ココファン座間の口コミ・評判

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女性

入居者の雰囲気は明るく、お元気な方が多い印象でした。外出されている方が多かったので、数人にしかお会いできませんでした。

丁寧にご説明してくださり、よく理解できました。また、空きのある系列施設を紹介してくださり、見学予約を入れてくださったので、本当に助かりました。マニュアル以上の手厚い対応に心から感謝しております。

夜間も見守りがあり安心できました。また、整骨院が併設されているのが良いと思いました。

月に一度はイベントがあるとのこと。徒歩圏内に商業施設が多数あるのも魅力的でした。

有料老人ホームと異なり、必要なサービスを選べるのが良いと思いました。初期費用も敷金のみで、退去時にクリーニング代を差し引き返金していただけるとのことで安心しました。

2024-11-03 17:03

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男性

入居者の方は遠くにお見かけした程度でよくわからない。

施設説明はわかりやすく行なっていただいた。こちらの質問も丁寧に回答していただけ理解できた。

介護付き有料老人ホームも検討しており、入居する家族がどちらが適しているか検討しているが、自分である程度日常生活ができれば十分な体制と思う。

スーパーや公園があり周辺環境がよい。なにより自宅から徒歩圏内なのが安心。

費用は想定内。わかってはいるが家電、テーブル等を自分で運び込むのは大変と感じている。トイレットペーパーなど日常消耗品も揃えること認識しておらず確認できてよかった。

2024-05-02 08:57

投稿者

男性

玄関前でお会いした入居者の方とケアスタッフの方の温かいやりとりを見てまず安心しました。

施設内の設備や、入居予定の両親のことを親身に聞いて下さり大変話しやすかったです。

デイサービスや整骨院などが併設しており、高齢者にとっての安心度が高いと感じました。

徒歩圏内に大型スーパーがあり、中にはフードコーナーなどもあって生活にメリハリがつくように感じました。

2人入居の場合に、2部屋利用の際の減額システムがあることが有難いと思いました。

2024-04-22 10:27

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女性

帰り際に玄関に入居者の方が2人で仲良さそうにお話ししていました。他の入居者さんには、会わなかったです。

相談員の方は、分かりやすく丁寧に説明をしてくれて、とても話しやすかったです。

診療所があるのが、凄く良いと思いました。お薬の管理もしてもらえそうで、安心してお任せできそうでした。

近くにスーパーも公園もあるので、良いと思います。

洗濯機や乾燥機も費用がかからないので、良心的だなって思いました。キッチンスペース、トイレスペース、これから車椅子になっても、使いやすくて良かったです。

2024-02-03 21:47

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女性

入居者はどなたともお会いできませんでした。見学時、たまたますれ違った入居者の方は、お一人で車椅子移動されていましたが、とてもお元気そうでした。建物内は、落ち着いた雰囲気でした。介護度は軽い方のようですが、皆さん車椅子を利用されている様でした。

入居相談員の方の説明は、簡潔でわかりやすかったです。

空室の状態も見学させていただきました。決して広いお部屋ではありませんでしたが、一人で暮らすには十分かもしれません。トイレも共同利用でしたが、スペースは広く、清掃なども行き届いている様子でした。

住宅街なので、お部屋からの眺めは緑が少なかったです。

キャンペーン中との事で、とてもリーズナブルな価格を提示されました。適用されれば、条件をみたしていれば、入居後の費用も変わらずの価格との事。とてもありがたいことです。静かな環境でした。女性が多いそうです。

書類などを使って丁寧にわかりやすく説明して下さいました。2人部屋が希望でしたが先に仮予約された方がいらしたので代わりの代案を提案してもらいました。部屋の見学も丁寧に色々説明してもらい写真もＯＫだというのでたくさん撮ることが出来ました。感じの良い男性でした。今は2人部屋も決定待ちですが次回の手順なども教えてもらいました。

入り口にいたスタッフの方など挨拶してくれて説明の時にはお茶もいただきました。リハビリはデイケアを利用しようと思っていますがその説明もありました。ゴミ出しや洗濯機・お風呂の利用など便利そうです。

近くにお店がたくさんあり、食事も施設の食堂を使わなくても大丈夫そうです。公園もあり散歩にもよさそうです。外部の配食サービスを利用しても良いとか色々提案してもらいました。

賃貸アパートと同じ感覚で住もうと思うのでカーテン家具家電などは用意しなくてはいけませんが、自分の好みで生活できるのでかえってよいのではないかと思います。

2023-06-11 21:05

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女性

入居者は、元気そうな方が多かったです。

職員の対応も説明も良かったです。

サ高住なりのサービスと思います。スタッフは多い印象、緊急対応に問題はなさそうです。

アクセスは良く、近くにスーパーもあり、便利と思います。

費用は予算内で、サービスや食事にかかる費用も適切と思います。

2023-03-02 16:50

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男性

スタッフの方の対応も丁寧で、建物も古臭い感じではなく、休日だったからかもですが閑静で良かったです。

急なお願いで、代わりの方がとても親切に丁寧に対応してくれました。

近隣に診療所があり提携されているとか往診もあるとのことで安心しました。

駐車場がもう少し広いとよいかなと思いましたが、近くに公園もあり、散歩とかできそうで良いと思いました。

入居一時金も敷金とのことで、安心しました。月々も相場の範囲内との認識です。

2022-08-28 10:47

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男性

入居者の方とは数人しか会えませんでしたが、とても明るくご挨拶していただけました。

スタッフの方々はとても丁寧に説明してくださいました。ほかの施設も検討していると伝えても、嫌な顔せずキャンセル前提でも構わないのでと、仮予約もさせてもらいました。

周辺に大型店舗や流通センターがあり交通量が多いです。大きな散歩に適した公園があるのは魅力でした。

周辺の同規模の施設より安く、時間単位でのお手伝いの依頼とかもできるシステムなのがよかったです。

2022-06-02 20:28

投稿者

女性

ご入居者の方にお会いすることはありませんでしたのでなんとも言えませんが、施設は綺麗で掃除も行き届いてる感じはしました。

こちらの悩みや漠然とした思いにも相談員の方が丁寧にお話をしてくださいましたし、意に沿った対応をしていただけるようでとてもいい印象を受けました。他のスタッフの方も丁寧で優しい感じがしました。

通院ではなく施設での往診で対応していただけそうですし、薬の管理等も含め、対応していただけると非常に助かるのでありがたいなと思います。その他困っていることを伝えるとこんな風に対応しますって教えていただけたので良かったです。

塩分、たんぱく質の摂取制限について出来る限り対応していただけるようなので良かったです。住宅街の中にあって静かですし、気分転換になりそうなお買い物もスーパーが近くにあるし、お散歩に最適な公園も近くにあるのでいいと思います。

こちらの予算内とはいきませんが、お話を聞く限り納得のいく価格だと思います。

2022-04-20 17:59

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男性

開所から10年を感じさせず、とても清潔感のある施設です。預ける側の安心感が違います。

適切な説明をして頂き、不安はありませんでした。今回入居本人は連れて来ませんでしたが、十分な説明を受けれたと思います。

診療所や整形外科が隣接されており、安心出来ます。薬局もすぐ側に有ります。

実際の食事は見学出来ませんでしたが、メニューもバラエティでした。

料金は一般的だと思います。凄く細かい部分まで説明して頂けたので、納得出来ました。

2021-05-23 12:32

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マスクを嫌がる入居者に配慮して、ビニールの仕切りをセットしていた事は評価出来る。

ココファン相模大野で記載したデータが、伝わっていたので、新たに記入する手間が省けて有り難い。会社としての連携を感じた。

従業員のあいさつはにこやかで好感が持てた。施設内に診療所があるが週3回午前中のみという事で、訪問前の期待が大きかっただけに残念だった。

各階にリビングがないので、動き辛い高齢者にとって、大変なのではないか？スーパーやホームセンターが至近で利便性が高いが、反面道が混んでいて車で行き辛い。

コストパフォーマンスは普通。駅から遠い事や築年数が10年以上やや古さを感じたので普通と感じた。

2020-07-19 01:04

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男性

入居者とお会いする機会はなかったですが、全体的にきれいで好印象でした。

ご説明くださった責任者は気持ちの良い雰囲気の方で、説明も明快でした。

高齢者向け住宅ということで、サービスの手厚さという面では規定通りなのだと思います。

すぐ近くに公園があるため、家族が訪問した際に一緒に散歩できそうです。

多くの比較をしていないのですが、概ね相場通りなのではないかと思います。

2019-03-18 12:13

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男性

一般的な老人ホームであった。

相談員の方は、当方の事情を理解して非常に丁寧に説明をして頂いた。スタッフの方も感じが良かった。

住宅型有料老人ホームでは一般的だと思う。当方の条件と合わなかったが、施設としては良いと思う。

2018-11-11 21:35

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女性

入居者の方がどなたもお部屋の外に出ていらっしゃっていなかったので、よくわからなかったのが本音です。施設内はとても静かで綺麗でした。入居者の方のお話も聞けると良かったなと思います。住んでる方の感想が1番の評価なので！

入居相談員の方の説明はとてもわかりやすく、又入居にあたっての手続きも難しくなく、遠方にいる父にはとても助かります。スタッフの方々も明るい挨拶で気持ち良かったです。費用面も書面でわかりやすくご説明頂き良かったです。

生活サポートの面では、介護保険でのサービス以外の細かなところへの配慮があり高齢の父母には、とても助かる安心材料でした。お部屋でのナースコールも洗面所にも設置してあり良かったです。デイサービスなどの利用先がはっきりしていないのが、少し不安でした。遠方から参りますので、眼科とか医療機関の情報が欲しかったです。

食事は試食していないので、わかりません。周辺には、公園もあり、スーパーも近いのでとても便利だと思いました。レクリエーションの説明はなかったように思います。施設の前の道幅が狭く、少し危険に感じました。

入居時費用、月額費用は近隣の施設の相場内かと…思った以上に、介護保険でのサービス以外にかかるであろう費用が、別のサービスに組み込まれていたので有難い。

2018-02-25 02:16