介護付有料老人ホーム 慶愛苑平塚の口コミ・評判

投稿者

女性

施設は清潔で明るく、スタッフの皆さんも声かけいただきました。スタッフの方もたくさんいらっしゃって、入居者の方々とにこやかに対応している印象でした。

入り口に歓迎のプレートが記名で掲げてあり、温かく迎えていただけました。お味噌汁の試飲もさせていただき、料理がおいしいことも確認できました。丁寧な説明をいただけましたが、空きありの施設として見学に行ったのに、既に申し込みがあり空きなしとのことでした。

食事、入浴、洗濯など、生活面、医療面は、十分に手や目の届くようスタッフが配置されていると感じました。

食事は良さそうでしたが、レクリエーションの少なさから、周りの方との交流は難しそうだと感じました。

部屋も広く収納も大きく、食事も充実していると思われるため、費用的には十分だと感じました。

2025-06-03 01:48

投稿者

女性

車椅子の方や杖を利用して歩いている方等、様々な方が入所されているようでした。ちょうど昼食前でしたが、よく言えば落ち着いて、悪く言えば覇気がなく、淡々と食事をお待ちのようでした。

分かりやすく説明してくださいました。様々な質問にも対応していただきました。道を間違えて遅れてしまったのですが、明るくご対応いただきました。ウェルカムボードが出ていたことに驚きました。

介護スタッフが2：1、夜間も2人体制など、手厚い介護であることが分かりました。個別にもある程度対応していただけるようでした。リハビリ体制は感じられませんでした。

食事はおいしそうでした。デイケアのようなリハビリがレクリエーションや行事である、とのことでした。建物が古い割にはそれほどの古さは感じませんでしたが、改築とのことで、例えば浴室の入口に段差があるなど、疑問を感じる部分も多少はありました。

介護スタッフの数が多いことを考えれば妥当な金額かもしれません。外部への通院は家族対応とのことで、別途、他との契約（有料）になるそうですが、家族が対応しない場合でも済ませることができるとのことです。選択肢があることは有り難いと思います。

2025-05-15 21:18

投稿者

女性

皆さんは個室に入っており、出ている方は少なかったです。介護度が思ったより高めの方がおすすめかもしれません。施設は少し古いですが、とても綺麗に保たれていました。お部屋は収納がとても多かったので、使いやすそうです。

スタッフがとても多く、挨拶も感じも良かったです。おそらく、入居者さんへの対応もゆとりがありそうでした。今回、父には介護タイプより住宅型の方が合いそうと教えて頂きました。介護が必要な方には、とても良い施設だと思いました。

看護師さんは3名ほどいらっしゃるようです。夜も、万が一の時は駆けつけて頂けるそうです。夜の痰吸引は実施できないとのことです。

お食事はお刺身や麺類など、写真を見ているだけでも美味しそうです。レクリエーションも短時間ですが、こまめに実施して頂けるそうです。徒歩5分ほどで大型スーパーがあり、15分ほど歩くと大型公園があるので、環境としては良いと思います。

3ヶ月のお試しステイがあります。金額は妥当で、介護度の費用が少しだけ他の施設より高いと思いましたが、全体的にはコストパフォーマンスは良いと感じました。

2025-03-06 19:58

投稿者

男性

とても親身にご説明いただきました。他の施設との違いについてもメリットデメリット含めて説明頂き、事前知識の無い私でも理解を深める事ができました。

入所者に対して職員の割合が多く、手厚い介護を受けれるのではないかと思いました。

食事にはとても力を入れてらっしゃる様です。ただし、食しておらず、判断がつかないため普通とさせて頂きます。

比較している中では、経営母体がそこまで大きくないため、少し安価に感じました。

2025-01-19 14:10

投稿者

男性

施設はあちらこちらに折り鶴が装飾され、習字作品も掲示されており、玄関から施設内部はアットホームな感じありました。

施設長さんが居室や食堂等を案内し、応接にて具体的にパンフレットに沿いながら丁寧に説明して頂きました。また、施設内の職員さん、看護師さん等の関係者の方々も挨拶を丁寧にして頂きました。

看護士さんは２４時間常駐ではないものの、夜間自宅待機で看護体制を維持している事は評価が高いと感じました。また、パーキンソン等の難病対応についても受け入れ可能で、その点も大変良いと思いました。

駅からもバス便ですが利便性が高く、大きな総合公園や大型商業施設も至近距離で元気であれば気分転換の散歩や買い物も可能と思います。また居室内は収納スペース・設備が備え付けられ、エアコンも戸別対応であることから、快適に過ごせそうな感じがしました。

パンフレットに要する費用明細がかなり詳細に記載されていて、かつ具体的に説明して頂いたので、おおよその費用計算をする事が出来ました。日用品については施設指定が多い中でまた個別調達の柔軟性もあると感じました。

2024-12-09 12:54

投稿者

男性

ちょうどレクリエーション体操とカラオケを楽しんでいるタイミングに訪問し、雰囲気がよいことは理解できました。居室も見学させていただきましたが、介護度が高い入所者が多いように感じました。

ご担当の相談員の方が、手際よくご案内とご説明を実施いただき、スムーズに進行いたしました。

近隣の提携病院との連携の紹介はありました。

食堂の利用は、毎回2部制(前後半)とのことでした。

料金は普通と思います。別途かかる費用も普通だと思います。建屋は、元々近隣の会社の寮を改築したとのことでした。

2024-09-16 17:35

投稿者

女性

各部屋のドアをオープンにしてのれんで目隠ししているのは、入居者の様子がすぐに把握出来るし、換気もいいなと思いました。入居者の方は介護度が高い方が多かったです。

入居相談員の方の説明はわかりやすかったです。スタッフさんの挨拶も明るくされていました。

夜間の見回りが一時間おきにされると聞きました。

コロナ禍で出来なくなった事が、少しずつ再開出来るようになるといいですね。

各部屋には十分な収納スペースや、有料ではあるけど冷蔵庫テレビなどがあり便利だなと思います。

2024-09-12 21:59

投稿者

女性

説明は施設長の方が、施設内の見学が終わった後で、パンフレットをみながら、細かくまた重要な点を説明してくださり、管理が良くできている感じでした。

市内のいくつもの医療機関と提携しているとのこと、サポートは良くされている感じでした。

建物の前は広い敷地を持つ企業の塀に面しておりみどりもあって周辺環境は良い方。近くにスーパーがあり、買い物は便利。

2024-08-02 21:34

投稿者

女性

入居者さんは殆ど見かけませんでしたので評価は出来ません。施設は古いですが見せて頂いた居室は明るく、何より収納出来る棚、箪笥が備え付けられていてとても良かった。

施設のご説明は明確、セールストーク的ではなく誠実にご対応頂けたと思います。

医療体制（複数の連携医療機関）機能維持のリハビリの機会がある。

駅から遠いですがタクシーが有るので気にはならない。

良心的な価格設定だと思う。別途料金が少ないのも良心的だと思う。

2024-07-05 17:02

投稿者

女性

入居者で目にしたのは3人だけです。お部屋で職員さんと話していた方は明るくて、和やかな感じでした。ひとりで二人の入居者の世話をするようなので、行き届いているように感じました。

にこやかに不安に対して説明して下さいました。みなさん明るく挨拶してくださいました。発声が明るいので、雰囲気が良かったです。

看護師さんは夜間は不在で、緊急呼び出しの時は対応するということでしたが、少ない職員さん達に負担がかかるのだろうと思い、申し訳ないけれどありがたいです。

食事はうちの場合はもうゼリー食なのですが、ミキサー食とゼリー食の用意があるのはありがたいと思います。

室内にテレビと冷蔵庫、クローゼットがあるので入居の時に余分な家具・家電を買う必要がないのに加え、退去時のゴミの処分もやっているということなのでありがたいと思います。

2024-05-24 20:23

投稿者

女性

折り紙などが貼ってあり、施設の雰囲気はアットホームで良かったです。

わかりやすく説明していただけました。母の話も良く聞いてくださって、助かりました。

提携病院が多いので安心しました。往診もしてくださるとのことで、助かります。

レクリエーションが多いので、母は嬉しそうでした。食堂も充分間隔を空けてあったので、いいなと思いました。

一次金を3ヶ月たってから支払うと言うのが、良心的だと思いました。3ヶ月は月額だけで様子をみられるので、安心です。

2024-03-03 14:04

投稿者

女性

入居者の方達は数人しか見かけられませんでした。やはり女の方達が多いようでした。

見学時の説明をしてくださった方はとても丁寧で質問にも適切に対応していただきました。

スタッフの方が入居者に対して充分いらっしゃるようです。夜間も2人体勢だそうで安心だと思います。

自宅から近く通いやすいと思いました。

月額利用料は、まあ普通だとおもいます。

2024-01-31 15:47

投稿者

女性

時間帯的に入居者の方々の様子は分かりづらかったですが、丁寧に説明いただきました。現在、面会が制限されていると聞いて少し残念でした。

説明や案内は分かりやすかったです。（時間帯的にスタッフの方々の様子はあまり良くわかりませんでした）

通院はなるべくご家族で、という点が少し残念でした。（施設内の人手が不足してしまうためということで、致し方ないですが）

食事は食べなかったので分かりません。行事の様子は壁に貼られており、楽しそうな雰囲気が伝わってきました。

居室内の収納などの設備が部屋によってやや異なるのが少し気になりました。最初はお試し入居のような感じから始められるのは良いと思いました。

2023-11-17 01:30

投稿者

女性

この時期なので全ては見れませんでした。時間的にタイミングが悪かったのかスタッフの方が休憩しているようで食堂は見れなかった。入居者の方もあまり見なかった。

色々な施設があり正直悩んでいると伝えたところ、相談にのっていただきました。

24時間往診体制に安心しました。訪問マッサージを利用出来る事は良かったです。

食事は、施設で全て作っていると聞いて父が入居となれば喜ぶと思いました。

入居一時金や月額利用料は近隣施設の相場と比較して極端に高いわけではないが、もう少し安ければ助かるのになと思った。

2023-10-04 18:16

投稿者

男性

ケアマネジャーの方が懇切丁寧に説明いただけ、スタッフの方々も挨拶いただき雰囲気がよかったです。

日常のサポートは全面的に対応いただけそうでしたので安心しました。

介護付ですのでそれなりの費用がかかるため、それなりの料金体系かと思います。

2023-06-24 17:53

投稿者

女性

入口から入ってすぐにあたたかい雰囲気を感じました。ちょうど昼食時間帯でしたので、比較的活気がありました。

終始丁寧でわかりやすく案内、説明をして下さいました。質問にもきちんと答えて下さいました。

スタッフの数は十分そうな感じがしました。

個別食事の対応も可能だそうなので安心しました。レクリエーションもコロナ禍の中、職員の方々が工夫されていると伺いました。

おそらく適切な利用料かと思います。

2022-11-27 20:05

投稿者

男性

施設の案内は手際よく、食堂、居室もしっかりと説明して頂きました。

施設長が対応して頂きましたが、親切丁寧な対応でした。

入居しなければわかりませんが、緊急時の対応は他にない優れたものと感じました。

食事は入居者の要望にできる限り応えるということで、非常に期待が持てました。

他の施設と比べると、費用は安く感じました。安かろう悪かろうではなさそうです。

2022-07-25 07:23

投稿者

女性

コロナ禍でしたが、裏口から実際のお部屋を見せて頂けたのは大変イメージし易く助かりました。ただ、コロナ禍で実際に入居されてる方の様子がほとんど見られず残念でした。施設の雰囲気はとても温かい感じがしました。

案内して下さった方が、丁寧に詳しく説明して下さったので、施設の暮らしというものが良くわかりました。わざわざウェルカムボードまで作って下さり、嬉しかったです。今緊急で探しているかもしれないけど、焦って探すのは良くない、じっくりいろんなところを見て決めた方が良いですよとアドバイスを頂けたのは、大変ありがたかったです。

介護スタッフの方が、沢山いそうで安心しました。今空いてる部屋がスタッフルームから遠く、若干目が届きにくくなることも正直に話して下さったのは好印象でした。

うちは3割負担ということもあり、どうしても高くなりやすいので仕方ないですが、毎月払うには安い金額ではない為、普通の評価にしました。

2022-01-27 00:58

投稿者

女性

とても陽当たりが良く明るくて清潔感もありました。窓からの景色も良かったです。入居者の方はあまり多くお見かけしなかったので良くわかりません。

コロナ禍にも関わらず館内を丁寧に案内してくださいました。疑問点についてもひとつひとつきちんと説明してくださりわかりやすかったです。

月に２回ほど往診があったり、日中の看護師在中人数も満足できるものでした。夜間もすぐに連絡が取れるようで安心できると思います。

食費が他に比べて安い設定だと思います。きざみ食などにも対応していて、さらに大きめのきざみから小さめのきざみまでと、細かく対応してくれるようです。すぐ近くにスーパーや大きい公園もあり環境は良さそうでした。

3か月のおためしプランなどがありとても良いと思いました。3か月以内で退去する場合は入居金もかからないということで、とても良心的だと思います。

2021-11-23 22:27

投稿者

女性

築13年とのことでしたが、中はキレイで、スタッフの方も優しく接してくださり感謝です。ちょうどお昼時間に見学だったため、入居者さんが賑やかにお食事されている声が聞こえ、生活感が感じられました。

認知症の父が、何回も同じ質問をしてしまうのを明るく何度も答えて頂き、笑いを交えて話してくださったので安心でした。また、すれ違うだけのスタッフ様も挨拶してくださり心地よかったです。

医療面については、問題なく安心して預けられる感じでした。スタッフ体制も2対1で対応くださるとのことなので、安心しました。

コロナで仕方ないかと思いますが、レクリエーションは少ないかなと思いました。少し歩くと大きな西友があるので、お買い物の楽しみが味わえそうでした。

サポートの割には、お安いと思いました。ショートステイだけでけミドルステイも大変魅力的で、料金も悪くないと思います。現在空きがないとのこと、納得でした。

2021-03-20 19:36

投稿者

女性

事前に外観を見に行っていたのですが、外から見ると暗く見えたのですが、実際に中に入ると陽も射していましたし全く問題なかったです。全室に窓があると聞いて安心しました。施設の雰囲気は個人的に受けた印象ですが「のんびりした」雰囲気でした。土曜日だから、お昼前だったためか、連休初日だったためか、いつもなのか不明ですが。エレベーターの中や廊下の壁に、綺麗な折り紙の鶴が貼ってあり好感が持てました。

まずケアマネジャーの方が好意的に対応してくださり大変ありがたかったです。他のスタッフさんはお話しできなかったので（コロナ禍のためなのかは不明）わかりませんが、皆さん挨拶はして下さりました。ケアマネージャーの方は、何を聞いても誠意ある対応をして下さり、質問はたくさんさせて頂きました。まったく不慣れなため、丁寧な説明をしっかりと理解できず申し訳なかったくらいです。

各部屋に介護ベットがあり、ナースコールもついているのが安心しました。

チラッとネットで調べた感じですと「高すぎる」ことはないですし「すごく安い」ということもない気がします。

2020-11-21 18:54

投稿者

穏やかに生活されている印象を受けました。女性の方の方が少し多いかもしれません。

手際良く分かりやすく説明して下さり、準備が良い印象を受けました。穏やかで明るい雰囲気です。

入居者には個々の状態が異なるわけなので、実際に生活が始まるまではわからないと思います。

食事は、常食、病人食、介護食とどれもきちんと考えてあるようです。給食業者さんが入っていると伺いました。駅から遠いですから、遠方からには向かないと思います。

お安いですし設備は古いですが、妥当なのかと思います。工夫されている印象です。

2020-09-01 21:35

投稿者

コロナ流行の影響で中々施設見学が出来ない中、施設の中で利用者さま達がお部屋に入ってる時間帯に空いているスペースに案内してくださいました。長くいる場所になるので実際に中を見れて本当に良かったです。なので、実際に入居者様達を見ることができませんでした。今の状況では仕方ないと思いますが残念です。

相談員の方は丁寧に説明して下さいました。わかりやすく、話しやすかったです。スタッフの方々は皆さんすれ違う時に明るく挨拶して下さいました。

元々介護人員の多さや、医療充実が見学に行く理由でもあったのですが、更にリハビリも出来るようで良いと思いました。

他にくらべて手厚い人数配置の割には料金が良心的なので良いと思います。ミディステイがあり、3か月お試しのような感じで出来るのが良いと思います。

2020-04-28 20:32

投稿者

男性

施設は古いながらも綺麗にメンテナンスされている。採光窓が多くて明るい雰囲気。

とても丁寧に対応してくださり、分かり易い。また、こちらの相談事にも乗ってくれた。

そこは問題ないと思う。看護師が昼間は常駐しており安心できる。

2019-06-24 08:52

投稿者

女性

ちょうど食事中だったせいか静かで、職員とコミュニケーションをとっている様子が見られず残念でした。

こちらの話もちゃんと聞いてくださる方だってので安心して質問などできました。

入院先と近いことや、入院先の退院支援の方がよくご存知のホームなので安心できました。

季節の行事なども掲示されており充実していると感じました。駅から遠いので、面会は大変そうです。

ミドルステイという3ヶ月のプランがあるので様子を見るのに良いと思いました。

2019-03-20 19:14

投稿者

女性

施設は若干古いのですが良く管理され、清潔な印象でした。共有スペースの景観も良く、入居されている方たちも穏やかにお過ごしになっているご様子で良い印象を受けました。介護度は現在の父よりも高い方が多いかと思います。

とても丁寧に説明して頂きました。入居までの必要な手続きが良く理解出来ました。入居者、入居家族の要望に柔軟に対応しようとする、いわゆる、大手企業の施設でない良さを感じました。

今のところ医療サービスを受けることがあまりありませんので改善して頂きたいことがありません。看護師さんが常勤されている点は自宅よりも安心感があります、

食事は施設内で調理されていて、様々な要望に応えているようで良い印象を受けました。

費用面では予算内で安心しました。食費が安いのが少し心配です。入居時に自宅で利用していた家財を使え、収納スペースも広くて快適に過ごせるように感じます。

2019-03-18 03:15