楽明館23の口コミ・評判

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女性

入居者の方数名にお会いしましたが、みなさん静かな印象でした。自由にお散歩されたり、買い物されている様子も伺えました。

管理者さんの説明は分かりやすく、他の職員さんも挨拶、接遇が良かったです。

お部屋もとても素敵で、初めてマンション型の施設を見学しました。

行事も毎月実施されている様子で、カラオケなどもあり、楽しめそうでした。食事については、お楽しみ食というのが、とても良いと思いました。

2人部屋の費用は良心的だと感じました。食費が値上がりしたということで、毎日のことですので少し高いのかなと感じましたが、自由とのことでしたのでその点も良心的だと感じました。

2025-04-19 17:20

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男性

入居相談員の方には、親切丁寧に対応いただけました。

食事は、朝400円、昼・夕600円と良心的価格は有難く、居住者の評判も美味しくて良いそうです。

地下鉄北24条駅から0.1kmなので非常に便利だとおもいます。

2024-12-02 15:13

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女性

見守りの体制がしっかりしていると感じました。プライバシーが保たれている印象も、良かったです。

とても親身に相談に乗ってくださり、説明も適切でわかりやすかったです。

自立度が高い方向けとはいえ、しつかりとした見守り体制がある点が、ポイントでした。

駅近、隣にミニスーパーがある点も、評価ポイントが高いと感じます。

直前に住宅型ホームを見ていたこともおりますが、物件や立地をふまえると、お値打ちかと思いました。

2024-04-27 16:54

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男性

入居者には会えませんでした。高齢者用マンションのようであり、夫婦入居用の部屋は自立を想定したもののようでしたので当方の希望とは異なるものであることがわかりました。

施設長さんの対応でしたが、当方の事情をきいてくれて、適切な助言をして頂いたと思います。

当方の希望している部屋は自立を想定したもののようであったので、介護医療の面では期待できなそうでした。

隣にスーパーがあるのは良いと思いました。

料金は妥当なものと思います。

2024-03-24 16:52

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女性

居室が広く収納も豊富でした、食事に行く時はエレベーターの乗り換えがありました。デイサービスか同じ建物にあるのは便利です。

説明もわかりやすく、見学もスムーズでした。父母との面談も地方なのに出向いてくれるとのことで助かります。

良い点は今後介護度が上がっても同じ施設内で見てもらえる点です。ただ、車椅子になると二人部屋から移らなければならない事が気になる点です。

住環境良好で、費用もお安いと感じました。

2024-03-20 14:00

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女性

自立している方が多く、外室される方も多数いらっしゃったので、理想の環境でした。

管理者の方が看護師でしたので、入居する人の状況を把握するのも素晴らしく安心して入居出来る環境だと感じました。

介護度が上がっても看取りまでお世話してくださるとの事でしたので、とても安心しました。

施設内にディサービスがあり、施設内の利用者さんが、楽しそうにされていました。地下鉄、銀行、コンビニ、スーパーも近く立地がとてもよいです。

全てにおいて、充実したサービス内容で満足でした。他の施設と比べようがないコスパでした。

2023-10-25 01:17

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女性

入居者の方はあまりお見かけしませんでしたが、数名で誘い合わせてお散歩にいらっしゃったと施設の方から伺いました。施設は静かで、明るく清潔な印象でした。

見学時は母にも丁寧に優しく説明していただきました。スタッフの方も笑顔で挨拶をしてくださり、感じが良かったです。

今は要支援ですが、これから介護等が必要になった時にも十分対応していただけるようで安心しました。

地下鉄のエレベーターからも近く、周囲にスーパー、コンビニも数件あり、大変便利です。

数件の施設を見学させていただきましたが、費用は平均的かと思います。

2023-07-11 11:30

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女性

施設内が明るく、清潔感もあり、部屋の雰囲気もまあまあだと思った。

担当の方の対応は良かった。説明も、まあまあ分かりやすかった。

24時間、対応してくれるのが安心。ケアマネさんや、サービスさんの配置もしっかりしていそう。

食事メニューが分かりやすい。バランスも良さそう。施設内のレクリエーションもあり、安心。

金額は無難なところと思う。仮予約が出来たら、なお良かった。

2023-05-29 20:07

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男性

施設は綺麗で、対応していただいた方も、とても感じが良くてよかったです。

皆さん感じ良く挨拶していただきました。たまたま、エレベーターでご入居されてる方と一緒になったのですが、案内をしていただいた方との会話を聞いてると、安心してお任せできそうな感じでした。

現在の自宅に近いので、かかりつけ医にも近く、住所的にはとても良いです。

2023-03-07 00:09

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男性

施設内はとても清潔できれいでした。部屋も思っていたよりも広く収納が多くキッチンも広く普通のマンションでの室内とほとんど変わりませんでした。

とても親切で丁寧な対応で、細かく説明して頂きました。質問にも丁寧に回答して頂きました。

安否確認も毎日していただける様ですし、介護施設やデイサービス併設されているので安心です。

地下鉄駅から徒歩３分で、スーパー・区役所・銀行・医療機関も近くに有り生活する上でとても便利な立地です。

立地環境と部屋の広さを考えると、コストパフォーマンスは良いと思いました。

2023-02-01 00:38

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女性

入居者様がちょうど買い物に出かける所を見かけましたが、お見受けした施設の方全ての方と良いコミニュケーションが取れているように感じました。また、レクの様子を少し見ることができましたが、明るいホールで少人数での会で、個人的にとても好感が持てました。きちんと凝縮された厨房に明るい食堂も、実際に自分も食事したいと思える場所でした。

心配性な私の質問にも、嫌な顔をせず、丁寧に説明してくださり安心できました。個室の設備や施設内の共同で使う設備も綺麗で整理整頓されていて、不自由なく暮らせると思いました。

立地的には、隣にスーパーがあり、コンビニも前にあり、買い物でも不自由なく生活できると思いました。徒歩圏内に銀行や色々な店もあり、便利だと思います。

単身で住んでいる親がお弁当を食べている生活をヘルパーさんからお聞きし、栄養バランスのよい温かい美味しい料理を食べてもらえる食堂を重視して探していましたが、とても良い食堂だと思います。

部屋はとても綺麗に美装改装されており嫌な匂い一つもありませんでした。入居に関してカーテンや、レースカーテンは備え付けがありました。

2023-01-31 22:47

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男性

お会いした方は皆さん、笑顔で過ごされていて、満足な生活を送っておられるご様子でした。建物内、非常によく管理させていて清潔な印象です。

相談員さんに対応して頂きました。丁寧に対応して頂き説明も分かりやすかったです。料金や医療機関についての情報も頂きよかったです。

マンションに、緊急時の呼び出しシステムを導入して、何かあった時の安心感があります。

立地条件は札幌市内の中でも駅にも近く、文句の付けようがありません。食事は室内で自分達でも出来ますし、お店の様な雰囲気の食堂で摂ることもできます。とても良いと思いました。

流石にこの条件では、このくらいの費用が掛かると思いました。基本的に食費、ガス、水道、電気、は別になりますので、年金だけの収入だとギリギリかと思いました。

2022-08-20 21:04

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女性

デイサービスルーム見学の際、サービスを受けている数名の方をお見かけしました。みなさん、大人しく真面目にインストラクターの先生の指導を受けていました。その他の場所ではお見かけしませんでした。

非常に熱心に私の話を聞いてくださったうえで、施設のことも率直にわかりやすく説明してくださいました。

介護支援センターとデイサービスセンターが施設内にあり、手厚いサービスを受けられそうでした。また、ワンルームの部屋には非常用コールが2箇所設置されていて、安全面の配慮があると感じました。

コロナ禍以降、レクなどは行っていないそうです。少し残念に感じました。ただ、レク希望の場合はデイサービスを受けると良いようです。

お風呂はデイサービスで入ることと、施設のフロアに設置されたお風呂を使うことが可能です。フロアのお風呂を利用した場合、利用後の掃除をする必要があります。ヘルパーさんの介助で入浴する場合はヘルパーさんにお掃除も頼まなければなりません。また掃除の際の洗剤、掃除道具も利用者負担となります。それとは別に施設でもお風呂の掃除はしているそうです。施設と利用者で掃除を行っているせいか、とても清潔感のあるお風呂でした。個々で掃除をしなければならないと聞いた時はシビアだなと思いましたが、気持ちよく暮らすのに必要なコストだと納得しました。

2022-02-22 20:53

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女性

玄関先で利用者の方とすれ違いましたが、穏やかに暮らしているのではないかと思える雰囲気でした。

とても丁寧に対応してくださいました。両親の地元の話などもしてくださり、とても親近感があり楽しく見学できました。すれ違うスタッフさんはみなさん穏やかにニコニコされていてとても好印象でした。

要支援でも受け入れていただけるので必要なサービスだけ受けることができそうです。

駅に近く、すぐそばにミニスーパーもあり、便利だと思いました。眺めもまあまあ良いと思います。

一般的な金額ではないかと思います。プラス介護料でこのくらいがであれば生活資金に困らず良いと思います。

2021-09-11 21:43

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女性

入居者の方同士仲が良い場面を見て好印象でした。お話したり、ロビーでくつろいだり過ごしやすいのが伝わりました。男女比率もバランス取れてる感じでした。認知症かどうかはわかりませんが、マナーある方ばかりです。充実した時間を過ごせるのが伝わりました。

美味しいお茶を頂きました。母の事も相談に乗ってくれましたし、施設等の説明も細かくしてくれました。空き部屋も、施設も見学しながら丁寧に説明して頂いたので良さが伝わりました。

スタッフの写真を拝見致しましたが、沢山いましたし、夜、徘徊になったとしても安心なサポート体制だなと感じました。ナースコールの設備もきちんとしていました。緊急、医療に関しても知識があると思いました。

食事の準備厨房、食べる場所も凄く良かったです。コロナの影響で外に出れなくても室内で楽しめるようになっているので、納得いきました。

全体的に、費用は適度に良いと思いました。施設の建物がとてもきれいなので、納得いきます。内容もわかりやすく、これだけかかるという事がわかりやすいです。

2021-05-04 18:40

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男性

街の中心部にありながら比較的落ち着いた感じの施設であり、悪くはなかった

親切に対応していただき、全く問題は無い。入居までの流れは聞きそびれた感はある。

他の施設と同様に全く問題は無いと感じているところ。迅速さはわからない。

食事も専門事業者が作っていると言うことで全く問題は無いと感じた。

2018-07-29 12:10

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女性

ちょうど入居者の方々が外出されていたのか、ほとんど出会えませんでした。印象に残っていた方は、おそらく介護度の高い方で、ベッドに寝たまま職員の方と何かコミュニケーションをとっていたようです。リハビリかなにかでしょうか…その点は聞かなかったのでわかりませんが、とても雰囲気はいい感じでした。男性の職員の方が優しく接していたようにお見受けしました。あと、見学を終えて帰ろうとした時に、入居者の方がおひとり外出から帰っていらして、職員の方が「〇〇さんおかえりなさ～い」と言うと「はいはい～ただいま～?」とニコニコ生き生きしてらしたのがとても印象的でした。評価をやや満足にしたのは、もっと何人かの入居者の方にお会いしてみたかったなという思いからです。

最初場所がちょっとわからなくなり、時間に遅れそうになったのでお電話させて頂いたのですが、とても優しく説明して頂き無事着くことができました。着いて最初に案内して頂いた職員の方も、そのあと施設内を案内して頂いた職員の方も、とても感じのいい方で安心しました。施設内を案内して頂いた方は看護師の資格をお持ちの方ということで、更に安心感が増しました。こちらの質問にも親身になって答えて頂き、いろいろわからなかったことがほぼ解決しました。他にもわからないことがあったらいつでも電話してくださいねと言って頂いたので、パンフレット等をよく読み、また、他の施設も勉強して、しっかり検討しようと思っています。

自立から要介護5まで対応して頂けるということと、今後もし認知症を発症しても、きちんとサポートして頂けるということが、非常に有難いことだなと思いました。日中はその看護師さんもいらっしゃり、夜間は他のスタッフさんですが2名常駐しているというのも非常に安心できると思いました。近くに病院もあるそうで、また、提携してる病院もあるということなので、万が一の時も迅速に対応して頂けるのは心強いです。

自立してる母はまだ自炊ができるので、できれば自炊可の施設のほうがいいのですが、こちらは自炊否でした。先のことを考えるともちろん食事の提供は是非あって欲しいのですが、日によってはたまに自炊もしたいところなので、そこだけがちょっと残念でした。あと、レクレーションや行事的なものはあまり無さそうでした。これは質問するのを忘れてしまったので確かではないのですが、壁に、将棋とか花札とかの案内のポスターは張っていたのですが、そのくらいなものなのかな？という印象です。できれば、カラオケとか体操とか、ちょっと活発的なレクレーションがあると嬉しいかなと思いました。周辺環境はいいですね！病院、スーパー、銀行、等が近くにあるのでとても便利な場所です！

費用は高いほうではないと思います。まだ他を知らないのでなんともですが、ネットで調べたり、見学の際の説明を聞いた限りでは良心的な料金設定だと思います。また、カーテン、照明、洗濯機、電子レンジ、電気ポット等は施設に据え付けられていましたので、自分で用意するのはテレビと冷蔵庫とベッドくらいでしょうか。今使っているものを持っていけばいいだけなので、初期費用もそんなにかからないと思います。

2018-07-15 01:01

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女性

入居者の方とは、数名とご挨拶してお見かけしただけですが、車いすのかたや要介護が高そうな方、比較的軽そうな方とそれぞれといった感じでした。お聞きしたところ、はじめは軽くても比較的日常生活ができる方でも、のちのち認知症ほか歩行困難などその介護度にてきした介護を提供してくださるという事だったので、これから入所するなら、こういうところがベストだと思いました。お部屋もワンルームにしては広く感じましたし、良い印象でした。

質問にも適切に応対いただきましたし、とてもはきはきされていて良い印象をうけました。入所を強要するのではなく、他にも色々ご覧になってぜひご自分にあった施設をお考えください。とおっしゃってくださったのが、とても感じよくとれました。

歩行困難などの状況になっても一階に介護支援施設があり即対応してくれるそうですので、入所後、どんな状況になっても別に移る必要性もないようですし、その点ポイントが高いですね。

地下鉄の駅からとても近く、家族が来所もしやすいしすぐ隣に小さいスーパーもあり、食事も３食頼まなくてもとなりでパンなど購入も出来るようですし、環境はよいですね。

病院などへの送迎などはないようですが、入居費用などは良心的かとおもいます。

2015-06-15 13:12