じのいい施設でした。

クリニックが併設されていて安心感がありまた。スポーツジムスタイルのリハビリ施設があり、週に何回か専門のスタッフが来て運動をするとのことで安心。

徒歩10分圏内に、大きな病院や市役所スーパーなどがあり立地はいいところだとおもいました。

備え付けの家具がかなり豊富で、冷蔵庫やキッチンがついてる部屋もあり、居室はかなり充実していた。

2025-02-02 22:48

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男性

入居者の自由が認められていて、入居者や施設の雰囲気が明るいと感じました。

みなさん明るく元気で、それが入居者にもよく伝わっているように思えました。

診療所が隣接しており、外部医療機関への同行制度もあって安心でした。

食事は栄養に配慮されているようでした。

費用面については、預託金、月次費用は概ね標準的かと思いました。

2024-11-07 21:18

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女性

入居者の皆さんがおだやかに過ごしていること、ゆったりと車椅子がすれ違うことができるスペースがあり、空間配置が適切であることなどがうかがえました。

スタッフが感じよく、かつ必要以上に飾らず実情を教えていただき（おかずがセントラルキッチン方式であること、看護師は夜間常駐していないことなどを最初にお伝えいただいた）、誠実な印象です。

小田原市民病院のすぐ裏手ですが、アクセスとしては車がないと厳しいかも。

2024-04-30 17:51

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男性

晴れた日に伺いました。日差しが届き明るい環境でした。周辺に大きな建物がない住宅地という立地条件の恩恵かと思います。伺った昼間しか分かりませんが騒音も特にきになることはありませんでした。むしろ周辺の方々に対する音漏れを気にされている感じで好印象。スタッフの方々はみな（全員）挨拶をしてくださりました。普段から徹底していないとあそこまではできないな、と思いました。入居されている方数名見かけましたが、それぞれくつろぎながら趣味をされている感じでした。

明るく出迎えてくださり感謝。資料は内容ごとに冊子・印刷物に分かれており、あれこれ探す必要がなく分かりやすい説明となっていました。仕組みが分からない私に丁寧に付き合い、質問にもわかりやすく具体例で説明してくださり◎。説明員の方、掃除の方、喫茶コーナーの方々等、複数職務を見かけましたが、皆さん明るく仕事をされており「疲れ切った」感じは全くありませんでした。

自立~要介護５まで幅広く受け入れている施設なので、ものすごく多くのスタッフが駐在しているという感じではなく、必要最小限でこなしているという感じかなと思いました（勘違いでしたらごめんなさい）。ですが平日日中は看護師さんが常駐されている様ですし、隣接するクリニックもあるので、多くの場面は問題ないと心配にはなりませんでした。このあたりの事情も包み隠さず説明いただけましたのでかえって好印象です。

食事は提携先より安全管理を徹底したうえで納品されているものとのことでした（時々は施設内のものも提供）。入居者が食事を作る場所はなさそうでした。料理に自信ありという方も中にはいらっしゃるのではないかと。その方々がサークル活動等で料理ができれば楽しいのにと思いました。書道作品展示があり、達筆ぶりに驚きました。得意なものを披露できる場があるとモチベーションが上がるのでは。

他との比較ができないのでコスパは正直分かりませんが費用の中身は誠実に説明をしてくださり好印象です。一時金と月額利用料との関係もわかりやすかった。部屋にはトイレ・介護用ベッド・ＴＶ・衣装棚等が備え付けられており、身の回りの品と寝具一式を持ち込めば生活開始できそうでした。ＴＶは小型なのですが、自費で大型に入れ替えても良いそうです（限度はあると思いますが）。

2024-03-16 15:32

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女性

エントランスは広く明るくオープンな雰囲気で訪問するとすぐに居合わせた入居者さんと挨拶を交わすことができました。忙しそうに働いているスタッフさんたちもみなさん明るく挨拶をしてきてくれます。

とても細やかに分かりやすく丁寧に説明してくださいました。質問にもしっかりと答えてくださり不安を感じることは何もありませんでした。お部屋の見学も1.2.3階それぞれ中に入れていただいていただき共有スペースもわかりやすく、併設の病院とリハビリ施設もお休みだったので見学させていただきました。レクリエーションや食事のメニュー、イベント食も充実していることがよく分かりました。

病院が併設されていること、資格を持った介護士さんがたくさんいることは魅力的です。各階ごとに自立してる方、補助が必要な方、お部屋の割り振りも入居者さんの状態を勘案しているとのことで迅速な対応に結びつけている努力を感じられました。

お部屋の見学途中にちょうど１階と２階の昼食の時間を見学させていただき、いつの間にこんなにたくさんの入居者さんが席に付いていたのかと思うほどみなさんご一緒にスタッフさんの先導でお食事前の口腔体操を兼ねて大きな声で歌ってからお食事を進めていました。カレーのいい香りしていました。楽しい雰囲気でした。

パンフレットを見ただけでは比較していた他の施設さんよりお高めな料金設定ですが見学させていただいてより具体的な説明を受けまして納得の価格設定かなと思いました。ただし自費がかかることも他にあるのでトータルで毎月どのくらいかかるかしっかり把握したいと思いました。

2023-10-09 10:50

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男性

各フロア、午後の時間帯であったせいかもしれませんが、大勢の入居者さんがお部屋から食堂に出て来ており賑やかな雰囲気でした。

各フロアを回り、丁寧に説明して頂きました。

スタッフは若い方が多い印象ですが皆さん笑顔で挨拶されていてフットワークも軽い印象を受け好感が持てました。お部屋見学をしている際、たまたまナースコールがありましたがすぐに駆けつけられていました。

セントラルキッチン方式らしく、一部を除き施設内調理ではありませんでしたが個別の状況に合わせた食事を提供して頂けるので特に問題はありません。

立地、施設、スタッフ等を踏まえると金額的に高いとは思いませんでした。

2023-09-16 00:16

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女性

ちょうどお誕生日会だったので見せていただきました。入居者さんも職員さんも明るく楽しそうでした。

親切丁寧な対応でこちらの話も聞いていただき、色々な入居形態がある事を教えていただき、良かったです。

スタッフの人数は多く、リハビリもしていただけるそうで良いなぁと感じました。

レクリエーションは書道や色々あり本棚が充実してるのが良いと思いました。

ここまで色々と充実してるならこの値段はありだなと思いました。

2023-06-15 19:09

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女性

男性も20人くらい入所してらっしゃるそうですが、共有スペースでお話ししてる方は女性ばかりでした。皆さん穏やかな表情でお過ごしでした。

コロナ期だからと内部を見学できない施設もある中、感染対策をした上で各フロアあちこち見ながら説明してくださいました。スタッフの方も明るく挨拶してくださり好感を持ちました。

面会について今月からコロナ規制がやや緩和されワクチン接種3回済んでいれば居室まで入ることができるそうです。密にならない外の散歩等は家族が連れ出しても大丈夫だそうでいいと思いました。

コロナ期でレクリエーション少なめですがホールでピアノコンサートが月に一度くらいあるそうです。耳が遠い父にもピアノの音は聞こえるだろうから楽しめそうです。お出かけは今のところ再開の予定無しのようで残念です。

近隣施設と比べ利用料は高め。こちらは週3回の洗濯が月6000円かかります。

2022-05-27 17:30

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女性

コロナ渦でも施設内　見学させて頂きました。入居者さん同士　おしゃべりを楽しんでいらっしゃいました。またスタッフさんとの会話も多く拝見しました。随所に入居者さんの作品が飾られていたり　蔵書も多く退屈することは　なさそうだ　と感じました。

すれ違うスタッフさんは　皆さん笑顔でご挨拶を頂き　とても好感が持てました。また　ご説明頂いた相談員さんから　こちらの情報のヒアリングが全く無く　驚きました。些細な質問にも丁寧に応じて頂きました。

今年5月から同施設内にクリニック（内科　リハビリ科）を開院する予定とお聞きし　医療への安心に繋がると感じました。また夜間でもナースとオンコール体制が整っていると説明を聞き　昼夜に関わらず　医療に対して安心な体制が整っていると感じました。

食事は専門業者さんからの提供だとお聞しましたが　実は訪問したその日から　以前の業者さんにはお断りし　新たな業者さんに切り替えると説明を受けました。更に献立表で不足しがちな果物は　施設独自で加えるとお聞きしました。行事食も計画されていて食に対して楽しみが持てると思います。また立地が良い所で　近くにスーパーや市役所があります。屋上からは箱根山　天気の良いときは相模湾も愛でる事が出来るそうです。

2022-03-17 09:30

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女性

ホテルのような雰囲気で施設感がなく、とても良い印象でした。素敵な絵画が沢山飾られていたのが、とても印象的でした。

分かりやすく丁寧に対応して下さり、話しやすかった。父の体調に関しても、直ぐに、介護の方の担当者に繋げて下さりありがたかったです。

施設ロビー内に、写真で紹介されていたのは、分かりやすいと思いました。スタッフの方も笑顔で対応して下さり、とても良い感じでした。

コロナ禍の為、此方だけでなく縮小の様ですが、平常時は、音楽会のイベントとか定期的にあるようで楽しそうです。

2021-02-09 17:03