基本理念「やさしく、ゆったり、よりそって」 ・お一人お一人のグッドネスケア（いいとこ探し）を具体的に進めます。 ・利用者、ご家族と社会の繋がりを大切にするコミュニティケアを大切にします。 ・ターミナルケアへの取り組み、人としての尊厳を守ります。 ・利用者及びご家族の皆さんと共に潤いのある生活となるように環境を整えます。 ・職員が意欲的により良いケアを目指し、成長できる環境を作ります。

「ご利用者様の人格を尊重」を原則に、介護保険法に基づくサービスを提供いたします。ご利用者様の視点からご家族様のニーズを精確に把握し、それに応じたサポートを行いたします。安心な生活環境作りに心を込めて取り組んでおります。

ご入居者様一人ひとりの生き方と個性を尊重し、その個性に合わせた介護サービス計画を作成いたします。ご入居者様の声を反映した運営や、懇談会の開催など、ご要望を取り入れた活動プログラムを展開いたします。新しいライフスタイルをサポートする介護施設をお探しでしたら、当施設をご検討いただくことをお勧めいたします。

地域の絆が創造する、全力でのご入居者様サポート。入浴、排泄、食事等の介護、相談・援助、日常生活の世話から健康管理・療養上の世話まで、ご入居者様一人ひとりの自立した日常生活を心掛け、可能な範囲で居宅復帰を視野に入れております。あなたの新しいステップを、私たちは全力で支援いたします。

西山病院グループの理念は「気持ちのわかる親切・和やかな雰囲気・清潔」です。それを具現化した施設として、ご入居者様の医療ニーズを深く理解し、迅速で適切な対応をいたします。個室比率の高さはプライバシーへの配慮の表れで、ゆったりとした空間と緑あふれる院内、清潔さへのこだわりがアメニティーを高めます。ターミナルケアにも力を入れ、専用の個室を提供。一貫したトータルケアで、ご入居者様の安心した生活をサポートいたします。

ご利用者様一人一人の意志と人格を尊重し、心に寄り添ったサービスを提供いたします。私たちの施設は、明るく家庭的な雰囲気と地域社会との深いつながりを持ち、各関係機関との緊密な連携を通じて、質の高い介護を提供いたします。私たちの運営は、ご利用者様の笑顔と安心な生活をお約束いたします。ここは、新たな人生のステージを迎えるご入居者様にとって、最適な場所となるでしょう。

「福祉の助けが必要な地域の人達と共に歩む」事を基本的な考えとしている。 ○ 利用者の方ひとりひとりの心身の状況、どんな思いで暮らしていてどんな生活を望んでいるのかを理解するよう努める。 ○ 利用者に関する情報等、必要な情報を職員が共有化するとともに、個人情報の保護に努める。 ○ 自らの提供するサービスを評価し、チームワークをとりながら質の向上をめざす。 ○ 地域の方々等とのつながりを大切にし、ともに連携して利用者を支援する。 ○ 職員、関係者（家族会、いきいき会〔後援会〕、理事・評議員等）、利用者、家族の総意で民主的な運営がなされるようにめざす。 ○ 地域のニーズに応えて、必要なサービス、施設を作っていく。 ○ 高齢者福祉をめぐる社会の動きを学ぶとともに、その向上をめざすとりくみと連携していく。