エクセレント西宮の口コミ・評判

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女性

全体の雰囲気は落ち着いていて、ゆったり時間が流れている感じでした。お食事時間中の見学でしたが、あまり騒がしい様子もなく、皆さんそれぞれお食事を楽しんでいる感じでした。

担当スタッフの方は、こちらの質問等に明確に回答され、また誠実な対応をしてくださいました。

提携医療機関が、以前利用したことのあるところだったので、安心できると思いました。

お食事に力を入れていらっしゃるようで、通常食も他所より豪華な感じで、特別食は食べ切れるのかしらと思うほどでした。

2024-08-28 09:13

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女性

入居者の皆さんの表情が良く施設も綺麗でした。中は清潔で椅子にこだわってられる理由もお聞きし入居者に寄り添ったお考えなのだなと思いました。母は85歳なのですが「お若いですね」と言われてびっくり。入居者の方の平均は80代後半で100歳を超えている方もいらっしゃるとのこと。あくまでも入居者と家族の意向を大切にしてくださる施設だと思いました。

見学時の説明もわかりやすく丁寧にお話くださいました。出会った職員さんも挨拶をしてくださり雰囲気は良かったです。

提携している診療所が家族も利用したことのある人気の先生だったので安心しました。看護師さんは日勤帯のみで夜間は介護士さんが対応されるとのこと。

食事は系列の施設の中に料亭が入っているらしく料金は少し高めだがそこの料理を頼むことができるそう。レクリエーションはほぼ毎日何かしらあるらしく(参加は強制ではない)見学に伺った時はフラワーアレンジメントが開催されるようで入居者さまも準備をされていました。

入居一時金、月額費用はこの設備、この内容、この対応であればお安いと思います。提携病院の送迎は費用がかからないとのことでした。

2024-05-18 20:04

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女性

音楽療法士さんが来られる時だったようで皆さん集まっていらっしゃいました。介護度も幅広く看取りまでとのことでした。

各フロアごとにしっかりと見学させてくださり説明もわかりやすく、こちらからの質問にも丁寧にこたえてくださいました。現在は満室とのことでした。

24時間体制で病院との連携も充実していて安心だと感じました。スタッフの人数も多く、受付のところに顔写真付きで一覧表が掲示されているところにも心づかいが感じられました。

まず、外出が自由というところが母にピッタリだと感じました。住宅街の中の立地で決して便利な所だとは言えませんが、知人の家も近く、また、知り合いのお義母様もご入居されていらっしゃるので安心感も感じられました。食事も季節のメニューが出る日があるとのことで楽しそうで良いなぁと感じました。

見学して来た施設の中では費用は少しお高めですが、内容の充実度に見合った価格設定だと思いました。

2023-10-12 03:02

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男性

男性同士で囲碁をされているところを拝見し、楽しそうに暮らしてる様子が伝わった。また、女性同士はテレビを見てくつろいでいる姿を見て、それぞれが自由に過ごしておられる雰囲気が感じられた。

懇切丁寧に施設の説明を聞いて、入居後の暮らしが想像できた。また、仮入居の手続きを済ませたが、他施設が決まれば遠慮なくキャンセルできる話も聞き安心できた。

日中、看護師が在中しているが18時までとの事。職員の方は夜間1人いらっしゃるとの事でしたが、夜間の不安を少し感じた。

毎日、趣向を凝らしたレクリエーションが開催されていたり、お風呂も毎月26日には気分転換に入浴剤を入れて、入浴を楽しんだりしているそう。施設の周囲は、緑に囲まれ落ち着いた雰囲気で、別荘か山のホテルにいるよう。

想定していた範囲内の費用で、法外なことはなく安心できた。また、この内容であれば充分なコストパフォーマンスであると感じた。

2023-04-25 19:41

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女性

雰囲気は落ち着いていて、とても静かでした。92〜93歳が中心で、女性の方が多いようです。

入居相談員の方が親切に対応してくださいました。施設スタッフみなさんが挨拶をしてくださり、好感が持てました。

2.5対1以上の介護スタッフを配置されていて、24時間医療体制も整っているようです。

住宅街にありとても静かでした。すぐそばには公園がありましたが、散歩は一人ではできないようです。レクリエーションは、午後から30〜60分程度行っているそうです。

掲載している情報以外でも、散歩は別途料金が発生したり、内容に応じて追加されます。

2023-04-13 11:36

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女性

綺麗で、ゆったりとした環境で、良かったです。ありがとうございました。

丁寧な対応で、空部屋も見せていただきました。

病気、怪我も対応してくださるとのこと、安心して任せられるのではないかと思いました。

豪華な食事のようで、少食になってきてる母は、食べれるのかな。もし、入居決めるなら、相談させていただきたいと思います。

今検討中です。病院、食事、お世話等考えると妥当かも知れません。

2022-12-23 09:06

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男性

全体的に室内も明るく、穏やかな感じを受けました。周りの環境も自然が多く生活しやすそうでした。

説明もわかりやすく、職員の方のアイサツ等笑顔が気持ちよかったです。

距離感が分からないので何とも言えませんでしたが、近隣に協力体制・入院施設の整っているクリニックがあるということで安心でした。

実際に食事をいただいたわけではないのですが、入居者に応じた食事を提供いただけるということで安心です。レクリエーションなどもいろいろと催されているようで、ありがたいことです。

費用に関してですが、掲示されていた金額より、オプション的なことなどを含めていくと思っていたより予算がかさむことが分かりました。見学自体が初めてですので、いろいろと参考になりました。

2018-04-19 09:39

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男性

入居者の方は、落ち着いた雰囲気でゆったりと生活されている様子が伺えました。

見学時の説明はわかりやすく、スタッフの方々も気持ちよく対応してもらえました。

スタッフの方を見学中に見かけることが多く、説明通り人数も多いと感じました。

レクリエーションは充実しているように感じました。住宅地に隣接し近くに公園もあり静かで緑が豊かです。

近隣施設と比較して安くはありませんが、全体的にみればコストパフォーマンスは高いと思います。

2016-06-26 17:50

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男性

活気があって、明るい雰囲気だった。住宅街の閑静な立地で、周辺の環境も良かった。

スタッフの多さを売りにしているだけあって、応対の良さは感じられた。説明も大変親切で好感が持てた。

親族の手を煩わせないよう、色々考えられており、任せて安心の印象を受けた。

献立のバリエーションやリクレーションの豊富さが見て感じられ、様々な工夫をされていることが感じられた。

保証金が3年償却なので、短期で退所した場合は割高感があるが、長期であれば問題のないレベルと思う。

2015-08-11 20:27

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女性

入所者の方はとてものびのびとされており、元気な方はテーブルゲームを夢中にされていました。皆さんが集まるくつろぎの空間は天井も高くて窓も多く、外の森林と相まってとても開放的でした。

説明が丁寧で解りやすかったです。スタッフの方は会う方皆さん挨拶くださり、常に笑顔を絶やさずに対応されていました。

多くのスタッフの方が居られるように感じました。ロケーションに恵まれており、気晴らしに近くへ散歩などに出かける場所もありそうです。実際、散歩に出かけようとされている方がおり、スタッフの方が付き添っておられました。内科医と歯科医の定期診療あると聞きました、看護師の方もおられると聞きましたので、良いと思います。

住宅街の奥まった林の近傍に施設があり、窓からの眺めはとても良いと感じました。このため車等の騒音は皆無だと思います。また施設内は全体的に美しく清潔でとても好感が持てます。お風呂は温泉'風'で、施設という感じがせずポイントが高かったです。遠方からの面会訪問に来る際に泊まれる部屋があり、家族が遠く離れて住まわれている方には便利だと思います。食事は施設内で調理されていると聞きました。朝食はごはん食かパン食を選択できるそうです。

入居金も抑えられており、体験入居期間中にもし退去する場合は戻ってくると聞きました。月額費用が若干高めの設定なのかなと感じますが、施設内の清潔感が高く、多くのレクリエーションやイベントが計画され充実感が高いと思います。まだまだ元気！というアクテイブな気概の方には最良の選択ではないでしょうか。

2015-04-01 22:05

投稿者

女性

入所者の方はとてものびのびとされており、元気な方はテーブルゲームを夢中にされていました。皆さんが集まるくつろぎの空間は天井も高くて窓も多く、外の森林と相まってとても開放的でした。

説明が丁寧で解りやすかったです。スタッフの方は会う方皆さん挨拶くださり、常に笑顔を絶やさずに対応されていました。

多くのスタッフの方が居られるように感じました。ロケーションに恵まれており、行動派の方は気晴らしに近くへ散歩などに出かける場所もありそうです。実際、散歩に出かけようとされている方がおり、スタッフの方が付き添っておられました。内科医と歯科医の定期診療あると聞きました、看護師の方もおられると聞きましたので、良いと思います。

住宅街の奥まった林の近傍に施設があり、窓からの眺めはとても良いと感じました。このため車等の騒音は皆無だと思います。また施設内は全体的に美しく清潔でとても好感が持てます。お風呂は温泉'風'で、施設という感じがせずポイントが高かったです。遠方からの面会訪問に来る際に泊まれる部屋があり、家族が遠く離れて住まわれている方には便利だと思います。食事は施設内で調理されていると聞きました。朝食はごはん食かパン食を選択できるそうです。

入居金も抑えられており、体験入居期間中にもし退去する場合は戻ってくると聞きました。施設内の清潔感が高く、多くのレクリエーションやイベントが計画され充実感が高いと思います。まだまだ元気！というアクテイブな気概の方には最良の選択ではないでしょうか。

2015-03-31 00:04

投稿者

女性

入所者の方はとてものびのびとされており、元気な方はテーブルゲームを夢中にされていました。皆さんが集まるくつろぎの空間は天井も高くて窓も多く、外の森林と相まってとても開放的でした。

説明が丁寧で解りやすかったです。スタッフの方は会う方皆さん挨拶くださり、常に笑顔を絶やさずに対応されていました。

多くのスタッフの方が居られるように感じました。ロケーションに恵まれており、気晴らしに近くへ散歩などに出かける場所もありそうです。実際、散歩に出かけようとされている方がおり、スタッフの方が付き添っておられました。内科医と歯科医の定期診療あると聞きました、看護師の方もおられると聞きましたので、良いと思います。

住宅街の奥まった林の近傍に施設があり、窓からの眺めはとても良いと感じました。このため車等の騒音は皆無だと思います。また施設内は全体的に美しく清潔でとても好感が持てます。お風呂は温泉'風'で、施設という感じがせずポイントが高かったです。遠方からの面会訪問に来る際に泊まれる部屋があり、家族が遠く離れて住まわれている方には便利だと思います。食事は施設内で調理されていると聞きました。朝食はごはん食かパン食を選択できるそうです。

入居金も抑えられており、体験入居期間中にもし退去する場合は戻ってくると聞きました。月額費用が若干高めの設定なのかなと感じますが、施設内の清潔感が高く、多くのレクリエーションやイベントが計画され充実感が高いと思います。まだまだ元気！というアクテイブな気概の方には最良の選択ではないでしょうか。

2015-03-30 00:14

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女性

内装の雰囲気が良く、入居者の方たちものんびり過ごされている様子でした。入居用の一人部屋は広くはなかったですが、作り付けの収納スペースが十分な大きさで、衣服の量が多くなければタンスは不要かも？テレビを丁度置けそうなスペースもあり、布団類も持ち込み不要で、良いと思いました。個室に付属しているトイレも十分なスペースでした。

施設長さんが説明、見学とも担当して下さいました。お若いのに温厚な雰囲気で、入居者さんたちへの声かけもとても優しい感じでした。お見かけしたスタッフさん達も落ち着いた感じの方が多かった様に思います。

ホームの主治医の医院で短期入院も可能との事で安心出来そうでした。看取りまで対応して頂けるとの事で良いと思いました。

レクリエーションの質が良さそうでした。頂いたホームの通信ペーパー的なものに載っていたクイズもちょっと考えるようなタイプのもので、デイサービスなどで配布される小学生低学年向けの「ヒトを小馬鹿にしているのか？」と言いたくなる様な感じはなかったです。私は車は乗らないので、電車とバスで行ける場所なので良いです。近くに公園もあり、周辺の住民さん達とも交流があり良い関係との事でした。静かな場所ですが、寂しすぎない程度で良いと思います。幼稚園が併設されていて、園児との交流があるというのも良いと思いました。

入居時の一時金が現金払い出来る程かなり低額で、月々の合計支払い額も大体予算程度なのでとても良いと思いました。

2014-12-26 22:24

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女性

エントランスからロビーに入ると素敵なインテリアとコレクションが目に入りました。今まで何か所か見学してきましたが、このような素敵な雰囲気で迎えられたのは初めてで、感動いたしました。入居者の方々も素敵で、にこやかに接して下さり毎日を穏やかに、楽しく暮らしていらっしゃるご様子が窺えました。

明るい笑顔の素敵な青年にご案内して頂きました。こちらの他愛もない話にも合わせて下さり、ちょっと辛い選択の施設選びを和ませて下さいました。スタッフの方々の皆さんも笑顔でとても気持ち良かったです。いつか、私も入居させて頂きたいと思いました。

まだ入居していないので分かりませんが、緊急の対応は家族の了解を待たずに、即して下さるとの事、安心です。母の希望のリハビリも作業療法士さんがいらしてお任せできそうです。

毎日レクレーションがあるそうです。月に何回かは「ブティック・コンビニ」が来て下さり、お買い物もできるそうです。外食などお出かけ企画も充実しているように思いました。この地区のお祭りにも参加できるそうで、とてもオープンに暮らせそうです。只、お山の中なので周りにお店がないのが寂しいです。レストラン、カフェがあれば尋ねた時の楽しみになると思い、残念です。お風呂も広く、温泉風呂もありました。ゲストルームもあり、家族のお泊りもできます。きっと、毎日「リゾート気分」を楽しめそうな施設でした。

お部屋代、食費、管理費がパックになっていて安心です。入居９０日以内の退去は、入所金が返金されるのは有り難いです。

2014-10-11 10:18