イリーゼ鶴ヶ島の口コミ・評判

投稿者

女性

見学時に、入居者の方々が集まってテレビ画面を見ながらラジオ体操をされていました。お部屋を出る機会があるのはとてもよいことだと感じました。とても清潔で掃除が行き届いていると思いました。

相談員の方の説明はとてもわかりやすくて親切でした。質問もしやすい雰囲気でした。スタッフの方々もみなさん挨拶をしてくださって、気持ちのよい対応をしてくださいました。

レクリエーションは様々な種類があるようでした。特に書道が盛んなようで、廊下に書道の作品が飾ってあったり、レクリエーションの写真も見せていただきました。駅からは遠いですが、閑静な住宅地の中にあり、環境はとてもよいと思います。

マッサージ（リハビリ）が安価な値段で受けられることはとても魅力的でした。

2025-03-09 13:01

投稿者

女性

施設内は気になるにおいもなく全体的に清潔感があり職員の方は全員にこやかで丁寧に挨拶してくださって温かい雰囲気に満ちていると感じました。

見かけたスタッフさんは全員にこやかに挨拶してくださったので丁寧で気持ちの良い対応がとても感じが良かったです。

スタッフさんの手厚いサポートが得られて安心感は非常に高いと感じました。

イベントが盛りだくさんで楽しく充実した毎日を過ごせると感じました。

費用は少しお高めですがその分クオリティが高いので予算が合えばとても良いと思います。

2024-12-05 12:34

投稿者

男性

入居者がカラオケや手芸のレクをしている所が見学できたのは入居者の様子がわかって良かったです。空いている部屋を案内してもらい、部屋の状況を確認できたのは良かったです。

説明に約2時間、いろんな質問にも答えていただき満足しています。

実際、入居してみないとわからないですが、往診、通院、入院時のケアの説明があったのは良かったです。

レクと食事は充実していると思います。母は話すことが好きなので話す機会が多いくて良いかと思いました。

費用は想定より高いですが、いろいろ検討すると妥当かと思います。

2024-06-02 20:33

投稿者

女性

丁度お昼ご飯の時間と重なったのですが、施設そのものの明るさだけではなく、うまく言葉に表せない暖かさを感じました。平均で要介護2くらいの入居者が多いとの事でしたが、車椅子利用をしている方が多かったです。

ホーム長の方が対応して下さり、説明案内をしていただきました。細かい事をあれこれ聞いてもいやな顔一つせず丁寧に教えて下さいました。廊下ですれ違うスタッフの方も、にこやかに挨拶をしてくださって気持ち良かったです。

理学療法士さん、作業療法士さんはいないということでリハビリを、施設としてはやっていないそうですが、保険診療扱いで鍼灸マッサージの人がこちらの希望日数きてくれるとのこと。料金も安く個別対応してくれるというので安心しました。

駅から徒歩でも行かれますが、初めてなので片道はバスに乗りました。本数も多く二つ目のバス停下車で、バス停から近く通いやすいと思います。まわりはURの住宅と普通の一軒家で、日当たりもよく雰囲気も明るいです。

料金は妥当だとおもいますが、車椅子利用になった場合、介護保険を利用して個人でレンタルになるそうです。人によるけれど月額3000円は必要と聞きました。他の施設でも同様なのでしょうか？ただ、電気代は月額に含まれるというのは良かったです。

2024-04-16 18:07

投稿者

男性

施設長さんと面談、質問に対して即答された。また、他の職員さんとは会話は無かったがすれ違う時、目礼ありました。入居者の食事風景拝見、入居者さんの表情は高齢者の事もあり、また私が部外者のこともあり表情に変化は有りませんでしたが、掲示物の写真等では良い写真もありました。入居については本人の意思が大半のため即答できず。

介護士さん夜間2名です。

老齢化による認知機能が悪化、認知症になっても退去を求めないと聞き一安心、ただ、暴力行為の場合は退去もあり得るような表現があり、万一の場合不安が残ります。

食事内容は、離れて見ていたので判りません。量的にはよいのではないかと思います。

2024-04-04 15:45

投稿者

女性

ラウンジが広く落ち着いた雰囲気。ホーム内明るく、よくお掃除が出来ていて、感じよかったです。女性が多いようです。

ホーム長さんが説明、案内してくださり、とてもわかりやすかったです。すれ違うスタッフの方々も皆、明るくご挨拶してくれました。

月２回往診があるそうで、お薬管理は安心。夜間は看護師さん不在とのこと。

食事メニューが写真入りで分かりやすいです。毎日レクのスケジュールがあり、楽しめそうです。

2023-10-16 17:34

投稿者

女性

2017年築であるが、とても綺麗で良い。雰囲気も良くて、落ち着いた感じで生活できそう。従業員の方達の対応も良かったです。

相談員の方の印象が良かった。質問にもすぐに回答していただき、簡潔でわかりやすい説明でした。

食事はとても良い感じ。設備に関しても他とかわりない感じ。アクセスや環境はまあまあ。住宅街なので、静かな感じ。

2023-08-12 12:44

投稿者

男性

入居者の方で今日は娘が来てくれると、喜んでいるおばあばぁ様がいらして、できる限り面会に行ってあげれたらと感じました。

こちらの細かい質問にも終始笑顔で答えていただき、余計な事までお話しをてしまうくらいでした。他のスタッフさんもベテラン感があり安心してお任せ出来そうでした。

介護付き老人ホームなので、それなりに安心出来そうです。

食事は美味しそうな献立でした。

2023-08-05 00:10

投稿者

女性

見学当日少し前に、満室になってしまったそうです。それにもかかわらず、とても親切に対応していただきました。すぐに入居を希望であれば、近隣の川越の施設なら即入居可能であるとか、鶴ヶ島で空きを待つこともできると提案してくれました。施設内は明るい雰囲気に感じました。

相談員の方はとても親切でした。スタッフの方も笑顔で対応してくださり、皆さん印象が良かったです。

生活に必要なことはすべて準備してあると感じました。ベッドにセンサーがついているそうで、夜間の見守りも安心だと思いましたが、介護度によっては不要なのかもしれません。

おそらく自宅から一番近い施設だと思います。近所なので土地勘もあり買い出しがあるとしても便利です。

費用に関しては同程度の施設と比べても平均くらいだと思います。

2023-05-14 23:40

投稿者

男性

落ち着いた生活ぶりで談笑してました。介護度平均は3．6程度と説明を受けました。施設内も綺麗に掃除、清掃されており、活動しやすい環境でした。

手際よく説明、質問に対しての受け答えいただきました。館内も説明いただきながら施設面を見させていただきました。スタッフ間の挨拶等も明るくしており明るい印象をもちました。

介護職員は日中常勤のようです。比較的自立生活が出来る人達には生活しやすい環境と感じました。

街中に近く隔離されているような印象はなく、明るい印象が全体から感じられました。

明記されている内容に関しては満足しております。在住の都内施設と大きな違いは光熱費が管理費に含まれている点です。新たに口座手続き等の必要が無く非常にありがたい点です。

2022-12-04 10:57

投稿者

女性

コロナ禍で、相談室でタブレットの写真を見ながらの説明でしたので、施設内はわかりませんでした。しかし、入口付近のロビーで、居住者男性の方たちが将棋をさしていて、楽しんでいる様子でした。

入居を説明してくださったエリアマネージャーの話はわかりやすかったのですが、実際に担当している介護士の現場での話も聞きたかったです。

何を週何回やるのか、自費でどんなサービスがいくらなのかのプリント一覧があり、わかりやすかったです。医療の連携も良いと思いました。

一日の時間割に、午前中にアクティビティ、午後はレクリエーションがあり、口腔指導も組み込まれていて充実していると思います。周辺に、大きな公園や様々な店舗があり、回りは静かな住宅街で良い環境です。食事もおいしいとの事でした。

コロナ禍で施設内を見学していないのですが、話を聞いている中では、どの項目も充実していて、相場だと思います。

2020-11-09 21:57

投稿者

男性

にゅうきょしゃのかぞくのうちからちかいので、とてもべんりです。

せつめいがていねいでわかりやすかったです。しつもんしたことはすべてこたえてくれました。

いまのしせつでは、くすりの管理をしてもらうと１万円かかりますが、見学したしせつはかかりません。

いまのしせつは、住宅がたなので施設内のレクリエーションなどがかぎられていますが、見学した施設はたくさんあります。

いまのしせつよりすこしたかいですが、そのぶんくすりのかんりをまかせられたりまんぞくです。

2019-07-08 06:28

投稿者

女性

施設内が清潔で明るくデザインもオシャレで、ロビーも個室もホテルのようで、館内の匂いもなく快適と安心を感じること。

ホーム長がとても親切で、家族側の気持ちにもなって考えてくださること。安心をくれること。

在宅酸素と胃ろうでも受け入れてくださるのは母も家族も心から安堵できてありがたい。施設でのタイムスケジュールを知って至れり尽くせりだなと思いました。

胃ろうなので食事を食べれないと思うが、食事もバラエティ豊かで、毎日のレクリエーションも飽きないような内容で認知症予防にもなるし感心しました。

予算より少しオーバーしますが、安心と快適と人間らしい生活を送りたい母の要望が叶うのでありがたいです。

2018-10-14 18:29

投稿者

女性

誤嚥を防ぐ体操をしていたが、入居者の人数に対してスタッフの数が少ない感じがしたたくさんの入居者が集まっていたけど、おしゃべりしてる人が少なく静かだった。

説明は丁寧で分かりやすかった、看護士さんの説明も聞けて医療体制のことも理解できた。同席されたスタッフの方もこちらの発言に対してうなずきながら聞いてくれて話しやすかったです。

看護士さんの説明もあってナチュラルケアの看取りの流れが理解できた。常用してる薬のもらい方とか丁寧に説明してもらった夜のトイレも介助してもらえると聞いて安心した。マッサージも保険料金で利用できると聞いて、いいなと思った

自宅から少し離れているので、面会時間が9時～6時までと制限があるのが残念だった。フルタイムで働いているので平日の面会が出来にくいレクリエーションの写真が近くのファミレスの写真が多かったのが残念でした。

入居金がかからないのは良いが、月に20万円は越えるのは大変電気料金が共益費に含まれてたり、布団やカーテンがついているのはありがたいと思った。

2018-09-09 12:35

投稿者

女性

午前中の訪問だったため、入居者には数名しか会えませんでしたが、自室外にいる人がこの時間でもいるのは意外に感じました。相談員にも言われましたが、昼食頃に来て、皆の様子を見てみるのも参考になるのかもしれません。

施設自体は落ち着いた雰囲気です。

入居者の年齢層が80代とのことで、おとなしく過ごされる方が多いのかもしれません。

わかりやすい説明で安心しました。段取りもよく、短時間で終えることができ、時間を有効に使えました。

将来を見据えての見学だったのですが、入居までの流れも説明していただき、今後、急遽入居しなければならなくなった時にも対応していただけそうです。

本人を見学させたいが、いきなり施設見学は難しいと思っていたのですが、昼食を食べに行こうと誘い出してみてはどうかとアドバイスをいただき、そんな方法もあるのかと感心しました。

ぜひ次回は本人を連れていきたいと思います。

介護度の高い人も対象の施設なので、スタッフも充実しているようです。

ナースコールもベッドとトイレにあり、提携病院もあるので問題なさそうです。

サポートも有料ですが様々なものがあり、日常生活に支障なく過ごせそうです。

まだ介護度は低いので車を使用してるのですが、外の駐車場を借りれば使用することも出来るとのことなので、不便ではないと思います。

大通りから少し入ったところの住宅街なので車の通行は少ないように思えます。近くにコンビニやドラッグストアがあればもっと良いのかもと思いました。

少し行くとスーパーマーケットがあったので、買い物はそちらに行けばいいのかもしれません。

食事は写真でしか見てませんが、写真付きで1ヶ月のメニューを載せた用紙を頂いたのはこちらが初めてで、料理の参考になりました。

介護度が上がった場合に、もっと費用がかかることを考えると悩んでしまいますが、施設設備を考えると妥当なのかも知れません。

ベッドはあるので洋服ダンスやテレビ、冷蔵庫を持ってくれば生活できそうです。

同じグループの施設でも値段が違うことを教えていただき、こちらよりも安い値段の施設を見つけることができました。築年数もさほど変わらないので、そちらの施設も見学に行かせていただきたいと思います。

そのような説明をしてくれる相談員の方に感謝しています。

2018-04-25 18:57