サービス付き高齢者向け住宅 やさしえ北梅田の口コミ・評判

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女性

夕食時に訪問し、入居者の方々は皆様和やかにお食事をされていました。100歳以上の方もいらっしゃるとのことです。介護度は様々のようで、お食事も一人でされている方や介助が必要な方もいらっしゃいました。男女比は半々くらいでした。

10分ほど早く到着しましたが、すぐに案内していただきました。説明は大変分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。他のスタッフの方々も皆様挨拶をしていただき、和やかで優しい雰囲気でした。

希望者は月2回のドクターの訪問診察が受けられ、日中は看護師の方が常駐されており、緊急時も対応していただけるとのことで安心できそうです。薬剤師もヘルパーの方もいらっしゃるということで安心です。

食事は手作りということで、美味しそうでした。駅からも徒歩10分程度で、馴染みのある場所だったため近く感じました。

入居時に必要なものはリストアップしていただけるとのことで、必要であればレンタルや自分で準備したいと思います。

2025-03-25 21:14

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女性

明るい雰囲気で、壁のデコレーションがとても工夫されていました！

みなさん、温かく迎えて頂きました！説明も丁寧にして頂きました！

自立できている入居者が多いとのことでした。

レクリエーションもたくさんあり、好きな方にはとても良さそうに感じました！

支援がさほど必要でない方にはよかったと思います。

2024-12-02 18:23

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女性

スタッフの方が入居者の方に優しく話しかけ、付き添われているのが印象的でした。また、安全面や清潔感、介護が必要になったときも介護支援範囲でサポートが受けれます。食事も冷凍ではなく調理されているものを提供されていて好感が持てました。部屋が綺麗で、賃貸ワンルームに不安な１人暮らしを全てサポートする設備が整っています。大阪駅から徒歩で行ける場所ななのでご家族も行きやすいですし、入居者にとってもマイクロバス送迎を利用したり気分転換が気軽にできる点も良いと感じました。

とても丁寧な説明をしてくださり、施設を初めて訪問しましたが、仕組みなどよく理解ができました。施設=寝たきりや、人生の終焉の場所といった重く暗いイメージがありましたが、明るく、清潔で、スタッフから話しかけられている車椅子の男性が嬉しそうに微笑まれていて、こちらのスタッフさんの日頃の対応がわかりました。きっと皆さん優しいのかなと感じます。

看護師が日中在住していたり、部屋もトイレが車椅子でも広々使えるほどスペースをとっていたり、ベッド頭もとにある呼び出しブザーなど、医療サポートも充実。安心できます。

サポートがある分、やや高いと思います。

2024-11-29 16:58

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女性

スタッフの方々が若く、明るい雰囲気でした。食堂も明るい感じがしました。

スタッフの方々が入居者様に気さくに声がけされているところを見て好感がもてました。

まだ入居しておりませんので詳細はわかりかねますが、質問にもいろいろとお答えをもらい安心感がふえました。

食事やレクリエーションにも力を入れておられるそうです。入居者さまの要望に寄り添う姿が好感もてました。

近くに商店街（小さい）や公園があるそうです。近々散策してみたいと思います。

2024-07-13 15:23

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女性

昼食時でしたので、皆さん穏やかに召し上がっておられ、落ち着いた雰囲気を感じました。自由度の高い、清潔感のある施設様でした。

ケアマネさんからの説明も分かりやすく、入居者の方にも親切に対応されている様子が伝わるお人柄でした。

入浴介助も機械浴の場合2人体制とのことで、安心できました。週に入浴が２回以上可能な点が大変有難く、安心して入居できるポイントでした。

梅田まで徒歩圏内なので、散歩や買い物に連れていけますのが有難いです。

現在入所してます費用より高額になりますが、終の棲家と考えると、清潔感のある自由度の高い施設へ住み替える事は、母の認知機能を高め不安感を無くす意味では支出も高くなるのは仕方無いかと思います。

2024-07-12 20:40

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女性

とにかく部屋が明るくて周りが開けているのが良かった。西側の部屋は西日が気になりますが寝たままでも外の景色が楽しめるのが良いと思います。

父の性格的な面でこういう所あるからどうかな？と家族で話しているとご家族の了解があればこういう事もさせてもらう事も出来ますよ等提案してくださったり、安心感を持てました。

歩行訓練やリハビリをしたいそして又家に戻りたいと本人は思っており、病院でもリハビリの時間を心待ちにしているので本人の能力に合わせたリハビリを受けれるのは有難いと思いました。

今はキャンペーンで冷蔵庫やタンステレビ布団等無料でというのは魅力的です。

2024-05-23 22:23

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女性

折り紙の作品やいろんな絵が飾ってありました。

職員さん達が明るく挨拶してくれたのはよかったです。担当者も感じよく、説明が的確だと思いました。

夜間や休日でも緊急事態に素早く対応してもらえるのはいいと思いました。

サ高住としては平均点以上のように思います。

2024-05-08 10:58

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女性

コロナの対策は万全です。廊下はカーペット仕様でした。

施設長さんはとても明るくハキハキとされた方で親身になってお話を聞いてくださり、知識やご経験も豊富で、とても分かりやすかったです。

個人を尊重している点で、現在の病院や主治医との連携をして貰える点は良いと思います。逆に元々特に持病がなかった方の入居だと、新たな契約先を見つけるのが難しいようです。医療との連携は、少し難しかったように思いました。

大阪駅隣の中津駅近くで、住宅街にあり、静かです。お部屋の東向き、西向きによって環境も変わりやすいのですが、ちゃんとどちらも見せていただけました。

そもそも制度利用に関してのお部屋や枠がなく、お聞きできませんでしたが、立地もあり少し高めの設定のような気がいたしました。

2023-01-01 16:16

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女性

入居者の皆様は道を譲り合ったり穏やかそうな方々でした。ご家族？付き添いの方も同様で安心出来ました。

側を通られる度に挨拶してくださり、入居希望の本人に対しても優しく話してくださいました。

夜にも常駐、見回りしてくださることなど安心そうでした。居室のナースコールはベッドとトイレにに2つありました。

レクリエーションが多く、施設内に作品もたくさん飾ってあり楽しそうに感じました。

地域の他の施設に比べて高いと感じることはありませんでした。（他の施設はパンフレットを見たのみで詳しく計算して比較したわけではないですが）

2022-06-22 23:12

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女性

2人で担当いただきました。お部屋の広さなどは、問題なかったです。感染対策でエプロン、フェイスガードなどをして入りました。

設備など問題なしです。面会規制、外出規制もコロナで万全にされておりました。

適切な料金だと思います。

2022-01-01 08:52

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男性

駅から近く便利な場所で、家族も気軽に訪問できる。全体に温かい雰囲気が感じられた。スタッフの人と入居者の人の距離がとても近い感じがした。

急に介護施設を探さなくてはいけなくなった状況で、不安のある状況であったが、わかりやすく丁寧に説明いただいた。

機械浴など、必要な設備があり、要支援から要介護までのサービスを受けることができる。

廊下に飾り付けをするなど、スタッフの方の細やかな配所が感じられた。アクセスは駅から近く、家族の訪問も楽にできる。

大阪市内の駅から近い物件で、建物の間取りやつくりなどを考えると、住居費はリーズナブルではないかと思う。

2021-11-06 15:13

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とても丁寧な対応で説明もしっかりしていただいてとてもよかったです。

とても丁寧な対応で安心できました。しっかり説明してくれましたし、今後の想像もできる対応でした。

お食事もおいしいとのことで、雰囲気もよく丁寧な暮らしを感じました医療体制もナースコールなども安心できる説明でした

梅田から近く、今はコロナで難しいようですが、付き添って買い物にも出られるようですし、レクリエーションもしっかりあり、サ高住としては珍しいかなと思います！

多少部屋によっては金額が変わるとのことですが、金額よりも暮らしやすい感じでした

2020-08-09 22:43

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アクティビティに参加している入居者の方々はお元気な方が多く楽しそうでした。

お風呂は寝たままはいれる機能はよい施設スタッフの方々は少し忙しそうでした。

立地は便利なところとおもいました。食事は実食しなかったのでよくわかりませんが、自前の調理場があるのは良いとおもいます。自室へのお茶の配給サービスがあるのが気に入りました。

介護保険料の負担額はわかりましたが、それをどのように配分するかはケアマネさんとの相談ということでした。満額を使わない場合もある反面、介護度が上がる場合もあるということでした。

2020-06-15 19:58

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女性

清潔で施設も明るい。お風呂もきれい。とても良いと思うが、有料でよいので体験入所ができれば嬉しいです。

説明はハッキリとしていて、分かりやすかったです。パンプレットに短期入所が可能と書かれてあったので、現在不可能だそうなので削除しておいてほしい。

入居予定者が今のところ持病なく足腰は弱っているが元気なので、実際のところはまだわからないが、近くの済生会病院とも徐々に信頼関係がとれてきているということで満足しています。

自宅から近い、長男の家からも近いので、気に入っています。周辺もよく知っているので安心です。

妥当な価格ではないかと思います。601と206のお部屋の値段がチラシでは異なっていたので、詳しくまたお聞きしたいです。

2019-01-06 23:25

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女性

一人声を上げる方がおられましたが、全体的に静かで穏やかに時間が流れていました。

こちらの要求にも真摯に検討して下さり、私の手の至らぬ所を補って下さるなど有り難かったです。

サ高住の性質上一定の制約があるのは仕方がないのかな・・・と思います。提携の薬局以外は不満はありません。将来的には夜間スタッフの人数が増えていざというときの不安が少しでも減少する方向に進めていただくことを願っています。

食堂に併設された大きな厨房で作られており、見た目も配慮され、柔らかくて、味は薄めですがやさしい味でした。梅田にも近く、デパ地下の美味しい物を差入れするに便利です。

親切にしていただき感謝しています。サ高住なので、特養と比べてどうしても費用が高くなり、その点は不満ですが、他のサ高住や住宅型の施設を比較した場合には、立地条件や設備内装等施設の状態、スタッフの方々の対応からすると、ここの施設はコスパはいいと思います。ただ、うちの場合、体調がそれほど悪くないので、2週間の1度の訪問診療の様子見で十分対応できているのに、提携の薬局が毎週薬を届けに来る契約になっておりその分費用が高くつくので2週間に1回でいいといっても、うちは皆さんそうしているので・・と。施設の入所者さんの分を一斉に持ってこれるので、自宅に個別訪問するより負担が少ないのに、提携薬局が硬直的な対応をして売上を上げようとしているのではないかと思いました。

2017-02-11 17:58