地域に根ざした施設を目指し、そのなかで利用者が持てる力を活かし、すこやかで楽しい生活を送れるよう支援します。また、センター方式を活用し、それぞれ個別に利用者の視点からのケアができるよう努めます。そして、法人が経営する医療機関との連携をはかることで、求められるサービスに柔軟な対応ができるよう努めます。

家庭的な雰囲気の中で、それぞれの「思い」に寄り添い、安全・安心にその人らしく普通に暮らせる様支援します。 ご家族様との信頼関係を築き、地域との連携を大切にし、開かれたホームを目指します。

社会福祉法人町屋福祉会が老人福祉法に規定する特定施設入居者生活介護事業として設置経営する特定施設入居者生活介護　すずらん（以下「事業所」という。）が行う介護予防特定施設入居者生活介護の事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、事業者の生活相談員、介護職員及び看護職員等の職員が、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るため、要支援又は要介護状態にある高齢者に対し、適切な特定施設入居者生活介護事業を提供することを目的とする。

周囲を程よい自然に囲まれ、穏やかな暮らしを実現できる当施設は、おひとり暮らしを楽しめる安全性の高い住宅です。介護利用の方もご入居いただいており、サポート体制にも不安はございません。

ご入居者様の人権と人格を尊重し、明るく家庭的な雰囲気で適切なサービスに努めています。個別の介護計画を作成し、心身の状況を踏まえた適切なサービスを提供いたします。地域の保健・医療・福祉サービスと連携し、総合的なサービスの提供も可能です。サービス内容や提供方法については、ご入居者様やご家族様に理解しやすく説明いたします。認知症の進行を緩和し、安心して生活できる環境を作り出すことが我々の目指すところです。

認知症対応の分野において厚生労働省令を基に、最良のサービスを提供いたします。ご利用者様の尊厳を保ちつつ、個々に合わせた介護計画を作成いたします。サービス内容や提供方法について、ご利用者様やご家族様に分かりやすく説明し、同意をいただきます。適切な介護技術を用いてサービスを提供し、サービスの質の管理と評価を行います。心から、ご入居者様の笑顔と安心生活の実現に向けて、サポートいたします。