エースヒルズ小田原報徳の口コミ・評判

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女性

綺麗な施設でアットホームな雰囲気がよかったです。住宅街なので静かです。

とても丁寧に説明していただけました。親切で相談しやすく、安心感をもてました。

デイサービスは外部、スタッフ24時間対応、提携の病院あり、緊急時は対応していただけそうです。

住宅街にあり、静かです。施設内のレクリエーションは保留中だそうです。

食費を含めた月額は安く希望通りです。デイサービス等を利用すると、追加で費用が発生します。

2023-11-07 19:47

投稿者

女性

室内は明るくきれいでした。外部のデイサービス利用者が多いそうで、フロアに3人いらして、テレビを見てゆっくりされていました。

対応してくださった男性職員は清潔感があり、穏やかな印象でした。女性職員の方も明るく丁寧な印象を受けました。利用者にも優しい声かけをされていました。

医療は、24時間、365日対応ありということで、安心感がありました。介護は、外部のサービスをうまく利用しながら、穏やかに過ごせる空間を提供しているような印象を受けました。

食事はリビングでみなさんで召し上がるようにしているそうです。お寿司など、食の楽しみがあるのはいいなと感じました。施設の西側は、住宅地で、東側は田んぼがあり、穏やかな静かな環境でした。

家賃など、料金とその内容をわかりやすく説明してくださいました。利用者にとっては的確な価格と思われますし、サービス内容も充実していると感じました。

2023-08-17 00:31

投稿者

女性

施設は明るく、天井が高くて、圧迫感もなく開放感がありました。また居室もトイレなどが広く、廊下も広くて良かったです。入所者の方には帰り際にちょっとお会いしましたが、椅子にお座りになり、穏やかにお過ごしでした。

元気でテキパキしててとても良い方でした。質問にも明確に答えていただきました。

相談員の方がしっかりと見てくださっているので安心して任せられる感じがしました。

お食事に気を配っているようで、そのことが一番気になっていたので良かったです。また自宅で過ごす感覚でいられることも良いと感じました。

2022-08-01 15:33