フィオレ・シニアレジデンス東成の口コミ・評判

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女性

施設の中は、少し暗く感じましたが、個室は、南向きでとても暖かくて、明るかったです。　面会がコロナ禍以降、土日の13時〜15時だけで、部屋には入らず、面会室のみと言う事でした。

面談をして下さった方は、とてもわかりやすかったです。施設の良い所は、勿論ですが、今後の課題なども合わせて話して下さいました。他のスタッフさんも皆さん、若くて活気を感じました。とても好印象です。

介護、看護について充実していると感じました。今は、元気でも、これから何があるかわからないので、安心してお任せできると感じました。

施設の選択肢である、カラオケは、不定期(月に1回程度)あり、何かしらのレクリエーションは、週に1回あると言われてました。

相場に、比べて、この看護、介護をして下さるので、お安いと思いました。

2025-01-21 10:52

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女性

感染対策をしっかりされている施設でした。職員の方は若い方が多いように感じました。職員の方が付き添って外出に行かれる入居者の方もいらっしゃいました。

見学時の説明はわかりやすかったです。言葉遣いもきちんとされていました。

医療体制は他の施設と比べて、特記するところはなかったです。緊急時は直ぐに家族が駆けつけないといけないようで、少し心配です。

駅から1分ととても利便性が良かったです。食事は準備された物の仕上げを施設内でされているとのことでした。

費用面は適正な価格だと思いました。入所することで通院せず服薬できるので、送迎代金が発生せず済む。

2024-07-28 20:51

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女性

見学だけでしたので、入居者の方を見かけてないので雰囲気はよくわからなかったですが、建物内の雰囲気は良かったです。

入居相談員の方は、わかりやすく的確に説明してくださったので、入居までの手続きとかがスムーズに進めるかと思ってます。他の施設からの転所を検討しております。

医療機関との連携が充実しており、24時間看護師さんが常駐してくれるので安心です。

駅から近く住宅街にあるので安心です。また外出もちかくのスーパーに買物にいけるみたいで良かったです。食事もレトルト食品とかではなく、そこの厨房で調理されたものが出されるとの事、ここは大きな決めてのポイントになるかと思います。

お部屋にはキッチンスペースや、シャワールームがあるのには、びっくりしました。クローゼットも広く介護に関するサービス費用は介護保険内で超えないようにプランをたてて頂けるようなので、適切な価格だと思います。只、家族が今は部屋に入室できなく、共有スペースでの面会との事、早く部屋に入室できるようにしてほしいです。

2024-03-07 09:55

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男性

職員さんが若くて、応対は良かったです。

挨拶、笑顔が良かったです。職員さんの人数も多いと思いました。

看護師さんが24時間駐在されているので、助かります。医療対応もしっかりしていると思います。

レクリエーションは充実していると思います。

2023-12-08 18:43

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女性

対応してくださった相談員さんは親切で、こちらの質問にも丁寧に応えていただけました。館内でお会いした職員さんは皆、明るく挨拶してくださり好印象を持ちました。

周辺も館内も環境はとても良く、安全に暮らすことができると感じました。

月額料、食費などの費用面は他施設と比較して良心的だと思います。

2023-09-20 09:29

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女性

居室にはミニキッチンがあり、自分で自由に使うことができます。施設というより介護付き賃貸マンションってとこでしょうか？外出、外泊もでき自由な感じでした。ただ要介護３～５の方が殆どらしいです。あと他の施設に比べると少し高いように思えました。

スタッフの方も気軽に挨拶してくださり、雰囲気は良かったです。担当の方も親切にお話ししてくださりとても良かったです。

24時間体制で看護師がいるので持病を持っている父にはとても良いと思いました。

2023-06-13 19:35

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女性

コロナ禍のせいなのか見学に行った時間が悪かったのか分かりませんが利用者さんを見れなかったので普段の様子が分かりにくかったです。

案内してくれた方やスタッフさんは親切に説明してくれました。相談もしやすかったです。

看護師が常駐していて提携医療機関がしっかりしているとおっしゃっていたので安心しました。

コロナ禍なので今は外食にいけないので出前で対応しているなど工夫されていました。食事は本人に合わせることもできるそうです。

まだ一件目なのでよく分かりませんが相場ぐらいかな？と思います。

2022-05-10 01:18

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女性

コロナ禍の中、入居者さんにはお会いできていないですが、見学に行った施設の中で1番雰囲気が良かったです。担当の方も、職員の皆さんもとても愛想が良く父をこの施設に預けても楽しそうで安心です。

はじめての施設選びで不安な事も沢山ですが、丁寧にわかりやすく説明してくださりました。とても話しやすい雰囲気にしてくださり、質問もしやすかったです。

いろんな施設がありますが、看護師の24時間サポートにはとても驚きと安心感をもてました。自費部分も、他の施設に比べて細かくなくわかりやすいので安心です。

施設のお便りを見る限りでは、とても楽しそうな雰囲気が伝わってきます。近くに病院もあり安心です。

実費な部分が他の施設に比べて少なく感じました。入居時にお金かかりますが、基本的な部分では他より満足しています。

2021-06-03 10:40

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女性

お忙しい時間、新型コロナ感染対策の為、１階の談話スペースでご対応くださいました。

施設見学が初めてでないことも理解を示していただき、教えていただきたい医療施設との連携方法など、丁寧にご説明頂きました。

訪問看護のステーションもあることで、緊急な時は体制が整っている施設であることは、説明頂きよかったです。

レクリエーションも、本来ならば充実していることを、貼り出してある写真で見て取れました。家族としては安心材料です。

掲載している情報にそった内容でした。自己負担分について検討部分となりました。

2021-03-17 20:58

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要介護4以上の方が多いとの事でしたので、雰囲気はあまり分かりませんでした。

施設の事をこと細かく分かりやすく教えて頂けました。感じの良い方で安心しました。

医療介護に力を入れられてるとの事で急な事があっても安心出来ると感じました。

広報誌を見せて頂きましたが、イベント毎の入居者さんの笑顔を写真が印象的でした。

他をまだ見学してないのでコストパフォーマンスが良し悪しが分かりませんが、施設の規模と状況からしたら相応な金額では無いかと感じました。

2019-12-25 13:25

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女性

皆さん挨拶をされていて、よかった。玄関の横が応接だったので、出入りが少し気になりました。男性が少なくて、見かけなかったのですが、何人かの方に会って皆さん明るい感じ。全体的にコンパクトにまとまっていました?

よく挨拶されていました?説明もはっきりとした声で話してくださりよく理解できました。

24時間看護師が、３?4時間毎に見回りが有るので、安心しました。近くに大阪赤十字が有るので安心しました?定期の訪問診療以外に整体師の訪問リハビリが出来るのもうれしい。

食事は試食無いのでわかりません。1階の横で厨房があったのですが、見れませんでした。レクリエーションの写真がたくさんあり、皆さん楽しそうにされていました。

入居費用も平均かなと思います。用意するべき物のリストを頂きました。その他の費用は聞き忘れも有るので、何度も聞いてくださいね。と言われて、感じがよかったです。聞き忘れがあったので、電話しようと思います?

2019-07-10 23:00

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女性

こちらが思っていたよりも介護度が高い方向けの施設でした。「間違った」感がありました。

介護度が重い方が多く、看護師が24時間常駐というのは心強く感じました。また、経営母体が変わった事なども説明してくださいました。

先にも記入しましたが、看護師が24時間常駐というのは心強く感じました。スタッフの人数もたくさんいたように思います。

駅近でもあり、また2WAYアクセスOKの立地でした。近くに公園もあり、連れ出すのにいいかなと思いました。

現在、入所希望の対象にはなっていないため、よくわかりません。

2019-06-30 23:35

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女性

感じの良い接客。若いスタッフが多い。大相撲の見学やら、水上バスクルージングやら、カラオケやらと、色々なイベントを積極的にやられていました。オープンして3カ月なので、スタッフのみなさんのやる気は感じられました。設備も整っていましたので、その点は安心しました。今日の見学は、満足しています。まだ入居前なので、改善して欲しいところはわからないです。立地条件が良いこともあり、ここで良いかなと思っています。

感じの良い接客と、わかりやすい説明でした。安心してお任せ出来そうに、感じました。

現在入院中で、退院後のリハビリが心配でしたが、日常的に、リハビリの先生がおられると聞いて安心しました。医療体制には満足しています。

今日は、食事はいただきませんでしたが、話しを聞く限りでは、季節の食事もあったりと工夫されてる様で良いと思います。アクセスは非常に良いと思ってます。

総合的に考えて、費用は満足ですがただ、スタッフの数も多く、これだけの費用で大丈夫なのかなとも思います。介護士さんが、コロコロ変わったり辞められないように、願います。

2019-01-20 13:04

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女性

あまり入居者の方は見かけませんでしたが、ちょうど”書道”のレクリエーションをされていたのを拝見しました。参加されている方は楽しそうにされているのが印象的でした。

訪問時にたくさんのスタッフの方にお出向かえ頂き、こちらが驚きました。案内、説明も丁寧にして頂き、満足しました。

看護師が24時間常駐しており、安心感が有りました。リハビリも鍼灸整骨院が常時来られており、こちらの要望に応えて頂けそうです。

食事に関しては自信がお有りの様です。入居者に合わせて対応も可能との事で安心できます。レクリエーションも多種多様な事を考えて実施されているようです。駅近なのも嬉しいです。部屋にシャワールームやミニキッチンが付随しており、ご自身で使用できる方は良いと思いますが、介護度が上がるにつれて意味のない設備になると感じました。その分部屋も狭くなりもったいないと感じました。それにトイレの手すり位置も、実際に使える位置になく設計者に問題有りですね。

それほど高い費用とは思いませんが、近隣より若干高めの設定かと感じました。

2018-12-16 18:47

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男性

新しい施設の為、入居者の方を見る事はなかったのですが、明るく清潔感がある印象を受けました。

スタッフの方の説明は詳しく、こちらの質問にも要領よく答えて頂き満足できました。

医療機関との連携が充実している事は好印象です。インシュリン投与や、経鼻経管栄養にも対応可能だと聞いて安心しました。

アクセスは良く、訪問にはとても便利です。住宅地で立地環境もよく、特に不満な所はありません。

入居費用は適切だと思います。下見をした時点で、特に希望する点は見られませんでした。

2018-12-03 08:49