有料老人ホーム サン・パレ加瀬の口コミ・評判

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女性

午後に見学をさせていただきました。お散歩に出かける方1名を見かけましたが、ほとんどの人が各自居室で過ごしているようでした。共有の施設の図書室や和室など、利用している人はいませんでした。にぎやかさはなく、静かにゆっくり過ごせる雰囲気を感じました。介護棟の方は、常に職員の方々が入居者の目の届く所にいて良いと思いました。

総務の方に施設の説明を丁寧にしていただきました。入居相談員が不在で具体的な説明はありませんでしたが、分かりやすかったです。

提携医療機関への体制はしっかりしているようなので、安心しました。

施設の周辺は住宅地で静かに落ち着いて過ごせると感じました。食堂見学の際は、美味しそうな匂いがして、毎日の食事に力を入れている様子が分かりました。

2025-03-09 06:23

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男性

入居者の方にはほとんど出会いませんでしたが、各担当の方々と出会う度に明るく元気にあいさついただき大変好印象でした。

ほぼ1時間をかけて大変丁寧にご案内、説明いただき不明不安な点はほぼ解消できました。また、冷たい風のなか出発するまで見送っていただき好印象でした。

提携先の病院もあり、送迎もサービスしているので安心しました。

食事も状況により、通常の食堂のほかに希望の箇所でできたり、お風呂は昼間から大浴場に自由に入いれたり、外出、面会も自由で好ましく思いました。

設備やサービスのわりにはリーズナブルな印象です。特に提携医療機関には無料送迎があり安心しました。

2025-02-11 18:41

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女性

大変満足しました。入居を考えていますが、やはり料金が高いので、これからどうしようかというところです。

親切に教えていただきました。わかりやすい説明でした。ありがとうございました。

サービス、スタッフの対応は良いと感じました。親切な対応だったと思います。ありがとうございました。

全部を見た訳ではないので何とも言えませんが、満足できると思います。

相場はよくわからず、施設の内容を考えると適切だと思いますが、お金をどうしようと考えています。

2024-10-07 15:15

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女性

ホテルのロビーのような全体に感じるゆったりした空気感や穏やかな雰囲気が良かったと思う。見学したのは介護棟。

たくさんお話しして下さったし、介護に対する熱心を感じた点で、家族を任せでも安心なのかなと考えることができた。

このタイプの施設の中では、スタッフ人数をうがうと介護についてのサポートは十分なのかと思う。父が要介護度5である分、家族としての心配が尽きないので、そこをもっと具体的に聞けば良かったかなと後で思った。

高台の静かな住宅街にある。散歩できそうな感じで良い。自宅からは車で35分程度。夏祭りを予定していると聞いた。

父が入院中なので、退院後に提携病院への送迎代は特にかからないそうで魅力で本当にありがたい。面会に厳しい制限がないのもありがたい。入院中は会えなかった家族以外の会いたい人にも会わせたいから。生きてて良かったと思って欲しいから。

2024-07-17 10:28

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男性

入居者の方は女性が多いらしいです。介護度の高い方もいらっしゃるようです。介護棟では、入居者の方達が仲良く語らっていました。食堂は広くなく、部屋からの移動も遠くて足の悪い方は難儀かもしれません。

相談員の方の対応は満足です。施設見学は初めてでしたが、ある程度理解できたと思います。質問に対する回答も、その場でいただけたので安心しました。

自立または介護度が低い方の入居が合っているように感じました。

立地環境は、住宅地で静かだと思います。

提携病院への送迎は、無料とのことです。自立の方がスタッフさんを呼ぶと料金が発生するらしいです。カーテンや照明器具は個人で設置するとのこと。

2024-04-27 20:39

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女性

介護の度合いが高い方々が多いらしいので、入居者の方の表情ではわかりませんでした。私の父も静かな環境を望んでいるので良いのかとは思いますが、元気で刺激になるような利用者さんもいたら楽しいのではないかな、とも感じました。男性利用者が少ないのはどこも一緒なのでしょうがないと思いました。

介護員さんの人数が多いという話もあり、実感もしました。施設長さんは細やかに説明くださり、わかりやすかったです。

病院の付き添いもしてくださるとの事と、歯医者さんも週一回来られるそうで助かります。夜間も常に廊下から見えるところに介護員さんがいるそうで安心です。生活についても出来る事は出来るだけ自分で、身体機能の維持を保つように接していただけるようです。面倒くさがって何でもしてもらいたい父ですので上手に促してくださると助かります。

元々食にあまり興味が無く食べなくて困っていますが、デイサービスのように外で出されると残さない様なので、完食してくれる事を期待します。静かに過ごしたいので、レクや行事に力を入れていると謳っている施設が多い中、利用者さんが毎日マイペースに過ごす事が多いと正直なお話があって逆に好感が持てました。入居予定本人の娘３人の家も割と近く、面会や外出も自由というところもうれしいです。

他の施設さんと比べても妥当だと思います。父の希望を聞くとひとり部屋よりも病院のように他の方と一緒の部屋が良いということで探すと、ここしかありませんでした。費用もその点で抑えられました。通院付き添いも料金に含まれるのも助かります。

2024-04-16 20:31

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男性

施設の方針や運営内容が、他と比較して入居者側の事を、配慮していると感じた。独自の内容で介護を実施している。料金が予定していた金額より、高い点があった。

説明は、わかりやすく明快であった。施設内も詳しく見学させてもらい。かなり確認できた。内部も清掃されていて、きれいだった。

介護付き有料老人ホームなので、介護内容は概ね問題無いと思う。看護師も駐在して医療面をカバーしている。現在は、夜間看護師不在になるが、夜間も駐在する計画を検討している。いい事だと思う。

献立の内容も充実している。誕生日月等のイベント日もあり、いいと感じた。栄養士が個人別に糖分、塩分、カロリー等の管理をしてると説明された。

2024-02-03 22:45

投稿者

男性

施設側がとても柔軟に対応されているのが説明を伺って分かりました。部屋の感じも二部屋に分かれていて印象が良かったです。

とても丁寧に対応して頂きました。金額的な部分も細かい内容までお話し頂き必要な水準が理解出来ました。

リハビリは行なっていないとのことでした。

介護付き施設をあまり見ていないため相場感は分かりませんが際立って高い印象はありません。

2023-12-03 20:32

投稿者

男性

入居者さんとの接点はコロナ対策から有りませんでしたが、楽しそうに何ヶ所かで談話してるのは見れました。食事風景が見れればよかったかなと思います。

相談者の方の説明もわかりやすく。施設、部屋の見学もスムーズに行えました。スタッフさんも皆、明るく挨拶してくれました。感じがよかったです。

各フロアに数人のスタッフが随時居るようで目が行き届いているように思えました。病院が隣接してるので安心です。

食事は見てないのでまだわかりませんが、レクリエーションは充実してると聞きました。

金額的にはなんとも言えなませんが、安心を買うならしょうがないのかなと。

2023-08-17 12:48

投稿者

男性

施設が広く、部屋も充実していると感じました。雰囲気も明るく、特に観葉植物や壁の飾りなど、心和む者が置いてあり、安心感がありました。

相談員の方の対応は適切で、とても分かり易かったです。丁寧な対応が印象的でした。

自立の方のためのサービス内容が良く分かりました。介護が必要になった場合の医療サービスについても、近隣の大きな病院が対応してくれるということで持病があっても安心だと感じました。

これまではコロナの影響で、あまり盛んには行えなかっものの、レクリエーションや行事について、今後に期待できる内容でした。

費用については、若干かさむと思いましたが、明確な説明をいただき、ありがたかったです。

2023-05-05 14:50

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女性

コロナ禍で入居者さんにはあえませんでした。

居室の案内など丁寧に対応してくれました。実際のお部屋が見れたのは良かったです。

2022-12-25 09:49

投稿者

女性

お昼の食事時に食堂3箇所の様子を見せていただきました。介護度に応じて食堂が分かれており、食事のサポートの様子も良くわかりました。今日見たところでは介護度が高い方が多いようでした。居室は広くて良かったです。

細かい質問をいくつもさせていただいたのですが、丁寧に対応いただきまして有り難かったです。

介護や医療サービスは良いと思いました。

介護付き有料老人ホームのため、外部のサービスを使おうとすると10割負担なのが厳しいです。サービスの範囲で暮らせるなら良いと思います。水道光熱費が別途かかるのも地味に負担です。

2022-07-17 20:11

投稿者

男性

エントランスで新聞を読んでいる女性を見かけました。大変穏やかで、とても広く明るい空間を満喫されているようでした。ガヤガヤした感じもなく、とても落ち着きます。高齢になるにつれ、寂しさも感じられるほどの空間ですが賑やかなホールもあるようなので、寂しく感じる方と、静寂を好まれる方の線引きができていると好印象でした。

話しかたは、とても親切で、内容も要点を突いていて、良かったです。日々の仕事は山ほどあると思いますが、こちらの時間に合わせ、気になっているところを探り出して、一つ一つ疑問点に回答していく感じで、帰ってきてから、「あれはどうなんだろう？」と言う疑問は残りませんでした。

（居住区）と（介護区）とが区別されていて、（居住区）の見学になりました。現在は、父８７歳.母８４歳の二人暮らしで、一般生活の不安材料が増えてきましたので入居を検討しておりますが、ほぼいつもの生活を送れそうなのと、常に誰かが見ていてくれる安心感がありました。

2022-02-11 10:33

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女性

介護室に入居されている方々は認知症が進行していると思われる方も多くいましたが、雰囲気はよかったです。やはり女性が多かったです。

母が現在入院している病院と行き来があるとのことで、認知症患者への理解はありました。

一般と介護居室で利用料金が分かれており、介護が必要な母は安く利用できるようです。

2021-10-09 17:17

投稿者

女性

入居者の方は、あまり見かけなかったのですが何人か和気あいあいとお話しされている方達がいました。100歳の方は、とても元気に歩いていました。施設での生活に満足しているからではないかと思いました。

とても親切に対応して頂きました。今後色々な方向性を考えられるように、アドバイスも頂きとても良かったです。

介護医療サービスについては、説明を聞いた限りとても、良かったです。

食事については、メニュー表しか見ていないので、わかりません。

費用については、本音を言えばこんなにかかるのかとおもいました。他のパンフレットを見ても、どこも似ているので妥当な金額なのだとおもいますが…！

2021-08-31 19:25

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男性

入居者の皆さんは一様に安穏な生活を送られておられるご様子でした。職員の皆様も礼儀正しく、明るい表情をしておられました。

とにかく、何もわからない我々に対応してくださった方が親切でした。ホームの説明は勿論のこと介護施設のタイプの違い、介護保険のイロハまで教えて下さいました。感謝しかありません。

提携病院は、塩釜市立病院、利府掖済会病院で、持病等がある場合でも安心して通院させていただけると思います。

立地条件、各部屋の採光は申し分ありません。入居者にとっては快適なものとなること間違いなし。

2021-04-04 19:55

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入居相談員の方が居られず、事務の方の説明でしたが丁寧に紹介して頂きました。

夜間に看護師が居ない点も少し不安かなと思いました。連携病院は、近くにあるようでした。

2019-12-25 16:58

投稿者

男性

ロビーはホテルのような雰囲気でこれも良かったです。お目にかかった介護入居者の方は数人でTVをご覧になっており楽しそうにしていました。健常な入居者の方も多いそうで、全体的に明るい印象でした。

予約時間前に伺いましたが、すぐに対応していただきました。丁寧にご説明して頂き、質問にも即答していただきました。過去の職員の不祥事についても自らお知らせいただき、誠実さを感じました。

入居一時金がないにもかかわらず、毎月の費用は大変リーズナブルでした。提携病院への送迎なら、追加の費用負担もなく非常にありがたいと感じました。

2018-08-16 09:36

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女性

80,90代の女性の方がホールにいらっしゃいましたが、女性の方が多い感じでした。お風呂が温泉施設のようで素敵でした。毎日入浴してもいいと聞きましたので風呂好きの父には何よりです。

相談員の方が詳しく丁寧に説明してくれ満足です。楽しく案内してくれ広い館内も隅々まで案内してくださいました。

症状が進んでも対応してくれみとりまで対応していただけるとのことで頼もしく感じました。

立地は住宅地にあり静かな環境だと感じました。

2018-01-27 20:36

投稿者

男性

もともとこの施設は、自分の勤める会社に近いという事もありましたが、施設内の雰囲気も明るく、きれいな施設だった事から、好印象でした。

ご対応頂いた、ご担当者の方は、こちらの話も丁寧に聞いて下さり、またこちらからの質問にも的確にご回答頂きまして、疑問点は全てクリアになりました。

実際にサービスを受けさせて頂いた訳ではないので、なんとも言えない部分はあり、その意味で、やや満足とさせて頂きましたが、こちらが所望するサービスは、全て受託可能のようでした。

これも、実際にサービスを受けさせて頂いた訳ではありませんので、その意味で、やや満足とさせて頂きましたが、問題になりそうな点はありませんでした。

費用は普通と思われますが、費用は今の倍近くになってしまいます（今は、グリープホーム）ので、その折り合いをどうするか、検討致します。

2018-01-12 09:10

投稿者

女性

ちょうど入居者の家族の方がバンドをされているそうで、演奏会の真っ最中でした。そのため多くの入居者さんがそちらに集まっており、お顔を見ることはできませんでしたが、その高い参加率から皆さんこちらでの生活を楽しんでいらっしゃるんだろうなという印象を受けました。介護度は高いとおもいます。女性の入居者さんが多いようでした。

説明は大変わかりやすく、また親身になっていただきました。遠方からの入居という事情を酌んでくださり、みずから積極的に動いてくださる姿勢を見せてくださったのが有り難かったです。

スタッフの人数は十分です。協力病院は大きな病院なので、何かあった時には安心かなと思いました。

立地については考え方に寄るかと思います。閑静な住宅街の中にあり、敷地としては十分な広さがありますが、車がないと通うのが少々大変かもしれません。

やはり少しお高めではありますが、通院時の付き添いや送迎は無償で行っていただけるということで、そこは大変ありがたいと思います。

2015-12-21 10:44