ベストライフ西武立川の口コミ・評判

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女性

入居されている方々が楽しそうに井戸端会議をしている様子がとても良い印象でした。

スタッフの方がとても親切でした。すぐに入所できる同系列の施設を紹介してくださり、同日、見学の手配までしてくださいました。

毎週、内科のドクターが訪問診療に来てくださっているとのことで、とても心強いと感じました。

食事を施設内で調理しているとのことで、温かい食事を、一人一人に合った調理法で提供していただくことができるのは嬉しいです。また、トイレが各部屋にあるのも良かったです。

平均的な料金だと思います。毎日、夜間も当直をされる方もいるので、ある程度の料金になるのは仕方がないと思います。

2025-04-14 08:12

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男性

比較的に介護度の低い方が多いようなので、多くの方がお元気そうに仲間同士お喋りをしているのも拝見して活気があると感じました。立地場所も玉川上水が近くに流れ、静かな環境でいいと思いました。

ベストライフ昭島の見学時と同じご担当者でしたので既に説明は理解していたため昭島との金額的な違いなどをお伺いして手短に済ませました。特に問題はありません。

比較的お元気な方が多いので看護師さんの人数は昭島よりは少ないとの説明を受けました。全体の介護度の推移に応じてベストライフ全体で調整するものと理解しています。

入所一時金や月額使用料が比較的安く、母親の年金でやりくりできる点は安心だと思いました。

2024-01-24 16:51

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女性

玄関の呼び鈴を押すと、中にいた入居者の方々がドア越しに会釈をしてくださいました。和やかにTVを観たり、歩行器や杖を使用して移動するなどしていました。

説明・案内共にとてもわかりやすく、当方の事情に寄り添って、今後の段取りの提案をしてくださいました。質問に対する回答も明確でした。

すぐそばに提携医療機関があるので安心です。

道を挟んだ向かい側が玉川上水で、季節の移ろいが感じられる環境です。駅前にスーパーやドラッグストアがあり、ゆっくり歩いても徒歩10分ちょっとで着きました。近くに衣料量販店もありました。

衣類を収納するタンスや椅子が必要でしたが、自宅にあるものを持ち込んだので、新たに購入せずに済みました。布団はレンタルなので、実費負担になります。

2023-09-18 20:37

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男性

女性が多いのかなと思っていたのですが男性も多く、バランスの良い施設だなぁと思いました。

的確な情報、説明、満足です。任せて安心なコーディネーターさんでした！

丁寧な言葉使いで接しているのを見て、ありがたい…頑張ってお仕事続けてもらいたいと思いました。

美味食事、毎日レクありがたいです。これからも楽しい企画をお願いしたいですね。

なるべく支払いしやすいお値段に設定してくださっていてありがたいです。

2023-09-01 20:03

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女性

入居者は身ぎれいにしていて、落ち着いた雰囲気だった。車いすや歩行補助機をつかう人が多かった。

丁寧に説明してくれてよく分かった。あいさつ・笑顔・言葉遣いも適切だと思った。色々質問したがちゃんと答えてくれた。

病院と提携ていて２週間に１回は巡回診察してくれるとのこと。夜中はスタッフが２人なので、各個室の様子はモニターカメラで異常ないかチェックしているそうだ。

田園風景に少しずつ新興住宅が建ち始めている地域。駅から歩ける（徒歩10分はけっこう遠いが）のは便利。レクリエーション室でカードゲームを楽しむグループがいてなごやかな雰囲気だった。

父の介護保険負担率と病状のデータをインプットしたうえでの月額利用料を算出してくれたので、具体的なイメージがつかみやすかった。ちょっと高めだが受けられるサービスに見合っていると思った。

2022-02-20 17:11

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男性

入り口の共有スペースで多くの方々が楽しそうに話をされていて、雰囲気の良さが伝わってきました。

非常に丁寧で親切に説明いただきました。質問にも分かりやすく回答いただきクリアになりました。

緊急対応を含めて、スタッフの方に迅速にやっていただけそうです。

食事のメニューを見せていただきましたが、バラエティーに富んでいて飽きのこない工夫をされていますね。

今後は母も施設を検討中とのことから、若干予算的に厳しいです。

2021-12-19 09:16

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女性

自然豊かな環境でした。昭和な感じの建物ですが、穏やかな雰囲気の中で過ごせそうです。このような施設の中では男性が多い所だそうです。清潔感は有ります。

コーディネーターの方にはキメ細やかに対応して頂きました。全体的にスタッフの皆さんも穏やかで優しい雰囲気でした。

詳細はわかりませんが、アクティビティや医療体制は充実していると感じました。

自然豊かで交通アクセスもまずまずかと思います。

入居金不要なのは有難いです。コストパフォーマンスまあまあかと思います。

2021-11-22 16:33

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在室の方が多く、ロビーには少なかった。介護ベッドは、レンタル不要、リネンはレンタル。建物内は、ちょっと暗い。

わかりやすく説明して下さった。感染症対策がきちんとなされていた。入居費用や手続きもよくわかった。

提携医療機関から、月2回の往診も受けられる。投薬管理や食事介助もサービス内に含まれている。

毎日何かの催しがある。食事は、厨房での手作り。状況に合わせた普通食から、刻み食まであり。

5年以上の入居であれば、一時金支払いが有利。カーテン、介護ベッドは、備品。

2020-02-13 20:41

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女性

ロビー周辺に集まっているご入居者さんから、施設の様子は垣間見ることができました。

他の施設との比較も説明くださり参考になりました。スタッフの方たちも丁寧に利用者さんと関わっている様子がうかがわれました。

状況は理解できました。介護付き施設ということでは一般的な印象でした。

施設は明るく、のんびりした印象で自然豊かな環境も参考になりました。レクリエーションなどはベストライフ社さんの他の施設よりも父に向いている印象を受けました。

他の施設と比較して、介護付きの施設としてはコストパフォーマンスは悪くない印象でした。

2019-03-09 20:59

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男性

職員の方々は、全員員明るく、礼儀正しく接していただけました。

提携の医療機関にも問題無いと思います。

食事内容は問題無いです。食堂の横に調理場もありましたのもプラス。

2018-05-20 17:26

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男性

・昼食時の様子を見学したが、入居者は楽しそうに食事をしていた。

・他の施設と比較して、書類の作成方法や入居までの進め方等、一番丁寧に説明していただいた。また、スタッフも明るく挨拶をしていた。

緊急時の対応、医療体制、リハビリが充実していることがうかがえた。

玉川上水の近くや桜の木が敷地内に多いことから、周辺環境には申し分がない状況でした。

既存施設を改良して使用していることから、コストパフォーマンスにはとても優れている。提携病院への送迎も無料である点も魅力である。

2018-01-08 17:36

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女性

とても丁寧な対応をしてくださいました。また職員の皆さんは挨拶をしてくださり、明るい印象でした。

提携医療機関との連携については、しっかりしていると感じました。

毎日イベントがあるとのことで、良いと思いました。立地も問題はないと思います。

月額費用は近隣施設の相場と比較して違和感はありませんでした。毎日のイベントについても追加の料金はないとのことで良いと思いました。

2017-08-20 21:34

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男性

談話室でレクリエーションのカラオケが始まり皆さんたのしそうでした。

わかりやすい施設案内料金設定とスムーズに説明があり良かったです。

夜間に介護職員が2名常駐しているとの事なので、安心出来ると思いました。

施設案内での料理提供であり、お弁当を食べている母には温かい料理が食べれていいと思います

介護付き老人ホームの中ではかなり安いと料金設定になっていて、入所時の一時金での支払いの選択がありよかったです

2017-02-26 08:37