介護付有料老人ホーム サンテーヌ土浦新館介護棟の口コミ・評判

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男性

ロビーで説明を聞いただけで、入居者の様子は分かりませんでしたが、施設は清潔でよく整頓されていました。

施設の入居対象者や、設備、料金、空き状況、待ち状況について分かりやすく説明してくれました。待ち状況での対処方法等についても教えていただきました。

一般スタッフ等をあまり見ることができなかったため、評価は控えさせていただきます。

アクセスは良く、駐車場も整備されていました。周辺にはスーパー等もあり便利そうでした。

入居一時金は良心的な設定だと思われ、月額費用も標準的な金額だと思われます。償還期間、初期償却額の設定も通常の範囲内だと思われます。

2025-03-18 19:29

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女性

施設内はとてもきれいで、部屋の広さにも驚きました。入居者の方も、自分のペースで生活されているように感じました。

生活相談員と施設長の２人にご対応いたたきましたが、とても丁寧で決め細やかな対応をしてくれました。

地域医療との連携については問題ありませんが、通院が必要な場合に家族の対応が必要になる点が、少し負担に感じました。

コロナ禍のため思うようにレクができていないようですが、できる範囲のことをしていただいているようです。これから、少しずつ活発になれば良いと思います。

部屋のきれいさ等を考えると、コストパフォーマンスは優れていると思います。

2022-12-18 18:15

投稿者

女性

施設内が明るくて清潔な感じが良いと思います。外観と入り口入ってすぐの場所でお話を聞いただけで、その他の場所を見てまわっていないので他は何とも言えません。

お話の中丁寧に説明していただき、グループ内の他施設のことなども視野に入れた説明があり、選択肢が広がりました。そうした中、お部屋が希望に合うかが決めかねるところです。

フロアに常時スタッフが在中しているのは心強いと思います。

家から近く面会に行くには良い場所でした。駅までも近く交通の利便性もあります。

他の施設に比べると、一時金が先にかかる分多少高いように感じます。リゾート型施設に関しては、希望するようなお部屋の広さだと、5000万円を超えるので、まわりの環境など見てからでないと決めかねるところです。

2021-09-24 12:30

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男性

直接入居者と話をしたわけではないので、不明ではあるが特に不満のあるような雰囲気ではなかった。

施設長が説明してくれたが、丁寧でよくわかりやすかった。各フロアの特色よく分かった。

入居予定者のかかりつけの病院と提携しており、いざというときは無料で通院させてもらえるとこのと。

値段はやや高いものの和洋の選択が可能であり、また塩分の統制などの配慮もしてもらえる。

入居時費用は99歳まで生きることを前提に入居時の年齢で決定される。月額はみんなの介護では17万前後と記載されているが、実際はその他もあり20万前後となる。地域的にはやや高いとも思われるが、入居者の状況からすると妥当なレベルと思う。

2019-08-18 17:54

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女性

設備が新しく清潔に保たれ、身体的にはちゃんと介護してもらえる印象を受けたが建物内にこもりっきりになりそうで、刺激の少ない印象を受けた。

施設の案内は分かりやすくスタッフも挨拶をしてくれた。答えにくい質問にも率直に答えてくれた。

スタッフの人数は数字上は足りているようです。提携病院との連携もなされているようで安心です。リハビリ体制については不明です。

試食は無かった。無いのなら申し込みの時点であるように表示しないで欲しい。入居者の状況に合わせた食事を用意してくれるようだ。レクリエーションにはあまり期待できないと思った。

ベッドやタンスが付けられている点シーツや布団もお任せできる点は良いと思ったが、将来保険制度等が改悪された時に出費が心配。

2019-07-07 23:23

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女性

館内の造りが広く、車椅子を利用している人にも優しい点、スタッフが明るく挨拶してくれる点、入居者の表情が明るい点、館内が明るい点がよかった。

メモをとりながら、しっかり家族の話を聞いてくれた。まず本人に話しかけて、気持ちや考えをきこうとしてくれた。丁寧にゆっくり説明してくれた疑問点に答えてくれた。

最寄り駅から近くまでバスが走っているので、車がなくても行ける。比較的近くにスーパーがある。食事の選択肢が多い入浴施設が整っている。行事が楽しそう。

決して安くはないが、サービスや施設の環境を考えると妥当なのかと思う。

2019-05-19 21:52

投稿者

男性

1フロアが少人数で、静かなのが好感を持ちました。ゆっくりとした時間を過ごせる空間と思いました。

見学案内では丁寧に説明してくれました。見学中に見たスタッフの対応も物腰が柔らかいものと感じました。

介護行為と医療行為を説明していただき、切り分けていることが分かり安心できます。提携病院についても説明していただけました。

月々のイベントの内容の説明も受け、また食事についても選択できる内容は興味深かったです。

設備内容、介護内容から妥当と思いました。生活する本人が過ごしやすそうと思われることからも、妥当と感じます。まだ、本人が100%の気持ちになっていない為、入居に関しては、まだ検討中という回答をさせてもらいます。

2017-12-31 12:51