・利用者の満足に応えるべくサービスの質の向上を目指す。　・個を尊重した尊厳あるケアおよび優しさあふれる接遇の行き届いたケアの実現。　・潤いある生活の創造・地域保健・医療・福祉サービスとの連携。　・地域住民やボランティアの方々との社会交流。

楠園では、ご入居者様の心身の健康維持と安定した生活を提供いたします。尊厳のある日々を過ごすために、人間関係の構築、適正な経営、職員の自覚の深化、そして地域社会との連携を重視しています。扶老会グループ内の各施設とも連携し、地域住民の福祉向上に努力いたします。あなたも一緒に快適な毎日を迎えませんか？

施設は、少数の居室及び当該当居室に隣接して設けられる共同生活室（以下、「ユニット」という。）ごとにおいて施設サービス計画の基づき、入所者の居宅における生活への復帰を念頭におき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものになるよう配慮しながら、各ユニットにおいて、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、栄養管理、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、入所者が相互に社会関係を築きながら入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようのすることを目指すものとします。また、地域や家族との結びつきを重視しながら関係する区市町村や介護保険サービス提供者等と密接な連携を図るものとします。

1.利用者一人ひとりの人格を尊重するとともに、その権利を擁護し、利用者本位、自己決定のよるサ−ビスを提供することにより　　健全で安らかな生活が営まれるように努める。 2.利用者の心身の残存機能の維持向上の努め、能力に応じ適切、かつ柔軟にサ−ビスを提供し、併せて家族や地域の社会資源と密接　な連携を図る。

１．お客様こそ主人公を原点に、いつも優しさと思いやりを持って笑顔で顧客に尽くします。 ２．住民こそ主人公の理念から、誰もが安心して暮らせる街を作るためにサービスの拡充に努めます。 ３．お客様の満足度向上のために、働く職員の資質の向上と技術の改善を目指します。

施設は、生活歴や性格の異なった高齢者の共同生活の場であることから、健康で明るい生活を営んでもらうため各人の性格をよく分析し、各人に適したサービスを提供することで、個人間の融和を図る。

利用者の自立を支援し、家庭への復帰を目指す。 明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行う。

お客さまこそ主人公を原点に笑顔で生活して頂くよう、いつも優しさと思いやりをもってお客様に尽くします　・誰もが安心して暮らせる街を作る為に、サービスの拡充に努めます　・お客様の満足の為に、継続的に資質と技術の向上に励み品質マネジメントシステムの有効性の改善を図るとともに法律を遵守します。

利用者、家族のニーズに柔軟に対応できる体制を図り、利用者本位のサービス提供に努める。

あなたの生活を応援いたします。自立支援のための全面的な世話と機能訓練、健康管理と療養の世話を心を込めて提供。天然ラドン温泉でリラクゼーションを感じていただけます。24時間冷暖房と安全対策のスプリンクラー設置で、ご入居者様が安らぎと生きがいのある生活を送る環境を整えています。新たな生活の一歩を、私たちと一緒に踏み出しませんか。

食事　排泄　入浴の三大介護を軸に介護を展開し、あたり前の生活を作るという支援を行っています。

ご利用者様の多様な生活スタイルに対応した看護・介護を提供し、希望する方のご家庭復帰への道をサポートいたします。施設内は明るい雰囲気で、豊富な設備やケア、行事内容には工夫をこらしております。資質向上に取り組む職員が、ご家族様や地域住民との交流を通じて社会資源とのつながりを深めています。また、生活に困難をお持ちのご利用者様へ、利用料の減免を含む福祉支援も積極的に行っております。当施設で、新たな一歩を踏み出しませんか。

ご利用者の尊厳を大切にする。天然ラドン温泉を活用し、温かい気配りのあるサービスを提供し、ご利用者に安らぎと生きがいのある生活が送れるように努める。また、在宅復帰を目指したリハビリテーション、看護、介護を行う。