リールホーム宝来アネックスの口コミ・評判

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女性

デイサービスで皆さんが歌を歌っているところを見ましたが、大きな声で楽しそうに歌っておられるのを見て、雰囲気の良い施設だと感じました。

お話をお聞きしたスタッフの方が、大変丁寧に説明してくださいました。こちらがわからないことを何度も聞いても、嫌な顔ひとつせず説明していただいたので、申し訳ないくらいでした。スタッフの方全員が、挨拶してくださり、気持ちがよかったです。

夜間、スタッフが一人になるというのが少し不安なところではあります。

外に出て、少し散歩ができたらよいと思います。家族との外出や、食べ物を届けることができるのは良いと思います。

まだ入居していないので利用料が適切かどうかの判断はできませんが、インターネットで他の施設と比較すると、こちらの希望に近い利用条件だと思います。

2025-04-21 21:55

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女性

デイサービスが隣にあり、賑やかにされていました。綺麗な施設でした。

質問すると適切に教えて頂きました。丁寧に対応して頂きました。

デイサービスと併用しないと、介護等は、難しいかと思いますが、臨機応変に対応してもらえる感じでした。

レクリエーションは、デイサービス併用で、してもらえる感じです。設備は、しっかりしてました。

デイサービスと併用で以外と料金がかかるなと言う印象です。洗濯やベッドレンタル等やめると、お金が少しうきます。

2024-12-26 17:37

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女性

ちょうど夕飯時で、皆さん食堂におられましたが、楽しそうな雰囲気でした。女性の方が多かったです。

とても丁寧に応対してくださり、お風呂や居室など見せてもらいました。スタッフの方達もきちんと挨拶してくださいました。

医療機関の提携で往診もあり、万が一の救急車の受け入れもそちらでほぼ可能とのことで安心しました。

近くにスーパーがあり便利です。住宅街の中なので静かだと思います。

お布団のリースや、洗濯もリーズナブルの値段でお願いできてとても便利だと思います。家賃は、安くていいと思います。

2024-12-15 00:14

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男性

施設の雰囲気はよかったです。また、訪問時はリクリエーション活動中でしたが、施設の方が一生懸命盛り上げておられる姿勢がよかったです。

詳しく丁寧に説明していただき、安心してお任せできると感じました。

伺ったお話からは問題ないと感じました。

サービス内容の割にリーズナブルであると感じました。この費用であれば長くお世話になれそうです。

2024-12-12 12:34

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女性

施設建物は新しく綺麗な印象。入居部屋も新しく清潔感がありました。入居者の方は女性の方が多く感じますがその分活気もあり賑やかでしょう。

ご説明と面談をまとめてして頂き1.5時間程かかりましたが、丁寧なご対応と見送りまでして頂き好印象です。

食事は見学には入りません。母本人が入居してから面会時にでも聞いてみたいと思います。

ネット上や見学でいろんな施設と比較してみましたが、1番適切な方だと思います。

2024-11-24 19:29

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女性

デイサービスを併設しているのが生活にメリハリが出来るのではと感じた。

とても感じよく対応してもらい満足です。職員さんも気さくな感じで良かった。

介護保険点数の範囲で生活援助もあるとの事なので、サポートしてもらえるのは安心。

レクはデイサービスで行っているとの事。入居した場合はデイを利用すると思うので活用すると思う。

立地が主要道路から近くて行きやすく、外来駐車場も広かったので入居した場合は行きやすいと思った。また、デイサービスも併設しているので、生活にメリハリが出来て良いと感じた。

2024-11-10 19:28

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女性

入居者の方は高齢の女性が多く、静かに過ごされているようでした。

入居相談員の方は親切に対応くださり、とても感じが良かった。

医療機関とも連携されていて、往診や訪問看護なども、利用できるようで安心しました。

食事は試食などなかったのでわかりませんが、適切に対応されているようでした。

費用面では、とても良心的に設定されていると感じました。相場よりも低額だとおもいます。

2024-01-12 19:58

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女性

施設の見学は初めてだったのですが、到着してすぐに、事務所からデイの最中の部屋から施設の中や入居者の個室も見せていただき、その時間そのままの雰囲気や状態や入居者さんたちの姿を見せていただけて、本当に良かったです。介護者のスタッフさんたちには不自然な元気さなどではなく、明るさ優しさが自然なもので、良い感じの仕事に対する姿勢を感じました。レクリエーションは利用者の参加者が多くて明るい雰囲気でした。

あらかじめ頂いていた資料の説明も、この施設の料金システムと内容も分かりやすいと感じました。また、話しやすかったので、本人の状況も聞いていただいて、必要なものや、検討中とはいえ、その入居までの過程や方法のイメージができたと思いました。

入居者は比較的少人数なので、スタッフの目が行き届くようされているようですし、今日の見学では全日の全体のサポートはシステム以上のことはわかりませんが、夜も昼も安心できる印象でした。入所者利用者さんたちの、日によってかわる状態にも経験による対応力を以てされているように感じました。家族にとっても、何を持ち込み何を有料で委託利用するかの自由度があるのが良かった。

自宅から近いので、面会や用事をしに行きやすいです。車の多く通る道に近いところに建っていますので、少し影響あると思いますが、音などは気にならない程度でした。外出は花見などの行事だけとのことなので、今の本人には、外に散歩の日が無いのは少し物足りない（コロナのせい）かもしれないと思いました。

定期的な診療の回数も少なくなく、日常の健康観察も、介助も、アネックスではない方と同じ生活支援サービスを受けられること、コロナの現在は家族の代わりにの更衣などのお世話もしてもらえて、本人の弱っている状態であれば、こちらの費用はとても良心的と思いました。

2023-02-04 23:30

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女性

全体に落ち着いた和やかな感じがしました。個室も見せていただいてイメージがつかみやすかったです。

私が、介護サービスそのものをよくわかっていない状況ですので、わからないことをいろいろ聞いても丁寧に教えていただきました。入居までの流れもわかりやすかったです。

２週間ごとに往診があることや、看護士さんがおられることは安心、と感じました。

デイサービスが併設されていていろいろなレクリエーションがあることや、就労のチャンスもあるのはいいな、と感じました。

今、考えている費用に近いので、何を借りて、何を持ち込めるのか等もよく聞いて、また考えたいです。

2022-07-16 19:21

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女性

色々と介護施設を見てきた中で、介護士の対応、入居者の自由度、身内から近く、金銭面からしてもよかったと思います。

対応も優しく、丁寧に色々と場所など案内していただきました。お風呂場、室内、色々と案内していただきました。

デイサービスも充実しており、看護師は日中ま６時までいて、少し安心しました。

食事も、土井勝の監修の料理で、入居者も美味しそうにたべてて、見てて満足しました。

費用の面は、先程と同様、リーズナブルでデイサービスも充実していると思います。

2022-06-25 19:45

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女性

コロナ対応のため入居者の方の様子は見られませんでした。施設内のデイサービスには沢山利用者の方がおられました。

施設長が説明してくださり、部屋の様子はリモートで見せてくださいました。アネックスの方は、ウォシュレットは付いていないそうです。自分で購入して設置はできるそうです。

月に2回の往診があるとのことでした。

近くにスーパーなどお店は色々ありました。施設内のデイに行けるのは良いと思いました。車で行きましたが場所はわかりやすいです。

部屋に置くものやレンタルベット、寝具などに別料金がかかります。洗濯も別料金でした。

2022-03-27 07:29

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女性

入居者の方達は、昼食前のためか食堂に集まっておられました。皆さん静かに座っておられました。

施設長さんは解かりやすく、丁寧に説明してくださり好感の持てる方でした。

2022-03-22 13:25

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女性

施設内の見学は出来なかったのですが、帰りがけに皆さんで簡単な運動（両手を高く伸ばしたり）を楽しく行っておられました。

とても分かりやすく説明頂きました。又、こちらの困っている事も考えて頂きアドバイスも下さいました。

医療機関との連携もあり、往診もあるそうなので安心して入居できると感じました。

アクセスはとても良く職場から自宅の間にあるので、立ち寄りやすいです。

費用で「ここは省く事も出来ます」と、親切に説明頂きました。一時金も適切だと思います。

2022-03-06 20:58

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男性

コロナ禍のため、中にまでは入れませんでしたが、窓越しに見る限り入居者の雰囲気は悪くなかったです。

コロナ禍でありながら、快く対応頂き、部屋に入れませんでしたが、オンラインで見せて頂いたのでよくわかりました。

他の施設と同様の一般的なサービス及び生活サポートは問題ない旨認識しました。

幹線道路から離れているので静かな環境でした。といっても、施設前の道幅は広くアクセス良好でした。

部屋の広さの割に家賃が低く抑えられている点に魅力感じております。

2022-02-13 21:46

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女性

コロナ感染予防対策の為、本日は玄関までとなり、少しガラス越しから入居者さんの様子を拝見しましたが、女性がほとんどであったようにみうけられました。表情などじっくりと拝見はできませんでしたが、雰囲気はやはりインターネットの写真をみるだけよりわかりました。なので実際の見学は重要だと思いますので、検討する場合は絶対見学する必要があると思いました。

内覧はできず玄関先までの対応となりましたが、リモートで内覧も可能ということも言って頂きました。しかし、今回はリモートはお断りして、対策が解除されたら改めて見学をお願いしようかと思っております

ガラス越しからレクリエーションされていたのか集まっている様子だけ見る中、スタッフの人数は沢山おられたように思いました。

食事にかんしては見たり食べたりしている様子も拝見できなかたったのでもし機会があれば観てみたいと思いました。

入居費用などはパンフレットなど拝見してリーズナブルな感じがしました。今後検討する際、掲載している情報以外にかかる費用など聞きたいと思います。

2022-02-03 17:06

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女性

開設されたばかりの施設ですので、入居者の方は少ないですが、皆様ご自身のペースで過ごされ、自由な雰囲気でした。施設全体が日あたりよく、清潔でよかったです。

お話をゆっくり聞いてくださり、大変助かりました。細かい質問にも嫌がることなく答えてくださり、気さくで相談しやすい雰囲気の相談員さんでした。スタッフの皆様も礼儀正しく、よかったです。

提携の病院があり、透析を受けている父も受け入れてくださり、助かります。

隣にデイサービスが併設されており、利用者自身で自分が受けたいサービスを選択でき、選択の幅も広いです。食事も美味しそうでホッとしました。

いろんなケースの方に個別で相談にのってくださり、対応頂けるので助かります。

2020-12-01 16:12

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女性

施設は新しくて清潔でした。

笑顔が素晴らしく、とても丁寧に対応してくださいました。とても好印象です。

看護師常駐、デイサービス併設など充実していました。食事の自由度（欠食、キャンセルの申し込みを数日前にできるなど）があると良いと思いました。

食中毒の危険がないようなので安心です。

2020-11-20 18:47

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女性

まだ開所されてないので、入居者の方々の雰囲気等は分かりませんが、新築のきれいな施設で、居室のトイレや洗面スペースも広く、食堂も広々して過ごし易い雰囲気でした。併設されているデイサービスではボランティアの方のコンサートが開かれており、たくさんの方が楽しんでおられました。

対応してくださった方の説明は分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。また、母のゆっくりした動きに合わせて施設内を見学させてくださいました。他のスタッフの方々も笑顔で挨拶してくださり、安心してお任せできそうな雰囲気でした。

病院が併設されていないですが、月２回の往診があると聞き、安心しました。服薬管理もしていただけるので助かります。高齢者の就業を支援してくださる取り組みは、手先を使ったり他の入居者の方とのコミュニケーションができたりするのでとてもありがたいです。

周りには田畑もあり、大きなスーパーもあり、家族が面会に行った際には一緒に散歩もできるような場所でした。食事に関してはまだ開所してないので分かりません。

入居時費用も月額費用も、新築の施設にしては抑えられていると思います。また、管理費に光熱費や水道代も含まれているのがありがたいです。

2020-11-03 17:14