入居者、利用者の人権を守り、その人らしい個別ケアの追求を目指します。 　地域に開かれた民主的運営を進めます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　福祉の民主的職員集団として成長します。 　質の高い介護と福祉水準の向上に努めます。 まちづくりと新しい福祉の創造をめざします。

社会福祉法人大山会の特別養護老人ホーム、はなさき苑。ご入居者様の自立を応援する適切なサービスを提供いたします。人格を尊重し、地域とご家族様とのつながりを大切にする運営を実施。人員や管理についての規定を設けた運営を行い、ご入居者様の視点からサービス提供を考え、安心いただける環境を整えています。

当施設では利用者の有する能力に応じ、自らの生活様式及び生活習慣に沿って自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づいて、日常生活上の世話を行う。当施設では、利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束を行わない。当施設では、明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者が「にこやか」で「個性豊かに」過ごすことができるようサービス提供に努める。また、利用者がそれぞれの役割を持って生活を営む事ができるようサービス提供に努めます。サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、入所者又は家族に対しサービスの内容及び提供方法について、理解しやすいように指導又は説明を行うと共に利用者の同意を得て実施するよう努める。

1.老人福祉処遇の質の確保と向上に努めます。家庭と病院との中間処遇をベースにした介護を行います。 2.医療と福祉の機能を十分に備えた施設の位置づけにおける処遇を行います。医療面の偏重（過剰医療、過少医療）を避け、生活援助の場としての施設を原則にバランスのとれた処遇に努めます。

一人ひとりのニーズにあった生活の質の向上を目指すとともに、高齢者に対する理解、いたわりの精神を旨とし、入所者及び利用者個人の身体上の特質等を考慮し、その方にあったより適切な介護の提供に努めるなど、生きがいのもてる健全で安らかなる生活の保障に寄与することを基本に、施設の運営を行い、地域に開かれ、愛され、誰もが入りたい施設づくりを目指している。

施設療養は、思いやりと安心をモットーに、利用者の心身の特性を踏まえて、妥当適切に行います。特に療養上の目標を設定し、漫然かつ画一的なものとならないように配慮して行います。　地域や、家庭との結びつきを重視し、明るく家庭的な雰囲気作りを心掛けます。

１　当施設は、各ユニットにおいて地域密着型施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭において日常生活上のお世話を行います。 ２　利用者の意思及び人格を尊重し、プライバシーの確保に配慮して、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束は行いません。 ３　明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者がそれぞれの役割を持って生活を営むことができるようサービス提供に努めます。 ４　サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの内容及び提供方法について、理解しやすいように指導又は説明を行うとともに利用者の同意を得て実施するよう努めます。 ５　当施設は、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、黒部市、新川地域介護保険組合、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者と密接な連携に努めます。 ６　当施設は本体施設である特別養護老人ホーム越野荘のサテライト居住施設とし、本体施設との連携、協力により、利用者サービス充実に努めます。

あなたの生活を大切に、自立を応援。お一人お一人のご入居者様の人格と意志を尊重。ユニット型の当施設では、馴染みの職員との絆を重視。ご入居者様が自らの能力を活かし、心地良く日常を過ごせるよう、適切なサービスを提供いたします。地域とご家族様とのつながりも大切にし、居宅での生活への復帰を見据えたサポートをいたします。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、常にご契約者様の立場からサービス提供を心掛けています。明るく家庭的な雰囲気で、地域やご家族様との結びつきを大切にする運営を心掛けています。また、高度な介護技術によりサービスの質を評価し、管理することで、サービスの向上に努めています。

ご利用者様の意思と人格を尊重し、明るい家庭的な雰囲気で地域やご家族様とのつながりを重視したサービスを提供いたします。高度な介護技術により、サービスの質を管理・評価し、サービス向上に尽力いたします。安心して過ごせる環境をここで提供いたします。