住宅型有料老人ホーム ステラヒルズの口コミ・評判

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女性

10時に伺ったところ、デイサービスが始まるところで、皆様がホールに集まっていらっしゃいました。皆様は楽しそうに会話をされていました。

お部屋の空きがないため、お部屋を見せて頂けませんでした。また、発熱者がいらっしゃるとのことで、お部屋以外の施設内も見学することができず、残念でした。

内科医師が往診して下さるそうで、整形外科の薬やシップも処方して頂けるとのことで良かったです。

買い物に便利な立地で、日用品等はお願いすると買い物代行もして頂けると伺い、必要な時には助かると思いました。食事も温かい物は温かく提供して頂けるとのことです。

デイサービスの利用、ベッドのレンタル、お掃除のヘルパーさんの依頼も含めて介護保険で収まるようなプランに対応して頂けるとのことで、とても良いと思いました。

2025-06-10 16:33

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男性

車椅子の方が多かったようです。見学に行った時は、デイサービスで体を動かしたり、脳トレのような事をしていました。

入居相談員の方は、親身になって話を聞いてくださり、両親に対してのアドバイスもしていただきました。スタッフの方も元気に挨拶をしてくれて、とても印象が良かったです。

往診が内科医のみとの事で、精神科に入院中の父への対応は難しいと言われてしまいました。病気によっては、診られない部分もあるので、確認した方が良いと思います。

コロナ禍で外に出掛けることは、できなくなってしまったようです。デイサービスでは、色々な作品を作ったり、行事はあるようです。食事のおかずは業者で、ご飯や味噌汁などは施設で作っているとの事でした。

ベッドやタンス等は用意しなければいけないので、少し費用がかかるかと思いますが、入居費は普通かと思います。

2025-05-01 20:02

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女性

入居者の皆さんはとても穏やかな雰囲気で、塗り絵や脳トレを黙々とやっておられました。車椅子の方もおられ、すれ違うと挨拶もしてくださいます。落ち着いているという印象が強かったです。

案内も説明もとてもわかりやすかったです。初めての施設見学でしたが、こちらの話もしっかり聞いてくださり、見学に行ってよかったと思いました。

アルツハイマー型認知症の母も受け入れ可能で、生活のサポートもヘルパーさんを利用したりしながらの入居もできます。夜間も必ず誰かいるというのは安心でした。

食事は汁物とご飯は施設で作っているとのことです。温かいものが提供してもらえるのは良いと思いました。立地は近くに大型店舗や病院がありますが、住宅街の中にあるので比較的静かです。緑もあって窓からの景色も良かったです。

施設自体が新しくとても綺麗なので、価格的にも妥当だと思いました。通院、外出の付き添いには費用がかかるようですが、それほど高くはありません。自宅で使うベッドは介護用ではないので、入居の際にはレンタルをお願いしないとならないようです。

2025-04-21 19:07

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男性

入居の方々を見ると、落ち着いた様子で過ごされていました。土曜日でデイサービスはお休みでしたが、解放されていたオープンテーブルには車いすの方がくつろがれていました。大きなTVや洗面台、トイレも近くにあり、快適そうに思えます。スタッフの方もテキパキ動かれていました。

施設や部屋の紹介、入居費用や日用品の準備についてなど、親切に説明いただきました。職人の方からは、きちんと挨拶していただきましたし、対応も丁寧でした。

日中は看護師の方がいらっしゃるとのこと、安心できます。月１回、医療機関のお医者さんに往診していただけるとのことでした。入居時のレンタルなども相談できるので、わざわざ購入する必要はないとのことでした。

周囲は住宅なので、閑静な感じです。

上記以外に夏季冬季の加算分、デイサービス費用などを加えると15～16万円くらいとのこと（日当たりにより３千円程度の入居費差もあり）。建物は築浅で、トイレや浴室など綺麗でしたので、金額相応と感じます。あと、入居には介護認定が必要とのことでしたので、介護認定後に再検討ということになりました。

2025-01-11 16:21

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女性

案内をして下さった係りの方は丁寧にわかりやすくい説明をしてくださいました。施設はまだ4年目くらいのようで、新しく外観も内観も明るくモダンな素敵な施設です。デイサービスには沢山の方々が参加していらっしゃるようで、活気のある感じがしました。

係りの方の説明、案内はとても丁寧でわかりやすかったです。２つの施設が、道を挟んで斜向かいにあり、時間なな余裕があったので、両方続けて案内していただき、日を改めずに同時に見学させていただくことが出来助かりました。

介護、医療サービスも充実しているように思います。午後のデーサービスの時間でしたが、スタッフの方々の人数も複数名いらっしゃり、滞りなく行われている様子でした。

施設の場所は自宅から近く、何かあったらすぐに駆けつけられそうな距離で家族にとっては大変便利です。まだ新しい建物で、きれいで住み心地も良さそうな感じです。

入居時の一次金などはないそうなのと、入居費自体も、サービスの割には料金設定も良心的だと思います。

2025-01-10 22:18

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男性

説明も親切、丁寧で大変好感を持ちました。忌憚なく、教えて頂きありがたかったです。

サービスなどはデイサービス併設も含めて、他の施設と同様のサービスレベルと感じました。

周辺環境は、住宅街で抜群ですね。交通量も少なく静かで良いところです。

費用は地域の他の施設と同じレベルと思います。介護度が上がると、やや高くなるかなと思いました。

2024-12-20 20:43

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女性

男性数名の方の様子が印象的でした。入居する父の場合の想定を丁寧に説明してくださり、色々とアドバイスも頂けました。解らないことだらけでしたが、実際に目にする方々の様子から入居した場合の感じが解り安心感があります。

相談させていただいた方はお二人で、施設の管理サイドの方、施設長の方とで、とても丁寧な対応を頂きました。これまで病気らしい病気もなく、介護の世界に縁無く90近くまでバリバリ元気にしていた父が急に介護が必要な状態になり、右も左も解らずでいた家族としては安心の対応に信頼感を感じました。

他の経営グループのサービスが使えない点以外は、とても満足です。

小学校や商業施設のすぐそばというところで、治安もよく大変条件の良い場所だと思いました。

昨今の状況であれば妥当な金額設定ではないかと思います。できれば食事が手作りであればなおよろしかったかなという気はしますが、その辺りは金額設定とも兼ね合うのかなというところです。

2024-05-04 16:41

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女性

デイサービスの様子を見ましたが、自立している方がほとんどで、皆さんお元気そうでした。お部屋も見せて頂きましたが綺麗でした。

午前中にエーデルワイスを見学したのですが、こちらの情報を共有していたので、説明せずに済んだのは良かったです。また、明日の見学予定のミモレットハウスもすぐ近くなので、この後、すぐ見学させて頂いて1日で済んだので助かりました。(系列の施設との事で)色々な情報も頂き参考になりました。

医療面についても、こちらの3箇所は、基本的に同じで、昼と夜もサポート体制はしっかりしているようです。

コロナ禍の中、行事も出来る範囲内で行っているとの事で、レクリエーションも充実しているようです。立地としては、住宅地の中にあって静かでした。建物も綺麗でした。

費用については、エーデルワイスより若干高いようでしたが、相場の範囲内なのかなと思います。

2023-12-18 15:40

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女性

入ってすぐにデイサービスを実施しているリビングがあり、訪問時ちょうどデイをやられていてデイの様子も確認出来て良かったです。前に出て指導されていたスタッフさん、個々に指導されていたスタッフさんと数人いらしたので安心出来る感じがしました。まだ出来て数年と新しくとても綺麗でした。

案内して下さった方はとても親切に相談に乗ってくれてありがたかったです。母の今の状況を理解して下さり的確なアドバイスも頂けました。施設長も付いて下さりこちらの質問にも丁寧に答えてくれました。

往診は別契約となっておりました。受診付き添いは別料金ですがまぁこんなもんかと。歯医者はその人に合わせて週1だったり月1だったりと臨機応変に往診治療、口腔ケアされているとの事で良いなと思いました。

食事は確認出来ませんでしたが施設内で調理されているとの事。住宅地の中にありとても静かでした。近くに小学校もあり朝や夕方は子供たちの声も聞こえるとのことでそれも良い点だと思います。子供たちの声が聞こえるのって元気になれる要素でもあると思います。周辺にはアリオもあり買い物には不便ないかと思います。

部屋の向きやオプション等で費用は変わってくるそうですが妥当なお値段だと思います。少し離れた所にグループ内の特養もあり介護度が上がればそちらに移ることも出来ると聞きそこは安心要素でした。

2023-11-27 21:47

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男性

ステラヒルズの前に案内されたミモレットヒルズと概ね同じような雰囲気と感じました。入居者の方々は午後の時間を自由に楽しんでいるように見受けました。

このステラヒルズとミモレットヒルズを一緒に案内していただき、それぞれの共通点や違いなど別室でくわしい説明をいただきました。

入居していないので具体的には判断しかねますが、介護、生活サポート、医療面とも充実した体制と思います。

ミモレットヒルズのアンケートで回答しましたが、環境的には深谷の街なかの住宅地にあり良いと思います。もともと熊谷市内の施設を検討していたので、深谷もすぐ隣ではありますがやや遠く感じました。本人は食事には気を使っているようなので、食事内容にはだいぶ関心があるようです。

ステラヒルズは「サ高住」ではなく住宅型有料老人ホーム（軽費老人ホーム）と伺いました。違いも説明を受けましたが、費用的には同じくらいと判断しました。

2023-10-19 23:59

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男性

訪問時にデイケアで習字の練習をされていました。皆さん、明るい雰囲気でした。介護度、認知度は比較的軽い方が多い印象です。

施設の利便性や費用についても、質問に対して、ていねいにご説明いただきました。温かく優しい言葉づかいでとても安心できました。

他の福祉施設も運営していて、十分な介護ノウハウをお持ちとのことで、安心できました。医療機関との連携もしっかりしていると思います。

近くにショッピングセンターがあり、買い物に便利なところです。食事は食べておりません。食事については、業者さんを使っていると伺いました。

施設が新しいので、少しお高めのようですが、適切な価格だと思います。

2022-05-06 11:53