白浜日置の郷では利用者の生活歴に配慮しながら「やさしさ」と「おもいやり」を持って「五感を大切にする」ことを重視しています。視覚：絵画中庭ひのきのぬくもり。聴覚：心和ますBGM,会話。触覚：家庭菜園での園芸、天然温泉。味覚：地元の食材、おいしい食事。嗅覚：喫茶コーナーのコーヒーの香り。など、私たちはともに楽しみ、安心感のある環境づくりを目指します。

利用者様が可能な限り住み慣れた環境の中でそれまでと変わらない生活を続け、最後までその人らしい人生を送ることができるように支援していく。そのためにもそれぞれの利者様の意思と自己決定を最大限尊重したケア（個別ケア）を実現し、また家族様と信頼関係を築きながら家族様の関わり（役割）を明確にして、利用者様のトータルケアを目指していく。

ご入居者様の自立を尊重し、日常生活を豊かにするためのお手伝いをいたします。入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の提供を行い、機能訓練や健康管理もサポートいたします。居宅での生活と入所後の生活が連続したものになるよう配慮し、ご入居者様が安心して生活できるよう取り組んでまいります。