1．利用者の要介護状態の軽減、悪化防止の為、利用者の心身の状況を踏まえて療養を適切に行う。2．利用者へのサービスは施設サービス計画に基づき、画一的なものとならないよう配慮して行う。3．サービス提供にあたり、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対し、療養上必要な事項について、理解しやすい指導または説明を行う。4．利用者又は他の利用者等の生命または心身を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束など、利用者の行動を制限する行為は行わない。　5．自ら提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

長期療養が必要なご入居者様の自立を支え、日々の生活を充実させることを目指す。看護から機能訓練まで、個々のニーズに合わせた総合的なケアを提供いたします。ご入居者様の意志と人格を尊重し、その立場を理解したサービスを提供いたします。地域やご家族様との絆を重視し、市町村や居宅介護支援事業所、他の介護保険施設とも連携を深め、一体となったサポートを行います。