ホームステーションらいふ湯河原の口コミ・評判

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男性

介護保険でしていただけるサービスが多いのはいいと思います。1時間ほどかけて丁寧に説明していただきました。

説明は分かりやすく丁寧でした。いい点も悪い点も話してくださったので好感が持てます。

病院が近くにあるのは安心です。買い物も近くのスーパーでできます。

最初の入居金がかからないのはありがたいです。

2024-05-12 21:47

投稿者

男性

入居者の方については、施設に伺ったのが16：00～という時間帯もあり、食堂にいらした4～5人の方と、廊下やエレベーターで数名の方とすれ違った位で、お話しする等の機会はありませんでした。みなさん、自由気侭な節度ある雰囲気でしたし、施設内もとても清潔な印象を受けました。

終始ご案内いただいた施設長の対応は、とても簡潔で分かり易く、何よりも利用者各々をその性格や症状により、個別に最適な対応をしていただけるような姿勢が強く感じられ、とても好感が持てました。ご案内いただいた各場所で作業していたスタッフの方々も、笑顔で明るく覇気を感じ、とても好印象でした。

施設長より、提携している医療関係や歯医者・目医者・理髪等のサポートについてのご説明もいただきました。こういうサービス自体は、実際に入居して個々に体験してみないと良いも悪いも評価のしようがないと思うのですが、サポート体制としては充実していると感じました。

食事は頂かなかったのでわかりません。お風呂や談話室等も拝見しました。お風呂に関しては、入る順番とか時間とか、そういったものがストレスを感じるものなのかは、実際入居してみないとわからないかな・・・多くのレクリエーションがあるとの事。これには外交的性格である母親は、『どんな行事があるのかねぇ・・・』と興味津々な様子でした。

色々費用の説明もしていただきました。実際入居するとなれば、もう少し細かくお聞きする（別途にかかるものや介護保険の有無による費用変化等）ことになると思いますが、概ねデフォルトの料金設定は適切だと感じました。

2018-03-24 10:57