ヴェラス・クオーレ札幌北の口コミ・評判

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女性

広くて迷子になりそうでしたが、とても清潔に保たれていました。入居者さんにはほとんどお会いしませんでしたが、テレビの音も廊下まで聞こえるくらい大音量でした。それでも大丈夫なら、耳が遠くなってきている父でも安心してテレビを見ることができるかと思いました。

大変親切に対応して頂いて、父にもお気遣い頂き、とても安心できる職員の方でした。

心不全の父には病院が近くにないことが心配になりましたが、日中も夜間も常駐される職員さんが複数人いらっしゃるとのことで、何かあっても早急な対応と処置をして頂けると思いました。

向かいに大型スーパーや百貨店もあり、買い物は便利だと思いました。しかし、レクリエーションがないことは、カラオケが好きな父には退屈になるかと感じました。

年金と少しの補填で入居できる金額なので、そこは許容範囲だと思いました。

2025-05-03 17:21

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女性

全体的に静かな印象でした。レクリエーション室は介護度の高い方が多いとのことで、元気な方は南のデイサービスに行かれるとのことでした。そこはここからは少し遠いと思いました。

きちんと説明していただき、こちらからの質問にも分かりやすく答えてくださいました。3種類のタイプの部屋を見せていただき、違いが良く分かりました。

連携医療機関があり、訪問していただけるのは良かったです。こちらの施設内でリハビリができるとありがたいです。

食事は施設内で作っているのは良いと思いました。キャンセルすることも自由とのことも良いです。

料金がはっきりしていて分かりやすかったです。ベッドが付いているのも良いです。

2025-04-22 20:02

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男性

施設内は落ち着いており、静かで平穏に過ごせそうな環境に安心しています。

丁寧に説明いただきました。

サービス面も標準的な体制だと感じました。

外部のグループホームの利用はできませんが、系列が多い施設で内容も充実しているようです。

水道光熱費が固定費として明確に説明していただき、費用負担が検討しやすいと感じました。

2025-03-28 19:27

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男性

各部屋が綺麗でした。食堂も広くて明るく、食事のアレルギー対策も個人的になされていました。浴場も広く清潔感があり、満足です。デイサービスも充実していました。看護師が常にいる所が安心です。

広い館内を細かく案内していただき、説明もわかりやすく丁寧にお話していただきました。

医療サービスが充実している所が決め手になると思います。インスリンを打つサポートもあるので助かります。

洗濯、掃除も充実していて助かります。デイサービスも利用できるので、とても便利だと思います。

月々の費用が他の施設より安くて安心しました。

2025-03-08 13:10

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女性

築年数で3棟ほどありましたが、どの棟も見学させていただきました。どのお部屋も快適で十分な広さでした。食堂スペースや看護師さんの事務所などもひと通り見せていただきました。外出から戻られた入居者さんとご挨拶しましたが、自由な雰囲気がありました。

とても分かりやすく説明をしていただきました。金額のこと、サービスの範囲、今すでに入っている施設から移ってくるにはどう進めていけば良いのかなど、具体的に教えて頂けて、不安も解消された感じがしました。

居室で困った時なども、ヘルパーさんがサポートしてくれるなど、体制があるそうなのて、不安はないかなと思いました。訪問診療医の薬処方もあるなど、助かるなと思います。看護師さんのオンコール対応もあるとのことで、医療的に対応が必要になったとしてもずっといられる施設だと思いました。

大型店が近くにあり買い物が便利で、窓からの眺めも良く、明るいお部屋はとても良いです。デイサービスに申し込みをしたら、楽しく過ごせそうですし、家族の来室も自由なので、居室でも楽しくくつろげると思いました。

2024-12-21 18:14

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男性

入居者人数は多いがのんびりと心地よく過ごしているように感じました。

施設内を細かく説明され、部屋も比較できるようにパターンの違う場所を見せてくれました。

提携している病院もあり、何かあった場合の手段と人員配置もきちんとできているようです。

買い物がある時はすぐそばに店がある為とても便利です。食事時間は入居者の状況に合わせているようで良心的です。

少し家賃が高いかなと思いましたが建物の良さや中の連携を考えると金額通りかと思います。

2024-09-02 14:56

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男性

入居者の方とお会いする機会は少なく、全体的な様子や状態を窺うことは出来ませんでした。ただし、館内移動で通りすがりに見た施設内でのデイサービス会場におられた数名の入居者（要介護の方の様です）は明るい表情をされていました。

見学の際担当して頂いた支配人代行の説明や案内は非常にわかりやすく、丁寧な対応をして頂きました。今まで知りえていなかったことなども教えて頂き、今度にもプラスになったように思います。また、その他スタッフの方々の挨拶なども十分に徹底されているものと感じました。

入居施設検討で重要視したいひとつである「ナースコール」・「緊急対応」については問題はないものと思われました。医療体制は通常「訪問診療」にて対応の様子。「リハビリ体制」は提携のデイサービスにて対応とのことで、館内にその体制があればと感じました。

食事に関しては説明を受けたのみでしたので、味などの判断は出来ませんが、メニューなどから察すると家庭料理的な面を感じました。市中心部より離れてはいますが、近くにスーパーなどもあり、大きな不便さを感じることはありません。

住宅型有料老人ホームということもあるのか、資料での利用料は「家賃・管理料・食費・水道光熱費＋冬期暖房費」のみとなっており、デイサービスや訪問診療などの経費は別途費用が発生するとのことでした。

2024-07-23 17:08

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男性

担当していただいた方から、わかりやすい説明を受けました。

充実しているように感じましたので家族と検討したいとおもいます。

厨房は見ましたが、食事内容は見ていないのでわかりません。

2024-03-28 16:29

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女性

入居者には残念ながらお会いする事はできませんでした。落ち着いた雰囲気で清潔感がありました。

スタッフの方は親切に対応してくださり、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。

スタッフの人数が少ないと感じましたが、少数精鋭でテキパキ行動されてました。

施設で行われるイベントなどがあまりないとの事でした。

内観やサービス内容を他の施設のと比較しても適切で満足できるとおもいます。

2023-10-25 00:42

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女性

札幌の中心部からは少し離れた交通の便が良くない場所ですが、目の前に大型スーパーや100均などがあり、その隣に家電量販店も建設中でしたので、買い物には困らないと思います。

詳しい料金説明を受けられなかったのですが、チラシに書かれている料金設定は安めだと思います。お部屋にベッドが備え付けなのが良いと思いました。

2023-08-21 21:47

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女性

静かで入居者さんは室内に居たようで会えませんでした。施設は3つ繋がっていて大きく綺麗でした。

介護サービスや訪問看護をできるのは日中のみで夜間はありません。なので自宅にいるのとあまり変わらないかもしれません。自宅と違うのは部屋に呼び出しボタンがあり内科と歯科の往診がある事程度かもしれません。

2023-07-05 18:46

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男性

近くにバス停あり。ただし直接札幌駅まで行けず、バス乗り継ぎまたは地下鉄経由となる。施設の向かいにはホクレンショップがあるため買い物は不自由しなさそう。食堂はホールにテーブルを並べている、一般的な形。

2023-06-24 20:40

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男性

大きな公園や大型スーパーが近くに有り良い環境と思う。新興住宅街。

他と比べて、高くはないが安くもないって感じ。

2022-10-14 02:01

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男性

相応の広さがあり、施設内は清潔感もあった。雰囲気落ち着いており、特に問題はなさそう。

施設内説明を中心とした内容を丁寧に話していただいた。コロナ化なため、時間は限られていたがやむ終えないと思う。

年金の範囲のようなので、いまのところ満足。特養との金額の差を今後確認予定。

2022-05-29 10:05

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女性

ロビーは豪華な感じがして施設と言うよりはホテルみたいで良かったです。残念だったのはコロナの為、部屋や浴室など生活スペースを見学出来なかった事です。個人的には音楽が流れていたのもいいなと思いました。

ケアマネさん初めお会いしたスタッフさんなどもみな笑顔で挨拶してくれ雰囲気が良かったです。細かい質問にも丁寧に答えてくれました。改善点はありませんでした。

施設内で、リハビリが出来ることや訪問診療医療機関との連携もしっかりしてるようで入居者も家族も安心できるなと思います。別料金にはなるようでしたがかかりつけ病院への送迎もありがたく思いました。

糖尿病を持っており日々の食事が重要になりますが対応可能との事で安心しました。なにかしらのレクが毎日あるとの事でとてもいいなと感じました。日々楽しめる事があるのは刺激にもなり精神が健康でいられると思いますので。

実際に入居してみないとわかりませんが私どもの条件でと考えると満足と思います。

2021-11-13 22:23