法人理念「私が暮らしたい施設を作ると共に、私が使いたいサービスを提供する」を信条に、各事業所が一丸となり、地域に根ざしたサービスの展開を目指しております。特別養護老人ホーム美里ヒルズ及びショートステイサービスセンター美里ヒルズでは、ユニット型の建物を活かし、ユニットケアのノウハウを活かし、施設に入居してもそれまでと同じような暮らしが行えるように、一人ひとりの生活に合わせた個別の生活支援を心掛けております。

看護、医学的管理の下での介護や機能訓練、その他必要な医療と日常生活上のお世話などの介護保険施設サービスを提供することで、入所者の能力に応じた日常生活を営むことができるようにし、また、家庭での生活に戻ることができるように支援することを目的としています。

心身の障害により自宅での日常生活を営む上で支障がある要介護の利用者に対し、要介護状態の軽減や認知症等の心身の状況を踏まえて入浴、排泄、食事、日常生活上の介護、機能訓練等のサービスを提供します。 　また、施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅での生活への復帰を念頭に、利用者個々が目的を持てる施設生活とし、退所後においても不安がないように各関係機関とも連携を密にし、利用者の立場に立ったサービスに努めます。

法の基本理念に基づき、入所者の介護と福祉に万全を期し、「 人にやさしく思いやりのあるホーム作り 」を目指しております。その運営にあたっては、情報開示を積極的に行い入所者処遇、並びに職員の資質向上に努め、運営基盤の確立を図ることを目指しております。

利用者さんの有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づいて医学的管理の下、リハビリ・看護・介護その他日常的に必要とされる医療、並びに日常生活上のお世話を行い、居宅における生活への復帰を目指す。 又、「在宅復帰強化型老健」として在宅復帰・在宅支援にも力を入れている。