イリーゼ小平の口コミ・評判

投稿者

女性

施設は明るく清潔な印象でした。施設長による概要やサービス内容、料金など、詳しく説明していただきました。職員は比較的若い印象です。明るくテキパキとしており、落ち着いて丁寧に仕事をこなしているように思えました。改善とは違いますが、エントランスに入ってロビーが狭く、椅子やテーブルで人が入るスペースが無いように見えました。

相談員の方は浴室や居室、食堂など見学を案内していただき、利点や欠点も分かりやすかったです。スタッフの方々は昼食前の誘導等で忙しかったためか、明るく元気な挨拶ではありませんでしたが、丁寧な挨拶でした。

介護面では、ベッドにセンサーが付いており映像での確認も可能で、夜間2時間ごとの巡回があり安心です。部屋に閉じ込もらないよう声掛けし、リビングや食堂で過ごす支援は良いと思います。医療面では、二つの医療機関と連携し訪問診療が月2回あるので心配ありません。

駅から近く、私達の自宅からも行きやすいので緊急時に駆けつけられます。食事は行事食や月1回の選択食があり、楽しみになると思います。レクリエーションは有料になりますが、利用したいと思います。ボランティアによる習字が気に入りました。居室は少し狭いと感じました。また、家具は持ち込みになるので、衣類は衣替え時に家族が入れ替える必要があると感じました。床暖房が無いので、一階の居室は寒くないか心配です。

料金は立地と環境を考えると妥当だと思います。車椅子の方が他の有料老人ホームより多く、平均介護度が高いのと、80名を超える入居者がいるので、これくらいの金額に抑えられていると考えられます。女性入居者の割合が8割とのことで、落ち着いて静かな施設でした。母には合っていると思います。

2025-05-25 22:28

投稿者

男性

駅から徒歩5分の立地なので、訪問しやすいです。15時過ぎに伺ったところ、入居者の皆さんは2階の休憩スペースで団らんをされていました。その前に大食堂でイベントがあった後に集まっていたとのことです。施設は清潔感がありました。

施設長の方が丁寧に対応してくださいました。残念ながら空室がありませんでしたが、近いエリアの施設の空室を確認してくださるなど、親切な対応をしていただきました。

食事は担当者が作っています。メニューも工夫があり、特別メニューもあるなど、利用者が楽しめる企画が多いです。看護師は夜間はいないとのことです。

駅から5分、隣にコンビニがあるのも便利です。グループ全体でイベントを企画しており、有名歌手のコンサートのオンライン配信などがあります。

費用はリーズナブルだと思います。居室もきれいで、トイレにドアがあるのも良いです。食事スペースが1階の大食堂のみなのは仕方がありませんが、各階にある方が良いと思います。

2025-05-22 18:08

投稿者

女性

施設の職員の方の挨拶に優しさが感じられました。また、施設の飾りに手作りの物があり、良かったです。

説明が分かりやすかったです。丁寧に話してもらえたのが良かったです。掃除をしていただいているのも丁寧でした。

実際に受けてみないと分かりませんが、いろいろと連携は取れているような説明でしたので、信頼したいと思います。

多種にわたっています。様々な趣味に合うような気がしますが、少しお金がかかるのが気になりました。

2025-05-05 16:38

投稿者

男性

伺った時間がお昼で、皆さん食事で食堂におられましたが、皆さん元気そうで良い雰囲気でした。

入居状態が想像できる説明と、浴室設備と対応が分かりやすい説明があり、良かったと思います。

持病などは往診対応で診ていただけ、近くに病院もあるので安心です。

食事のメニューを拝見し、内容的に良いと思いました。また、レクリエーションや歌手の催しなどは楽しそうです。

2025-03-08 21:49

投稿者

女性

設備も広々していて明るく、スタッフさんの対応も良かったです。

手続き案内も施設見学案内もわかりやすく丁寧に説明して下さり、とても良かったです。

医療方面、生活方面でも十分納得行く対策や気遣いがうかがえました。

単調な生活にならないよう、アクティビティやレクリエーションに工夫が感じられて良かったです。

まだ施設探しを始めたばかりで、予算の立て方もよくわからない段階ですが、予算的にも良いかな、と思います。

2025-01-26 14:05

投稿者

男性

雰囲気はとても落ち着いて、毎日を過ごしやすいように感じました。

玄関での出迎えから、説明、見学までとても丁寧にしていただき、ありがたかったです。特に母の今の状況をとても心配してくださっているように感じました。

1人1人に手厚くサポートしてくださるのだろうと想像できました。

食事については、厨房で調理したてのものを提供してくださるとのことで、安心しました。

月額が予算を少し超えてしまっているので、そこが少し心配です。月額以外にかかる費用については説明をいただきましたが、実際トータルで支払う費用が気になります。

2024-10-09 11:01

投稿者

女性

訪問した時はカラオケをやられていました。皆様、とても楽しそうでした。レクリエーションが毎回あるといいなと思いました。

ホーム長さんがとても細かく教えてくださいました。お時間もかなり長い時間見学させていただきました。スタッフの方もきちんとあいさつしてくだっさって、気持ちよかったです。

まだ入所していないので、わかりませんが、話を聞く限りでは、問題なく過ごせそうに思います。

食事も美味しそうで、レクリエーションも毎日予定ということですが、お忙しいと少し減ってしまう。周辺環境は駅から近く、となりにコンビニがあるのはいいなと思いました。

初めて、施設を利用するので、よくわかりませんが、多分、金額は適度なんだろうと思います。

2024-08-30 10:56

投稿者

女性

落ち着いた雰囲気の中、すれ違うスタッフさんが皆さん元気に挨拶していただきました。とても明るい雰囲気でした。3時のおやつの時間でしたが居室で頂くかホールで他の方と頂くか選べるそうです。

すれ違うスタッフ皆さんの元気な挨拶が気持ち良かったです。母の病状や状態に合わせ、どの様なサービスがあるかなど詳しくはお話してくださいました。

尿道カテーテルを入れていますが通院しなくても施設内でカテーテルの交換が出来るとのことでした。本人の負担が少なく助かります。

自宅から近く駐車場もあるので行きやすいです。

シーツのレンタル代、クリーニング代がかからないのは助かります。月額利用料も非常に分かりやすい。

2024-08-16 16:18

投稿者

男性

訪問時は昼食前で階ごとに集まって静かにお茶をのんでました。談笑してるかたは少なかったです。

施設長さんが対応していただきました。丁寧に内容の説明や質問にたいする回答をいただきました。

介護、医療サービスに関しても特に不安な点は感じませんでした。

食事は力をいれてるようで、美味しそうにみえました。行事、レクに関しても満足できるかなと思いました。

費用に関しては普通の老健さんと同様かと思いますので、充分許容範囲内かと思います。

2024-08-08 13:28

投稿者

男性

入居者の方も割と活動的に見えたし建物自体もオープンから8年と未だ新しい方なので清潔感も有り綺麗でした。

今日お話しして頂いたホーム長さんは説明も分かりやすく当たりも柔らかい感じの良い方で良かったです。

施設内の厨房という事で、ある意味安心できそうだと感じました。

料金やサービスに付いてもやはり一に法の元という感じで何処で聞いても基本ベースは変わらない印象です。土地が違うから家賃が違う部屋の装備が違うから家賃が違う、そんな所ですかね。

2024-06-22 11:37

投稿者

女性

広々した明るいエントランスに季節の飾りもあり和やかな印象を受けました。

説明は丁寧でした。穏やかにこちらの質問にも丁寧に対応して下さいました。

内科や泌尿器科などだけでなく、歯科も訪問診療があるのは良いと思いました。

駅からも近く、面会に便利だと思いました。月に3回イベントがあるそうで(三千円毎月加算)、普段の体操や歌以外にも楽しみがあって良いと思いました。

入居料も無く、基本の値段は高くはないと思いますが、食事のオプションや施設で利用できるネットスーパーでの購入額で負担が変わってくると思います。また、今後介護度が上がり、消耗品などの負担も増えることも考慮が必要です。

2024-03-09 21:44

投稿者

女性

太陽の光が差し込み、施設内もとても明るく感じました。臭いなどもなく清潔感がありました。

とても丁寧にお話してくださいました。またすれ違ったスタッフの皆さん、きちんとご挨拶してくださいました。

見学だけでしたので詳細はわかりませんが、廊下で立ち尽くしていた入居者様にすかさず声がけして行動を促している姿に、もし父が入居した際も声がけしていただけるだろうと安心感を覚えました。

見学時間にそのチャンスがなかったためわかりません。でも食堂に高齢者が知っている音楽(字幕付きカラオケ)が流れていて、懐かしさを感じていらっしゃる方はいるだろうし、父もそのように思うのではないかと感じました。

独居でデイサービス、ヘルパーさんの訪問介護などをトータルしたら逆に安いのではないかと思いました。

2023-07-09 22:12

投稿者

女性

見学中、ご入居者様と実際にお会いできなかったのは残念でした。（タブレットでのお写真で拝見出来ました。）

大変わかりやすく、ご丁寧にご説明頂けたので、大変満足いたしました。

夜間の体制は思ったより大変そうでしたが、連携サポート体制が整っている様子に安心しました。

食堂を拝見出来ました。厨房内調理という点が良いなと思いました。

基本料金に含まれない、加算料金の金額単位が、細かく設定されていました。若干、病院への送迎費用などが高いと感じました。

2023-04-22 11:59

投稿者

男性

入居されている方々の表情は、どちらかというと落ち着いた感じといったところでしたでしょうか。

施設の概要から入居や、部屋替えの可能性や、持ち込み家具の注意点など、丁寧かつ詳しく説明をしていただけました。資金的にデメリットが考えられることも、留意点として説明があったことは、後で問題を起こさないためにも、有用であると思いました。

駅から近く、周辺環境は申し分ないところですが、施設内でのリハビリ対応ができない点が、懸念として残ってしまいました。

2023-03-20 21:56

投稿者

女性

建物が新しく、全体的に明るい雰囲気でした。食堂も広く開放的でした。廊下も広くＬ字型なので、建物内を散歩するだけでも運動になりそうです。

他の施設では説明して貰えなかった事もいろいろ丁寧に説明してくださり、本当に良い対応でした。老人ホームと特養や老健の違いや、入居する本人だけでなく家族の気持ちにも寄り添っていただける対応をしてくださり本当に感謝しております。

自宅からの距離は近くお世話になるとしても通いやすい位置です。

部屋の中は空き部屋が無かったので見せていだだくことはできませんでしたが、その代わりにタブレットでたくさんの写真を見せていただき部屋やお風呂の様子がよく分かりました。部屋に収納が無かったので持ち込みをしなくてはいけないのが大変だなぁと思いました。

2022-12-11 10:27

投稿者

女性

施設は清潔感があり、採光の点でも明るく、印象がとてもよかったです。午後13時の見学であったこともあり、多くの入居者の方が昼食後の時間をラウンジでゆったりと過ごされておりました。皆さんが仲良く楽しい時間を共有されていることが見て取れました。

見学可能な設備はすべてご案内頂き、詳細な説明を頂けました。他の施設では1時間程度の説明ですが、お忙しい中を2時間もお時間を頂いてしまい、恐縮しております。

追加料金の支払いにより入浴回数が増やせることは非常に有難いです。排泄サポートなどをどのように実施しているのか伺い、サービスが充実していることを把握できたのと同時に職員の方のご苦労が良く理解できました。

駅から近く徒歩でのアクセスは分かりやすいのですが、車でのアクセスは少々分かり辛く、初回は道に迷いました。レクリエーションにつきましては、どこの施設もご苦労されているようで、コロナの影響でボランティアの方にお願いできないために内容の充実は難しいことがよく理解できました。設備面は、ベッド以外の家具が一切ないので、生活準備が大変だと感じました。

費用面では特に問題ございません。

2022-11-21 22:09

投稿者

女性

コロナ禍で色々と工夫されている様子がうかがえました。面会はロビーでということだったので、今後、居室でも可能になることを願います。

とてもスムーズで分かりやすく説明頂きました。スタッフのみなさんも明るく挨拶して下さいました。

看護体制も整っていて、安心できると思いました。洗濯物を事前に確認頂けるなど、きめ細やかだと感じました。

駅から近い割には静かで良い環境だと思います。隣がコンビニというのも便利で良いです。

通院の送迎には別途費用が発生するなど、基本料金でカバーされていない部分を加味すると、ちょっと高いと感じました。

2022-06-06 12:08

投稿者

女性

コロナのため、中に入って見学することは出来ませんでしたが、入居者の方数名が1階のリビングでうたた寝をしたり本を読んだりして過ごされている様子を見ることができ、とてもリラックスされているのだなと思いました。

スタッフの方は皆さん「こんにちは」と挨拶をしてくださり、感じが良かったです。相談員の方は話をよく聞いてくれ、丁寧に説明してくださいました。

様々な医療行為に対応でき、訪問診療なども受けられるということで糖尿病がある母には良いとおもました。

毎日14時からレクリエーションをしているとのこと。コロナで規模は縮小しているが、夏祭りのようなイベントも行なっており、入居者に楽しんでほしいという意識がうかがえる。

入居金はかからないですし、介護付き有料老人ホームの中では安価な方ではないかと思います。部屋にベッドが備えつけてあるのも良いです。

2022-01-09 05:16

投稿者

男性

コロナ対策のために見学できる箇所は限られていましたが、担当の方が丁寧に説明されたので、入居後の様子は概ね理解出来ました。外観も新し目で、施設内は清潔感がありました。見学箇所は陽当りも良く明るい雰囲気がありました。入居者の方に会うことはありませんでしたが、落ち着いた静かな様子が伺えました。

説明は丁寧で、こちらの家族環境も理解され、いろいろとアドバイスをいただいたことは大変ありがたく感じました。

通常の健康への配慮については体制を取られていることは感じました。

日中は車の通りもそれなりにありますが、夜間は静かな環境にある地域なので、環境面では問題は無いかと思います。行事も多く企画されているようなので、入所後は楽しめそうに思えました。駅近なので、訪問者も気軽に来れるかと思います。

見える費用はこちらの希望枠に収まりそうですが、介護保険以外の依頼事についてはケースバイケースでコストがかかるように感じました。でも融通は利かせてくれることも話されていたので、その点は良かったと思います。

2021-11-27 20:56

投稿者

女性

食堂で説明を伺いました。通りすがった入居者の方はお散歩のように回遊していらっしゃり会釈をしてくださりました。清潔感のある雰囲気でした。

今日が初めての見学とお伝えしたところ、それぞれのホームの特徴を教えてくださりました。費用も丁寧に教えてくださいました。

提携医療機関の説明も伺い、今の母の状態には安心してお任せできると思いました。

食事は全て施設内で作っていらっしゃるとのことでした。なれない間は様子を見ながら声がけをしてくださるそうで安心できると思いました。

リーズナブルで、クーリングオフも対応しているそうで、不安が減少しました。

2021-10-26 21:35

投稿者

男性

施設が新しくきれいである。食堂も厨房が利用者から中が見れるので安心できると思う。

こちらの質問に適切に答えを言ってくださり助かりました、料金や日中看護師が常駐しているなど安心できそうです。

看とりをしてもらえるとのことで安心しました。リハビリについては、施設のケアマネと相談し外部のデイサービスなど利用出来るとのことで、助かります。

小平駅から少し歩くが、車の通りも余り多くなく静かで、周りも高い建物もなく施設内もあかるかった。

料金に関しては、年金に少しプラスするだけで生活出来そうなので助かります。

2019-03-25 21:43