すべての人を尊重し、共感をもって寄り添い、支える。ここでは、理念のもと、ご入居者様に地域密着型の生活介護を提供いたします。要介護状態の維持、改善を目指し、目標設定を基にサービスを展開いたします。四日市市、地域の保険・医療・福祉サービスや地元自治会と連携し、総合的なサービスの提供を心掛けます。

一人一人のご入居者様を尊重し、居宅生活との連続性を保つ支援を実践いたします。ユニット内での社会関係を深め、自立した日常生活への道を共に歩むことをお約束いたします。地域やご家族様との結びつきを大切にし、市町村や高齢者の福祉を増進する団体とも密接に連携いたします。あなたの大切な人生を、当施設で豊かに過ごすことは如何でしょうか？

入居者に必要な援助を懇切丁寧に行い、入居者またはその家族に対しサービスの提供方法について理解しやすいよう説明を行う。また常に入居者の心身状態を的確に把握しつつ、相談援助等必要なサービスを入居者の希望に沿って提供する。

(1)利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、心身の状況を踏まえて、日常生活に必要な援助を妥当適切に行う。(2)サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、理解し易いよう説明を行う。(3)利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他行動を制限する行為は行わない。