有料老人ホーム ハートフルケアの口コミ・評判

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女性

今回母の引っ越しを兼ねて探していましたが、他の市町村からでも受け入れをしてくれる場所はここだけでした。数人待ちではありましたが、お願いしました。改善点は特にありません。

とても親切に対応していただき、感謝いたします。人数待ちがありましたが入れさせていただきましたが、入ることなく他の市町村になりましたので、ありがとうございました。

他からの市町村受け入れ可能な施設でした。親切に2階まで案内していただき、お部屋も見せていただき、数人待ちでもお願いしました。

アクセスは静かな場所で、私は安心しました。近くにコンビニはあります。

生活保護の母でしたが、受け入れ可能だったので数人待ちの中に入らせていただきましたが、間に合わなかったので仕方なく他の市町村を探しました。

2025-07-31 17:38

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女性

施設は少人数で、皆さん明るかった印象です。女性の方が多かったので、私としては安心しました。年齢層は母よりも若そうでした。個室も広く綺麗でした。自分で歩ける方と車椅子の方が半々でした。

とても満足です。最初に施設の案内をしながら、気になった質問はありませんかと、その都度聞いてくれて嬉しかったです。その後の面談では、細かく母の状況確認をしてくれて、頭の中を整理することができました。

スタッフの方の笑顔も挨拶も良くて、評価が高かったです。安心して母を任せることができます。ぜひこちらに入所させていただきたいです。

お昼前の見学だったので、皆さんのアクティビティを見ることができなかったのが少し残念です。

入居料金は適切で安心しました。今後、家族との外泊や外食の機会が増えることを期待します。コロナやインフルエンザが少なくなることを願っています。

2025-03-15 17:09

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女性

窓が大きく、明るい施設でした。部屋も綺麗でした。駐車場も広く、のどかで雰囲気の良い地域だと思います。

説明が丁寧でした。感じの良い方でした。私が話す内容をメモしながら聞いてくださったり、真摯に聞いてくれてるなぁと思いました。

デイサービスがないですが、一階の広い部屋では皆さん何かレクを楽しんでいたので、このような雰囲気なら退屈しないだろうなとは思いました。

この施設でこの金額は妥当かと思います。

2025-02-15 21:09

投稿者

女性

スタッフの方は、とても良かったです。

入居相談員は、とても親切で丁寧に説明して下さいました。対応は良かったです。

2025-02-06 16:44