介護福祉施設では、今後も選ばれる施設としてさらなるサービスの向上に努め、利用者が安心して生活を送れるように個々のサービス内容の見直しをしていきます。 1.経営の安定化に向けての対策 稼働率向上に向けた対策と諸経費の削減を図ります。 サービス体制等の改善を図り、加算及び補助金の積極的な取得に取り組みます。 2.人材育成の推進、職員の処遇改善対策 内部研修の実施、外部研修への積極的な参加により職員の資質向上を図ります。資格取得のための支援を実施します。（費用援助、勤務調整等） 職員の増員を含めた人員配置の見直しを行い、時間外労働の削減、年次有給休暇の取得向上に向けた対策をとり、働きやすい職場づくりに努めます。 リーダー職の役割を明確化し、キャリアパスに基づいた処遇の改善を行います。 3.防災対策 火災や自然災害、不審者侵入等の災害発生時において、人命を守り被害を最小限に抑えるため、防火管理規定に基づいた必要な訓練や研修の実施と防災設備の点検整備を行うとともに、地域住民及び関係機関、庄内防災ネットワーク施設（特養）との連携を図りながら施設防災体制の万全に努めます。 4.苦情対応 利用者やご家族、地域の方々からの苦情や要望に対し、迅速かつ適切・丁寧に対応し、職員全員で解決・解消に努めます。 5.地域における公益的な活動 地域の社会福祉事業所と連携し地域交流事業等を行い、地域住民とのふれあいを大切にしながら福祉サービスを積極的に提供します。 6.積極的な情報公開と透明性の確保 法人・事業の運営状況の開示を積極的に行い、透明性の確保に努めます。 ホームページを活用し、施設の取り組みや行事等についても常に最新の状況を掲載します。

私たちは利用者様の尊厳を守り、その人らしい生活を営むことを目的に、生きがいと笑顔あふれる施設を目指します。 入所者様がスタッフ1人1人の家族であるという思いを常に持ち、温かな介護を提供いたします。

基本的人権の尊重と擁護を軸に、ご入居者様一人一人の可能性に応じた生活支援をいたします。自立した日常生活を営むための援助を、私たちは日々提供いたします。生きる喜びと希望を感じながら生活できるよう、あなたの歩みを共に進める援助をいたします。これが私たちの介護施設の役割です。

「介護が必要な状態になってもごく普通の生活を営むこと」を基本に、施設での生活を限りなく在宅での生活に近いものにして、入居者の意思と自己決定を最大限尊重した個別ケアを実施しています。

介護福祉施設では、今後も選ばれる施設としてさらなるサービスの向上に努め、利用者が安心して生活を送れるように個々のサービス内容の見直しをしていきます。 1.経営の安定化に向けての対策 稼働率向上に向けた対策と諸経費の削減を図ります。 サービス体制等の改善を図り、加算及び補助金の積極的な取得に取り組みます。 2.人材育成の推進、職員の処遇改善対策 内部研修の実施、外部研修への積極的な参加により職員の資質向上を図ります。資格取得のための支援を実施します。（費用援助、勤務調整等） 職員の増員を含めた人員配置の見直しを行い、時間外労働の削減、年次有給休暇の取得向上に向けた対策をとり、働きやすい職場づくりに努めます。 リーダー職の役割を明確化し、キャリアパスに基づいた処遇の改善を行います。 3.防災対策 火災や自然災害、不審者侵入等の災害発生時において、人命を守り被害を最小限に抑えるため、防火管理規定に基づいた必要な訓練や研修の実施と防災設備の点検整備を行うとともに、地域住民及び関係機関、庄内防災ネットワーク施設（特養）との連携を図りながら施設防災体制の万全に努めます。 4.苦情対応 利用者やご家族、地域の方々からの苦情や要望に対し、迅速かつ適切・丁寧に対応し、職員全員で解決・解消に努めます。 5.地域における公益的な活動 地域の社会福祉事業所と連携し地域交流事業等を行い、地域住民とのふれあいを大切にしながら福祉サービスを積極的に提供します。 6.積極的な情報公開と透明性の確保 法人・事業の運営状況の開示を積極的に行い、透明性の確保に努めます。 ホームページを活用し、施設の取り組みや行事等についても常に最新の状況を掲載します。

"（１）老人福祉施設従業者は、要介護者等の心身の特性を踏まえた施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排せつ、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようサービスの提供に努めるものとする。 （２）老人福祉施設は、入所者の意志及び人格を尊重し、常にその者の立場に立った施設サービスを提供できるよう努めるものとする。 （３）老人福祉施設は明るく家庭的な雰囲気で、地域や家庭との結び付きを大切にした運営に努めるものとする。 （４）老人福祉施設は、関係市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努めるものとする。"

利用者の心身の特性を踏まえた施設サービス計画に基づき、医学的管理下における機能訓練、看護、介護、その他日常的に必要とされる医療並びに日常生活上の世話を行い、居宅における生活への復帰を目指す。

ご入居者様の生活の再建を目指し、入浴、排泄、食事などの介護、相談、援助、社会生活の便宜供与を全力で行い、機能訓練や健康管理もしっかりと実施いたします。職員一同、ご入居者様の自立支援に一致協力し、きめ細かなサービスを提供。安らぎのある施設づくりに注力し、ご入居者様の基本的人権の尊重を最優先に考えます。

ご入居者様の生活背景と個性を尊重し、必要なケアを提供いたします。日常生活の連続性を重視し、ご入居者様の意思と人格を尊重したサービスを展開いたします。明るく家庭的な雰囲気を大切にしながら、地域やご家族様との絆を重視した運営を行い、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの連携を積極的に図り、総合的なサービスを提供いたします。

施設は、入居者一人一人の意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、一体的に構成される場所（以下「ユニット」という。）において入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことを支援することを目指す。