グループホーム みんなの家・横浜緑園都市の口コミ・評判

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女性

スタッフの方がとても親切でした。わからないことを色々質問したのですが、ひとつひとつ丁寧に答えてくださいました。入居者の方もリビングでのんびり過ごされてました。

居室、トイレ、お風呂場、など、私たちが気になりそうなことをきちんと説明してくださいました。スタッフの方もとても親切でいろんな質問にしっかり答えてくださいました。

医療体制についても詳しく説明してくださいました。やはり、緊急で体調不良になったときのことが心配でしたので。

アクセスは良さそうでした。食事は湯煎食ということでした。

月額利用料は普通なのかとは思いますが。こちらの予算は上回っておりました。全体的に気に入った施設ですが、利用料は毎月かかるものなので、悩むところではあります。

2023-11-05 22:12

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女性

コロナ禍にもかかわらずお部屋の中まで見せていただけました。お風呂は画像でした。

スタッフのかたも元気で明るくわざとらしくなく入居者の方の表情も穏やかで安心して入所できそうです。

リハビリや訪問介護など外部サービスを寛容に受け入れている。

毎日レクがあるとの事。他者との関わりに期待したいですね。

明確な費用表示に助けられました。先が見えない介護なので安心しました。

2022-10-22 16:13

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女性

コロナ禍で残念ながら、ほとんど見ることはできませんでした。なので、雰囲気まではわかりません。

大変丁寧に説明していただけました。施設長の方ともおあいできました。

グループホームとしては、適切だと思います。

2022-09-25 23:58

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女性

説明は親切でとてもわかりやすかったです。1番気になるお金のことも丁寧に教えてくれました。入居後も楽しく過ごせそうな気はしました。

看護師さんは常駐ではないようですが、自動の入浴もありトイレの数も十分だと感じました

周辺環境は静かで大変いいと思いますレクリエーションも充実しているとのお話でした

まだ他に伺っていないので金額の適性は分かりません通院は家族がすると言っていました

2022-07-18 22:00

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(クリスマスのイベント直後だったためか？)施設内があまり片付いてなかった。入居者さんやスタッフさんの雰囲気はアットホームで良い印象でした。

クリスマスのイベント直後だったためか、スタッフさんの案内もやや割愛されたようで、あまり落ち着いて見学できませんでした（2階は見学を遠慮しました）しかし施設長さんをや他のスタッフさんの人当たりはとても良かったです。

入居者に無理強いすることなく自宅で生活するような対応を心がけているとの事で、気難しい母でも受け入れて頂けそうで好印象でした。起床したかを各部屋のセンサーを使い見守っていたり、小まめに入居者さんに声かけをして少ない人員でがんばって対応されていると感じました。

明るく広々としたニュータウンにあり、駅からも比較的近く、またスーパーなどの必要なお店もあり、近隣の雰囲気はとても良いと思いました。食事は専門の方が来所して作られているようで、とても美味しそうな匂いがしていました。

入居金がなく、ベッドやチェスト、クローゼット、布団までも備え付いているので、他の施設に比べても月々の費用は安いと思います。

2019-12-22 23:53

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男性

入居者とスタッフ共に表情が柔らかく、ホッとするような家庭的な雰囲気がありました。道路からの看板はあったのですが、看板の指示が今ひとつわかりづらく、手前に別の施設があったので、間違えて訪問してしまいました。

質問に対して、分かり易く回答してくれました。対応してくれたスタッフ以外の方も笑顔での挨拶で好感が持てました。

対応する病院（主治医）が変更になる予定とのことで、今後の動向を確認したいと思います。薬の確認が、三重になっており、手厚くサポートされていて安心感がありました。

近隣の駅からの距離も近く、バス停も近いので家族が訪問するにも利便性が良いです。

今回は見学のみで、施設長の方が不在のため、詳しい費用の説明は聞くことができませんでした。

2018-11-17 20:41

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男性

入居者で車いすを利用している方は見かけなかったので、介護度の低い方が多いように思いました。元気な方が多いようで、明るい雰囲気を感じました。洗濯物を丁寧に畳んでいる入居者もいました。スタッフもぎすぎすせず、落ち着いてゆったりとした対応をしていると感じました。施設も整理整頓されていると思いました。

入居相談員の方は、本部から来られた営業担当の方でした。説明の内容は、グループホームについて、そこでの生活、入居までの流れ、その他の費用などについて事細かく説明してもらいよくわかりました。今までは施設長や職員の説明では施設での生活が中心になりますし、忙しい時間の間を利用しての説明なので大変だと感じることもありました。専門の担当者がいるのはとても良いと思いました。

介護・医療サービス、生活サポートについては、グループホームの通常の内容を備えていると思いました。看取りも行っていますので、安心して最後まで生活できると思いました。介護施設ではどこでもそうですが、スタッフの確保が大変だと話していました。しかし食事は業者の人が専門に作っているので、スタッフは介護に専念できると思いました。

施設は駅から歩いて10分ほど。駅から近いのは施設を選ぶときに重要視します。しかも周囲には公園、緑が広がり静かな環境にありました。また、介護用ベッド、タンス、カーテンが設置されているので、入居時の負担、退去するときの処分など考えなくて良く、利用者のことをよく考えていると思いました。お風呂にはリフトを利用し、車いすの人が入浴できるのもグループホームとしては優れていると思いました。

グループホームとして、入居時費用や月額費用は適切だと思います。しかも、介護用ベッド、タンス、カーテンがすでに設置されているので、入居時の負担、退去するときの処分など考えなくて良く、大変助かります。

2017-03-24 07:16

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男性

ホールで数名の方がカラオケを楽しまれていました。自由な雰囲気があり、入居者の個性を大事にしてくれそうな印象をうけました。

入居相談員のかたが丁寧に説明してくださり、細かいことにも気を配われ好印象でした。

食事のあとの口腔ケアなどもしてくださり、居室にいる入居者の見守り体制もしっかりしている印象で信頼できました。

駅から徒歩圏内の閑静な住宅地にあり、緑も多く環境が良いと思いました。建物も新しくきれいで清潔感がありました。

ベッドや引き出しタンス、クローゼットが備え付けられており、入居時の出費を低く抑えることができるのは有り難いことです。

2016-09-29 22:27

投稿者

男性

施設は環境が良い場所にいあり、静かで落ち着いた雰囲気です。入居者の方もくつろいでおられる様子が伺えました。

設備の説明は適切に行っていただけました。要介護の状況が進んでも、家族の要望でそのまま継続的に利用するか、別の施設に移るといったことは選択できるとのことで安心できます。

定期的な訪問介護、2週間に一回の往診をしていただけるとのことなので、基本的なことは満足していると思います。

毎日レクレーションが実施されるとのことなので、入所されている方には良いのではないでしょうが。

介護保険自己負担分というのが事前に分かっていなかったので、適切な判断が出来ませんでした。リーフレットには13.3万となっていましたが、介護保険自己負担分をくわえると18万ということでしたので、コスト的にみ合いませんでした。環境的に良かったので、残念です。

2016-08-21 21:01