ベストライフ西東京松の木の口コミ・評判

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女性

午前10時に伺いました。玄関ロビーに車椅子の方が数名いらっしゃいました。個々の部屋で過ごすことに少し不安があるためとお聞きしましたが、皆さん穏やかな表情でした。

入居相談員の方は、こちらの話をとても親身になって聞いてくださり、施設の説明も分かりやすく良かったです。他の職員さんもお忙しい中、親切に対応して頂きました。

お部屋も広く、収納棚が使いやすそうでした。食事は朝食を取れば、その後の食事をキャンセルしても、1日分の料金が発生するそうです。おやつの時間はないそうです。

電気メーターがそれぞれの部屋についていました。入居費用はお手頃だと思いました。

2025-05-12 21:44

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女性

入所者の方は車いすでもアクティブで、ご自分で車いすを動かしてテレビのある部屋に移動していました。建物は新築ということはありませんが、きれいにされていました。隣が畑ということもあり、敷地に圧迫感はありませんでした。

色々説明をしていただき、よく理解できました。こちらの希望で実現できないことも、はっきりお答えいただきました。スタッフの皆さんもハキハキと挨拶を返していただきました。

看護師さんが日中常駐し、夜間も3～4人体制で当直の方がいらっしゃいます。館内でリハビリ的なものは実施していませんが、毎日の体操などは行っているようです。

バイパスの真横なので車ではアクセスしやすいですが、最寄り駅からは距離があります。部屋は全室南向きで目の前がキャベツ畑です。

料金は特に高くもなく安くもなく平均的です。入院時の退去はありませんが、その間も管理費はかかります。

2025-04-23 07:49

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男性

入居形態は個室でご案内いただいたのが一階でした。皆さんが気楽に集まれる雰囲気で談話室に集まってテレビをご覧になっておりました。男性の方も少数ですが、いらっしゃいました。施設の立地が素晴らしく南側に各室が面していて、畑が見えていたのが良かったです。

当日担当されたマネージャーの方の施設の説明が明白で分かりやすく、素晴らしかったです。また、質問にも適切な回答を頂けました。他のスタッフの方の対応も申し分ないと感じました。

マネジャーの方の分かりやすい説明からも看護師の常駐と、指定医療機関の往診があるとのことで、安心出来ると感じました。

マネジャーの方のご説明で特に食事のバリエーションが豊富なことを知り、また腎臓病へ配慮された食事の選択もして頂けることも分かり、安心出来ると思いました。さらに、施設の行事には他にはないようなイベントも招致頂ける点があるのが驚来ました。

特に気にする点が、合計月額費用ですが、ご説明頂けたところ、無理のない納得出来る金額でした。

2025-02-09 11:06

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男性

自宅から近く、介護用に建てられた建物とのことで廊下も広く、日当たりも良かった。

相談員の方も丁寧・親切に説明していただき、スタッフの方の対応も良かった。

ヘルパーさんや看護師さんの常駐時間、医師の訪問診療、お風呂など十分と思えるものでした。

公共交通機関での利用は若干不便だが、自宅からは近距離であり、その点は評価している。

予算をオーバーしており、若干でも安価ならば良かった。一方、施設の状況と費用とのバランスは悪くはないと思う。

2024-11-24 22:05

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女性

施設は管理が行き届いていてとても綺麗でした。私自身の家から少し遠く迷うほかは料金もそれほど高くなく安心して母を見ていただけそうかなという印象です。見かけた入居者の方は小綺麗にされていました。

初めての見学だったので、不明な点を色々と引き出していただき大変勉強になりました。

介護や医療サービスも充実していました。提携の医療機関もしっかりあり良さそうです。リハビリも取り組んでいる方を見かけました。

入居一時金や月額利用料は、リーズナブルな方かと思います。利用料以外にも生活にかかってくるお金がありますので掲載のものに数万円足すイメージかと思います。

2024-08-26 20:55

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女性

明るくアットホームな雰囲気でした。入居者の方は多くはお会いしていませんが自然にしている様子でした。

本社の方からの入居関係説明専門の担当者が対応して下さいました。情報が的確で非常に分かりやすく、サービスや費用の内訳等もよく分かりました。

現在通院している病院との提携はなかったのですが、問題なく移行できるように感じました。施設のスタッフの方とは直接お話しすることがなかったのですが、できれば少し会話できたら良かったと思います。

定額低料金でレクリエーションが豊富に用意されており感心しました。

予算より少しオーバーながらコストについては納得出来るものでした。

2023-11-29 16:39

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男性

午前10時からの見学だったので、食事風景や団らんシーンなどが拝見できなかったのでまた見学できれば。

こちらが不安に思っているような質問にも丁寧に答えていただきました。納得できるものでした。

介護や医療サービスは実際に入居してみないとなんともいえないところです。

毎日のレク、自宅からの近さ、面会の自由度など、とても満足のいくものでした。

2023-06-17 11:46

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女性

元気な男性入居者が多い。ロビーのテレビ前に集まって、お喋りしながら観ていた。

丁寧に応対して頂いた。特に費用の話が具体的で分かりやすかった。

各部屋に防犯カメラが設置されている。緊急時に早く気付いてもらえる安心感がある。

費用は分かりやすいので安心感がある。どれも適正な価格だと思う。

2020-11-23 18:37

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入口近くの共用スペースのテレビの前には、たくさんの入居者が溢れんばかりに集まって楽しそうに過ごしていましたが、あまり広くはないスペースだったので、今の時期としては（コロナ）人が密集し過ぎているように思いました。そのすぐ傍にスタッフの控えているデスクが間仕切り無しにあるのは、入居者とスタッフの距離が近くて、目が行き届き易い環境にあると感じました。

医療体制の連携がしっかりしていることや、送迎が無料で行っていただけることとのことは、とても安心だと思います。

自宅から徒歩圏で行けるのが一番です。また、駅からも近いですし、近くにドラッグストアがあったり、部屋の目の前に畑があったり、食堂からも綺麗な緑が見えて利便性や環境はとてもいいです。

施設も綺麗ですし、費用としては近隣と比べてとてもリーズナブルに感じています。

2020-09-21 17:20

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女性

夕食時に見学させていただきました。入居者の状態で別れて食事されていて、職員の方がついて声をかけて食事されていました。

スタッフの方は元気に挨拶してくださり、明るい感じが好感が持てました。案内してくださった方も丁寧でわかりやすく説明してくださいました。

病院との連携、日中の看護師の在中などの基準は満たしています。

駅から徒歩圏内な割には、賃料は安いと思います。電気水道代は個別なので、プラスお金がかかります。

2018-11-09 14:42

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女性

入居者の方々は皆さんは身なりもきちんとしていて、落ち着いた雰囲気に感じました。平均年齢が高く、男性が比較的多い点が安心に思えました。

見学時の説明、案内がとても丁寧で、親切でした。スタッフの方々からも元気に挨拶をいただきました。

診療所が2か所あり、日常的なケアが充実しているように感じました。

自宅と同じ市内にあり、入院中の病院からも近いことから安心感があります。住宅街にあり、静かな環境に思えました。

初めての有料老人ホームの利用、事前の知識があまりなかったこともあり、月額費用などは想定よりは高めでした。

2017-11-12 01:10

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男性

落ち着いた空気、おだやかな入居者の方々の様子が伝わりました。

とても丁寧に、そして気さくにご案内いただけました。お掃除中のスタッフの方も気持ちよくご挨拶いただき、安心感がありました。お忙しいので仕方ないですが、可能なら職員の方とも直接お話しできたら嬉しかったです。

まだ比較できるほどの情報がないためわかりませんが、十分な体制があるのではと思います。

しっかり仕組み化され、問題なく運営されているんだろうなと感じました。

コストパフォーマンスは比較できるほどの情報がないためわかりませんが、そもそもの費用は高くないと感じます。

2017-09-01 15:01

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女性

丁度お昼が終わり、各自部屋にいる時間帯だったので、入居者の様子は良く分かりませんでしたが、廊下、食堂、エントランスはとても清潔感があり、スタッフの方も声かけてくれて、感じが良かったです。

母は歩行器で、施設内を見学しましたが、長い廊下を結構歩いたので、最後は足が動かなくなりましたが、回りのスタッフの方は声かけて頂き、お茶を出して頂き助かりました。相談員の方も、とても丁寧に説明して頂き、こちらの都合に何とか合わせてもらえるように、一生懸命各所に連絡して頂き、有り難かったです。

サ高住からの転居なので、施設内での医療体制がしっかりしっかりしていて、緊急時対応の提携病院だけでなく、目の前の総合病院とも対応して頂けると聞いて、安心しました。

当日のレクリエーションは、時間帯がづれていたので、見学出来ませんでしたが、イベントカレンダー内容が充実しているみたいなので、母のように部屋に籠りがちな人には有り難いです。食事のキャンセルが朝昼夜、個別にキャンセル出来たら良いと思いました。

食事が業者依託なので。仕方ないのでしょうが、母のように少食な人には、もう少し食事代をランク訳して、安くして頂けたら有り難いです。まだ実際入居していないので、分かりませんが、見積もり金額が最低金額だと思うので、実際?αが気になります。

2017-05-24 17:40