ご入居者様の意思と人格を尊重し、常にご契約者様の立場からサービス提供を心掛けています。明るく家庭的な雰囲気で、地域やご家族様との結びつきを大切にする運営を心掛けています。また、高度な介護技術によりサービスの質を評価し、管理することで、サービスの向上に努めています。

理念 私たちは、ご利用者様の人生を尊重し、明るく、穏やかな生活が送れ、ご利用者様、ご家族車様、ご家族、地域の皆様に愛され、信頼される施設を目指します。

ご利用者様の意思と人格を尊重し、明るい家庭的な雰囲気で地域やご家族様とのつながりを重視したサービスを提供いたします。高度な介護技術により、サービスの質を管理・評価し、サービス向上に尽力いたします。安心して過ごせる環境をここで提供いたします。

入居者、利用者の人権を守り、その人らしい個別ケアの追求を目指します。 　地域に開かれた民主的運営を進めます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　福祉の民主的職員集団として成長します。 　質の高い介護と福祉水準の向上に努めます。 まちづくりと新しい福祉の創造をめざします。

常楽園では、一人一人の職員が　「信・望・愛」　を基本精神とし、園を利用される方に悦びと安心の生活を楽しんでいただきます。

施設の事業目的の達成のため、老人に対する理解、尊敬、愛情、いたわりの精神を旨とし、入所者及び利用者個々の身体上または精神上の特質等に考慮し、その者の実態に即したより適切な介護に努めるなど生きがいのもてる健全で安らかな生活の保障に寄与することを基本に運営を行うものとする。常に利用者の健康保持に心がけ、機能回復または減退の防止に努めるとともに、賞状に対する迅速、的確な処置等、養護にかかる総合的な観点からの処遇に徹することはもちろんのこと、今日における老人福祉に対する趨勢や要望をも十分に見極めながら、介護に関する知識、技能の提供、相談、連絡調整等に配意し、ひいては地域福祉の拠点としての活動を展開しなければならない。また、老人福祉法の精神を遵守するとともに、介護保険法令の趣旨に従い、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように支援し、介護サービスを総合的に利用できる仕組みを創設し、社会的孤立感の解消および心身機能の維持、向上並びに利用者の家族の身体的、精神的負担の軽減を図る施設を経営する。