結の家 月寒東の口コミ・評判

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女性

個人を尊重してくれている様子が感じられて安心しました。職員さんの優しさが感じられる対応に満足しています。

入居費用のことで困っていることを連絡の上で見学に行きましたので、初めに費用の説明をしてくださり、大きな心配事も減り安心しました。職員さんは優しく接してくださり、非常に満足しました。

看護体制もあり、生活サポートもしてくださるとのことで、安心しています。見守り体制があることで、両親も緊急時に困らず過ごすことができそうで良かったです。

地下鉄からも遠くはないので通うことができますし、近隣にはスーパーやお店が沢山あるので、散歩や外出に行くのに良かったです。

入居費用もかからないことが負担軽減になりますし、利用料も負担が少ない点が安心です。

2025-08-07 11:23

投稿者

女性

関連施設の話や、こちらの施設の介護の充実さなど分かりやすく説明してくださいました。

サポートはちゃんとしていただけるとのことで安心はありました。デイサービスは外部利用の利点も聞けて良かったです。

料金はとても入居しやすい金額で、今後生活保護になったとしても、利用可能な話を分かりやすくしてくださいました。

2025-07-17 20:46

投稿者

女性

入居者さんはまだ少なく会わなかったのでよく分かりません。建物は清潔に保たれてました。

担当の方はとても丁寧に案内してくれこちらの話を最後までちゃんと聞いてくれました。料金や詳細を話す時は私が基本ですが、入居者本人(母)にもちゃんと声をかけてくれ、本人の病気や体調、普段の過ごし方、好きな食べ物など聞いてくれ、母が話の途中で立ち上がった時私が止めようとしたら、職員さんがすぐ対応してくれたり母が話がつまらないのか、さ帰ろ！ 寒い！と言った時に普通ならは！？ってなるのに麦茶しかないけど暖かいお茶飲みますか？と対応してくれました。家具やケアマネさんも利用者目線の方がいいですとアドバイスもくれ、とても好印象でここなら安心して任せられそうだと思いました。

基準をしらないのでよく分かりませんが、すぐに対応可能だと言う事なので大丈夫じゃないかな？

他の施設さんとの交流もあるとの事で楽しそうだなと思います。今の状況ではまだできないですが出来る限り行えるように対処してくれてるみたいです。

全体的に妥当だと思います。

2021-08-18 20:08