リアンレーヴ西葛西の口コミ・評判

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女性

雰囲気もよく、綺麗な施設で居心地が良かったです。入居者の皆さんも楽しそうにお話しされていたのが印象的でした。

説明も丁寧で分かりやすかったです。すれ違う職員さんもみなさん、明るく挨拶していただき嬉しかったです。

医療サービスは充実していることが分かり、よかったです。なかなか難しいのかもしれませんが、入浴頻度がもう少し増えればよいと思いました。

環境、交通の便は充実していることが分かり、良い施設だと感じました。レクリエーションも定期的にあり、楽しめそうだという印象を持ちました。

施設の充実度等を踏まえると、妥当な費用だと感じました。

2025-06-07 18:14

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女性

居室が満室であったため、入居者さんの許可を得て、室内を拝見させて頂きました。その入居者さんは99歳の女性で、耳は遠いものの、大きな声で笑顔で対応してくださいました。「ヘルパーの皆さんが良くしてくれるので、毎日がとても楽しい」とおっしゃっていました。5分ほどでしたが、お話が聞けて良かったです。

案内をしてくださった方はお若く、誠実そうなお人柄が拝見できました。お茶とお菓子を出してくださった事務の方が、とても丁寧な所作で恐縮しました。外国籍のヘルパーさんが、私たちが到着した際に、たまたまごみ捨てのため正面玄関から出てこられました。明るく対応してくださいました。

「人間味のある、温かいホーム、というのがこちらの特徴です」とおっしゃっていました。定員36名という少人数の施設ということもありますが、ヘルパー対入居者の比率が2.5:1が一般的なところ、ここは3:1の比率だそうです。面会時間に関する制限はなく、事前の連絡があれば、ご家族様が仕事終わりの遅い時間でも面会は可能だそうです。

駅から2分という好立地です。駐車場は5台分あります。

元社員寮だったという建物で、エレベーターが設置されています。ストレッチャーは入らないようなので、必要な場合は、職員がお姫様抱っこをしてエレベーターに乗るそうです。入居者さんの笑顔が印象的でした。アットホームで、まさに「人間味のある、温かいホーム」だと思います。費用対効果は良いと思いました。

2025-04-02 20:38

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男性

皆さんそれぞれに楽しまれているようで良かったです。挨拶に笑顔で応えてくださいました。

入居相談員の方、施設担当者の方の両方に対応していただきましたが、介護について真剣かつ熱心に取り組まれていることが伝わり、とても好印象を゙持ちました。

企業として従業員教育の仕組みが整備されていて、介護担当者は正社員が中心とのことで、一人ひとり責任を持って仕事に取り組まれていることがわかりました。介護の質が非常に高いと思います。

食べ物に関する行事を工夫してたくさん取り入れられていて、とても興味深いと思いました。入居者はきっと楽しいだろうと思います。駅近なのが家族にとってはとても助かります。

費用は適切だと思います。支払い方法が3パターンありますが３年で同額になるとのこと、明確でとても良いと思いました。

2025-01-16 11:41

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女性

見学した時に、丁度リハビリ体操をしていました。見せてもらった個室は綺麗で明るい感じでした。

職員の方は皆さん優しい感じでした。相談員の方の説明も丁寧で、わかりやすかったです。

スタッフは2.5:1なので安心かなと思います。ただ、夜間は1人～2人ということでした。

最寄駅からも近いし、自宅からもそう離れていないので、何かあった時にすぐに対応できそうです。毎日何らかのイベントがあり、楽しそうです。

2024-03-19 22:51

投稿者

男性

施設長は優しい方で、説明もわかりやすく話も簡潔でした。また、ポイントを掴んで説明いただきました。

食事メニューは他の施設と変わりなく、特別食もあり十分満足できる内容かと思います。

価格面は他施設より安く、駅からも近いためNo.1です。

2023-11-11 17:36

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女性

駅近で交通の便はとても良かったです。

見学時間を間違えて伺ってしまったのですが、快く対応して頂きありがたかったです。

レクリエーションは、頻度が高く楽しそうだなぁと感じました。

駅近と交通の便がいいにも関わらず、費用的にはとても抑えられているなぁと感じました。

2023-06-13 19:40

投稿者

女性

駅近の小規模なアットホームな施設という雰囲気でした。設備は新しくないですが、少人数で頑張っている雰囲気を感じました。

とても明るく対応頂きました。入居予定の家族が入った場合を想定した部屋のイメージや、生活イメージをご説明いただき、分かりやすかったです。

２．５：１ということで、普通よりも手厚いサポートのようです。歯科や内科も施設で受けられます。

イベント食、行事食も有料ですが設定があり、とてもおいしそうでした。周辺は、駅近ということで、近くを散歩するというより買い物や病院にはいいかもしれません。電車を使って面会されるご家族には、とても立地は良いと思います。

2022-12-04 12:16

投稿者

女性

コロナの影響により、施設内の見学は動画にて拝見しました。居室も綺麗で、食堂の様子等もわかりやすかったです。

施設内についてや、料金等について、冊子を用いて丁寧な説明をしていただいたので、とてもわかりやすかったです。入居後についても、常にご相談のできる専門の方がいるということで安心いたしました。

医療に関しても、年に二回の健康診断があるそうで、とても良いと思いました。リハビリに関しても、おなじグループ内の専門の方が来て行われているということでした。

通常時には、季節ごとの行事や趣味に関することをさせていただけるようです。立地も駅からとても近かったです。スーパーやコンビニも近いので、急に必要な物ができても便利だと思いました。

料金に関しては、いわゆる基本の料金の他にかかる費用も別途あるようなのですが、一切を計算した形での料金表記の方がわかりやすいと思いました。

2020-12-09 21:45

投稿者

男性

９０歳以上の女性が多くいらっしゃった。全体的に年齢の割にお元気そうな印象を持った。

相談員、施設長それぞれが丁寧に説明をしてくれて、ありがたいと思った。

入所者の人数に対しての職員数は充分確保されているという印象を持った。

最寄り駅から徒歩二分程度でアクセスは非常に良いと思う。周辺には飲食店、家電量販店、スーパーなどたくさんあり、買い物には困らない。

アクセスが良い反面、建物自体がやや手狭な印象を持った。しかし、料金からすると全体的にはコストパフォーマンスが高く満足できる。

2019-07-06 23:15