シニアフォレスト横浜南の口コミ・評判

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男性

館全体、そして個室も、明るくて清潔な感じを持ちました。入館時にスリッパに履き替えるのもいい印象を持ちました。

見学に対応していただき、丁寧に分かりやすく説明していただきました。

日常の対応、そして緊急対応も病院との連携がとれていると説明を受け、安心しました。また、清潔で先進の入浴場など良い印象を持ちました。

近くに公園があり、通りから一本入っているだけですが静かでした。また、家族の家から近いことが何よりも良かったです。その意味でも入居を強く希望します。

入居時の一時金、月額利用料ともに、こちらで考えている費用の範囲だと思っています。

2025-05-19 19:32

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女性

女性の入居者がほとんどでしたが、皆さん団欒をされていました。施設は新しいです。

対応は良かったです。色々と説明してくださいました。

車椅子の方が多く、サービス内容など将来のことを考えるきっかけになりました。また、安全のことを考えられており、エレベーターは操作できないようになっていました。

本人が自由に行くことはできませんが、目の前にスーパーや公園があり良い立地だと思いました。面会時間が決まっており、予約制のようです。

送迎や週2回以上の入浴は追加料金が発生するとのことですが、料金は安い方なのかもしれません。

2025-03-20 21:43

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男性

お昼直後の時間帯ということもあり、それほど入居者の方々を目にすることはなかったためその点は何とも書けないですが、施設の全体の雰囲気は良かったと思います。

とても丁寧に１から説明して頂き、こちらの質問にも的確に答えて頂き、施設に関してよく理解出来ました。

介護・医療サービスや生活サポートに関しては他と引けを取らないかと思います。

公園が真後ろにあったり、スーパーのマルエツがすぐそばにあったりで、また駅からは平坦な道なので環境面は良かったと思います。

他の施設と比べて入居時の一時金が低いのが魅力に感じました。月額利用料は他の施設とそれほど変わらないかと思います。

2025-01-20 12:27

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女性

入居者の方々の顔がとても穏やかでした。居室も見せていただきましたが清潔で明るく過ごしやすそうでした。スタッフの皆さんは挨拶がきちっとできて、気持ちいい感じの良い人ばかりでした。

説明がとてもわかりやすかった。いろいろな質問に対してきちっと答えてくださりました。

いろいろな医療施設と連携していて、安心ではあります。

実際食事を試食させていただいたわけではないので、味についてはなんとも言えませんが、工夫を凝らしたメニューでした。

2025-01-13 15:05

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女性

シックな感じの雰囲気と光あふれる室内でとても良い印象でした。

初めてのことなので、少し不安でしたが、とても丁寧に色々と説明して頂けました。館内見学中にスタッフの方から清々しい挨拶を頂いて嬉しかったです。

「わからない」という選択肢が無かったので、普通にさせて頂きました。

母の自宅にとても近いので、満足ですし、毎日色々な催し事があるそうで期待しています。

2024-10-21 21:48

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女性

綺麗で清潔な感じは受けました。

アットホームな、感じで好印象でした。色々と質問してしまい、時間が長引いてしまったにも拘らず、和やかな感じで説明を聞くことができました。

介護士さんは24時間常駐で、緊急時には適宜看護師さんと連絡を取りつつ対応してくださることでした。提携病院への送迎をしてくださるそうです。

駅から徒歩圏内にあり、近くにスーパーもあり便利そうです。今回は屋上庭園が見学できず残念でしたが、お花の好きな母には嬉しい存在です。

インターネットで色々と検索してみた感じでは妥当なところではないかと思います。

2024-10-15 22:15

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女性

入居者の方は落ち着いて食事されていました。スタッフの方が近くで話し掛けていらして、安心だと思いました。

入居相談員の方が、家族の事情なども踏まえて、よく話しを聞いてくださいました。安心して相談でき、施設の方々も感じ良かったです。

訪問診察は月に2回との事で安心だと思います。リハビリ体制も整っていると感じました。

公園がすぐそばにあって良い環境です。目の前に大手スーパーがあり、何か必要な場合は便利です。

最初にカーテンを購入しなければならない為、実費でかかります。

2024-06-23 16:22

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女性

私が見学した時間では、施設内は静かで、入居者の方にもあまりお会いしませんでした。まだわりと新しい施設なので、建物内はとてもきれいです。

とてもしっかりされていて、感じのよい生活相談員さんが対応してくださいました。説明も案内も申し分ありませんでしたし、質問にも明確に答えてくださいました。また、こちらの要望にも気持ちよく応じていただきました。他のスタッフさんも感じのよい方が多そうです。

実際のところは入居してみないとわからないと思いますが、介護体制はとてもしっかりしていそうな印象を持ちました。

食堂が各階にあるので、エレベーターに乗って移動せずにすんで、いいと思いました。駅から徒歩で行かれるのは便利です。バス通りから少し入ったところにあり、施設の前には小さな公園があって、周辺環境はいいと思います。すぐ近くにスーパーもあります。

特に大きく不満のある点はなく、過度な高級感などは省いて、介護に必要なものは全てきちんとそろっているという印象を受けました。それでこの金額でしたら、十分に納得、満足できます。入居一時金と敷金を支払う必要がありますが、入居一時金は初期償却されないし、敷金は退去時にクリーニング代としてわずかに引かれるそうですが、よっぽど部屋を汚さないかぎり、ほとんど戻ってくるようです。居室にカーテンがないので、購入しなければなりません。介護をしながら入居の準備をするのは大変なので、あらかじめ備え付けられている方が楽ではあります。あと、体験入居ができればいいなと思いました。

2024-02-14 22:09

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男性

入居希望の母が直接伺えなかったため代わりに見学させて頂きました。細部に渡りとても丁寧な説明を頂き感謝しております。施設の雰囲気はとても静かで落ち着いた印象を受けました。

見学にあたりスタッフの方にはとても丁寧な説明を細部に渡りして頂きました。改善して欲しい点は特にありませんでしたが、あるとすれば「食事内容」について出来ればより具体的な例や資料などの情報があれば良かったと思います。

医療機関と連携して定期的な診療を受ける事が出来る点や24時間体制での介護体制には安心感を感じました。機能訓練についてもそれぞれの状況に合わせた対応を頂けるのは有りがたく感じます。まだ見学の段階ですので詳細については判らない部分もありますが、とても丁寧にご対応頂ける印象を受けました。

設備については部屋がもう少し広ければなお良かったと思います。周辺環境は住宅街や公園に隣接している事もあり、とても良い環境に思えました。食事内容・リクレーション内容についてはもう少し具体的な資料があれば良かったと思います。

入居一時金・月額については適切と感じました。細かな事になりますが「米食」を一部「パン食」に変更した場合に追加料金が生じる点は一律にして頂きたかったです。

2024-01-29 16:05

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女性

入居者の方々、ちょうど体操の時間で楽しそうに体を動かしていました。年齢はやや高めでやはり女性の方が多いです。介護度は、そんなに高くない印象を受けました。

相談員の方の説明は非常にわかりやすかったです。父の身体の具合に応じて相談に乗ってくれてとても良かったです。スタッフの方々も皆さん元気に挨拶をしてくださり、とても感じ良かったです。

スタッフの人数も十分で、リハビリ体制も整っているようです。父は在宅酸素が必要なのですが、それにも対応してくれるようなので助かります。

私の自宅から近くなので、見慣れた環境ということで安心感があります。レクリエーションや行事も色々とあり、楽しく過ごせそうです。

入居一時金を用意しなければいけませんが、家賃の一部前払金なので、安心しました。月額利用料は他とあまり違いはなく、妥当な額だと思いました。部屋のカーテンは、自分たちで用意をしないといけないとのことでした。

2023-06-02 16:38

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女性

皆さん静かに毎日を過ごしているように見受けられます。図書室など、個人で楽しめるところもあればいいかなとも思いました。初めてのホーム見学でしたが、本人も満足しているようです。母と同じ介護度で、同じフロアにいらっしゃる方は4名程でしたが、皆さん静かに食事をしていて、おしゃべりがちな母が迷惑かけるのではと少し心配になりました。

皆さん親切そうで、あいさつ、笑顔、言葉使いなど全く問題ありません。質問に対する回答は適切であり、母を安心して預けられると思いました。

母の通うクリニック(加藤整形外科、松橋皮膚科)にも近く、今まで通り一緒に通えそうです。緊急対応も問題ないと思います。定期的に医師の診断を受けられるので 今よりも健康面を心配する必要がなくなりそうです。

環境の変化の影響が少なくてすむよう、現住所から近いところを希望していましたので、このホームはピッタリです。母は、現在食事は普通に食べ好き嫌いは少ない方です。食事の支度が面倒くさいようなので、全て用意されている点で母は満足しています。母は特に趣味はないと言っていますが、レクリエーションを通じて、やりたい事を見つけて楽しんでもらえればと思います。

他のホームとひかくしても、比較的安価であると思います。費用の面で心配はありません。通院、入退院の際の費用負担はあるようですが、それは適切だと思います。入居時 仏壇を持っていけるか、おききするのを忘れてしまいました。

2021-12-26 19:55

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男性

職員の方が明るく挨拶をしっかりされていたのが好印象でした。窓からの景色は公園が見れて良かったです。

とても丁寧に説明してもらいました。見学もしっかり見れました。

往診とか十分考慮されていると思います。緊急時の付き添いはありがたいです。

和食と洋食の組み合わせなど、もう少し自由度があればと思います。

細かいところまで説明してもらいました。だいたい予想していた水準でした。

2021-04-03 23:03

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入居者とスタッフの方が楽しそうに話していて、明るい雰囲気でした。

まず、十分に館内を見せていただけた事が好印象でした。説明もわかりやすかったですし、必要以上にこちらの情報を書かされなかったので、圧迫感が無かったです。スタッフの方々もみんな明るく挨拶してくださいました。

入居してみないとわかりませんが、まだ入居者が少ないので、スタッフは十分いきとどいていると思います。

周りに緑が多く、スーパーも近くて便利だと思いました。消防署が、近いために騒音が心配でしたが、ほとんど感じないと言われてました。説明を受けている間も、静かでした。

他の施設と比べても、特別高いと感じなかったので妥当な金額じゃないかと思います。

2020-05-28 20:56