認知症でお困りのご入居者様、私たちは家庭のような環境で、食事や排泄といった日常生活の世話をいたします。尊厳を保ちつつ自立した生活を可能にする支援をいたします。ご利用者様一人一人の立場を尊重し、各々に合った介護計画を作成いたします。明解な説明と、適切な技術で高品質なサービスを提供いたします。サービスの質の管理と評価を実施し、あなたの大切なご家族様を私たちにお任せください。

（１）認知症によって自立した生活が困難になったご利用者様に対して、家庭的な環境の下で、食事・入浴・排泄等の日常生活の手伝い、安心と尊厳のある生活を、ご利用者様がその有する能力に応じ可能な限り自立して営む事が出来るよう、支援します。 （２）ご利用者様の人権を尊重し、常にご利用者様の立場に立った、サービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成する事により、ご利用者様が、必要とする適切なサービスを提供します。 （３）ご利用者様及びその家族に対し、サービスの内容及び、提供方法について、わかりやすく説明します。 （４）適切な介護技術を持ってサービスを提供します。 （５）常に、提供したサービスの質の管理、評価を行います。

「やさしえかぬま」では入居一時金を一切いただいておりません。それだけでなく、更新料・敷金、そして水道光熱費も不要です。経済的な負担を軽くすることで、より多くの方にご利用いただけるようになっております。

認知症状を持つご利用者様の自立した生活をお手伝いいたします。その能力を最大限に引き出すサポートを提供し、安心と共に新たな生活の一歩を踏み出せるようにサポートいたします。ご入居者様、ご家族様の笑顔を守り、共に創り上げる、そのための空間となることをお約束いたします。

介護と看護の事業所を併設し、心身の状態に合わせた最適なサポートをご提供！心のケアにも力を入れ、心身ともに健やかに暮らせる環境をご提供いたします。

「敬う心を持ち、自然でさりげない支援」「家庭的でその人らしい生活ができる場を提供」「普通の暮らしを地域で実現すること」を基本理念として掲げている。 この基本理念は、開設時に職員で考えて決めた。