有料老人ホーム クオレ東淀川の口コミ・評判

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女性

全ての案内があったわけでは無いのですが、施設の方針は聞く事が出来ました。胃瘻の回数は看護師の勤務時間が18時迄である事により2回との事でした。理学療法士がいるのでリハビリが介護保険内で週2回は受けられるのが入っている事、イベントもその中に全て入っていて別料金が発生しない、週2回の部屋掃除、毎日のトイレと洗面所の清掃があるのはよかったです。専門業者が入る！上布団は、1日83円の有料です。他は、入居料内です。頭金0円で内容は良いと思いました。厨房が一階にあり惣菜は温かいままの提供、ご飯は2階で炊くので、アツアツが提供されています。お膳に乗せるでなくランチョンマットでの食事、大人数でないので静かに食べていました。住宅街の中で静かな環境です。近くに小さな公園もあり散歩にも出られます。数時間いると自宅でいる様に周りの環境が住宅街なので静かでした。上新庄駅からも淡路駅からも真ん中の立地でしたので、どの駅からも歩いて15分～17分はかかる。

接した人が少ないので全体の人数は分かりません。女性しか見ませんでした。スタッフの方も食事は一緒にその場で食べていてゆっくりした生活リズムでした。環境的には本当に、庶民的な場所です。お店は住宅街に入っているので小さなお店がポツポツくらい。少人数でリハビリもゆったりしていました。

住宅街の中で静かな環境。医療面では普通だと思う。見取りまでしているのはいいですね。リハビリが介護負担に組み込まれ外注せずにも受けられるのがいいですね。

住宅街で静か。食事は厨房がある。駅前にはタクシーがありました。

全体的に内容もいいと思う。

2021-11-05 11:55

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女性

入口でのコロナ対策もしっかりしていました。　多目的ホール周辺の散歩道が解放感があり、気持ちが和むと思います。お部屋や食堂、浴室も、清掃がしっかり行き届いていると感じました。

ケアマネさんの対応で、やんわりと誠実な説明でした。スタッフさんの挨拶や入居者さんへの接し方も好感がもてました。

見学に行った際はちょうど口腔検診、理学療法士さんによるリハビリをされていました。24時間介護スタッフによる見守り、24時間診察可能な病院との連携もあります。

駅からも近く便利な場所だと思います。コロナ禍なので、できる範囲のレクリエーションを開催されています。

費用も適正で明確に示されていると感じます。入居一時金がかからないのも助かります。

2021-02-23 15:30

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施設がとても清潔で清掃とか管理が行き届いています。エントランスが広々として小さなお庭がありとても心が和みます。良い空気が流れている感じです。

清掃の人や、受付の人、皆さんしっかりと挨拶をされ、指導が行き届いている様子が伺えました。施設長のお話が感動的であり、経営者も含め、非常に良い精神のもとに運営されていることがよくわかりました。素晴らしいと思います。

施設長さんが、看護師出身であり、いろいろな視点から、施設の運営をされているのがよくわかりました。看取りについての考えや、介護についての考えに賛同できました。

設備は申し分ありません。運営もいろいろ工夫されている様子で、なごやかな雰囲気でした。メニューの工夫もあり、満足のいくものでした。

安くはないレベルだと思いますが、内容の充実度から考えると満足のいくものだと思います。

2020-06-23 00:19

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女性

施設長から経営理念や施設での取り組みを丁寧に説明してもらえた。介護度の平均は1.8と低く、男女比は一般的な2：8程度。平均年齢は89歳と高め。比較的元気で高齢の方が多い。自由に出入りすることは可能という施設だがそういう方は０人とのこと。家具はダークグラウン系でおちついている。1階にはグランドピアノも置いてある。個浴の湯船はやや小さめ。駐車場は数台可能。周辺が一方通行の道路なので、最初は駐車場の場所探しで迷った。お風呂は2回/週。アルコールの飲酒制限はとくにしていない。

挨拶もされ、笑顔でした。施設長はよく相談に乗ってくれる知識と経験が豊富な方でした。見学時の説明は分かりやすく、モデルルームを常時設置している施設でした。

レクレーションとしての外出は介護保険内で実施されており、外出許可が出しにくい場合も、気分転換ができるサービスを提供されており、安心感があった。

周辺の駅からは15分前後かかるので駅近とはいいにくい。近くにはコンビニがある。スーパーも徒歩圏内ではある。

電気代が実費になるのが改善してほしいところ。食事は委託先からチルドされた食材を翌日温めなおし提供されるしくみ。

2019-08-05 06:54

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女性

おやつ時ということもあり、多くのご入居者様が食堂に出て来られていました。スタッフの方と談笑されている姿は、現在入所中の施設では見られない光景で好印象でした。

とても丁寧にご説明くださり、施設の方針などがよくわかりました。現在入所中の施設よりは安心して過ごせそうだと思えました。

定期開催のレクリエーションが少ないという点は少し残念に思いました。

季節ごとに外出する機会を設けておられるようで、外に連れ出してもらえるのは家族には嬉しいです。

費用面も細かくご説明していただき安心できました。値段は平均的だと思いました。

2019-06-06 00:18

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女性

入居者の方々、施設のスタッフさん共に、皆さん明るくてたくさん声をかけてくださいました。比率は女性の方が多いと思います。100歳を超える方が2人もいらっしゃると聞いてびっくりしました。

私達は今回、施設長に説明を受けました。会社の社風から始まり、理念や方針などを見学でお聞きするのは初めてで正直驚きましたが、仕事に対する誠実さや温かみが感じられ、すぐに申し込みさせて頂きました。

看護師、理学療法士さんが常勤されている事は、とても心強いです。

大変、利便性の高い住宅地にあるのですが、施設の中はとても静かで落ち着いてました。施設内に散歩ができるお庭もありお花が好きな母には、とても嬉しい環境です。

入居時費用がかからないのは、嬉しいです。月額費用も近隣相場と比較して、妥当な金額だと思います。

2018-11-04 12:31

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男性

雰囲気自体は朝から音楽を聴いたりしてスタッフの方の工夫がみられるので好感が持てた。ただ入居者の方があまり元気のないような感じであった。

施設の説明はケアマネにしてもらったのだが、一応一通りの説明はしてもらい特に問題点はなかった。スタッフの方もきちっと挨拶をしてくれて対応は特に問題なかった。

日中は看護師が在中なので安心感はある。生活サポートはまあ普通で特に不自由はない。

費用は安いのでこんなものかと思うが、費用なりのパフォーマンスは最低限提供されて特に不満はないと思う。

2018-07-16 21:39

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男性

説明が具体的で解りやすかった。特にレクリエーションに力を入れておられるのが印象的でした。施設も清潔で好印象でした。

全てのスタッフから声をかけて頂き明るく努めていらっしゃる事が伝わりました。入所までの流れも分かり易く設定していただきました。

病院との連携や看護師さんの配属人数を説明して頂きました。人がしっかり配置していただいていて安心感を感じました。

食事について陶器の器を使われていて食欲が湧く努力をされていました。

立地に対して適正な価格だと思います。レクリエーションを多い所を考えますと割安かもしれません。

2018-03-28 21:00

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男性

施設１階はホテルのロビーを思わせる雰囲気がありました。よく言えば機能的、悪く言えば生活感をあまり感じません。入居者の平均年齢は母よりも高く、なじめるかは少し不安があります。施設が新しいこともあり、非常に清潔な印象です。

施設長の方の説明は非常に具体的でわかりやすいものでした。職員の方も笑顔で挨拶していただきました。

見学時に医師の往診があり、個室を訪問されていることが観察できました。リハビリにも取り組まれており好印象です。

レクリエーションは毎日取り組まれてはいないようです。毎日取り組まれている施設と比較すると少し物足りなく感じました。駅から少し遠いことも不安材料です。お金の管理に関しては個人で保管することも、施設で預かることもできない代わりにすべて立て替えるとのこと。週に１回病院へ通う必要がある母の場合、家族の付き添いが原則であり、家族付き添いがむつかしい場合、施設の職員は業務の都合により同行できない場合があるそうです。母が費用を支払う必要がある場合も出てくるように考えられたのですが、お金を持っていないとどうしょうもありません。グループのケアセンターの職員の方に同行してもらって費用も立て替えてもらえればすべて解決すると思うのですが・・・。

前に訪問した施設と比較するとコストは高くなっています。その分、施設も新しく設備も充実している印象です。

2017-07-23 02:47

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女性

入居者の半数は軽度かそれ以上の認知症。女性が8割。介護度は平均2.2。の割に車椅子の人多い印象。平均年齢は85歳認知症とそうじゃない人が混在している(認知症のみの階はなし)元気にしゃべるチームと座ってるだけのチーム両方ある。

介護職員さんと入居者が仲が良さそうだったのが印象的。特に説明してくれた人は入居者と介護者という関係よりは孫とおばあちゃん、のような愛情を持って接している感じがした。レクを入居者の意見を聞いてすすめているなどの話の時も、文句が出るんですよー(笑)と言いながらも仲の良さが垣間見えて好印象だった。説明も出来る事と出来ない事、出来るけどまだ満足出来るほどではないところなど隠さずに答えてくれた印象。

レクがオール食べ物関係なのはちょっと残念。だが、認知症の方が多いので仕方ないかとも思った。食器も殺風景にならないように陶器を使うものもあったり工夫が見られた。

費用的には妥当だと思う。説明も明瞭でわかり易かった。総じて満足度の高い料金設定だと思う。

2017-07-20 21:40

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女性

各階のフロアごとに雰囲気が異なっていました。とくに３階では唄を歌ってらっしゃるグループがおられ、楽しそうでしたが、輪の中に入れない人はどう思ってらっしゃるか気になりました。

皆さん、感じの良い方で、入居の方とも親しく話されてる印象をうけました。

日中は看護師さんが常駐され、夜間も３回見回って頂けると聞いて、安心しました。

歩いてでも行ける所にあるので、安心感があります。

介護ベッド、カーテンが設置されているのは助かります。別途、電気代やふとんレンタル等、いろいろ費用がかかります。

2017-06-20 19:08

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男性

新しい施設のため、全体にきれいであり、介護度も比較的軽めに感じた。

説明は十分してくださった。案内も不足はない。アドバイスもあり、安心できた。

看護に力を入れておられ、看護師の数が多い。非常に好感を持てた。

月に一度以上はイベントを開催されていた。階によって違うようだが、個々の要求を考慮して実施しているので安心だ。

費用的には相場と思う。サービスは工夫していると感じた。コストパフォーマンスは高い。

2017-06-04 21:01

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女性

新しくオープンの為施設内は綺麗で快適のように思われました。入居者の方がいらっしゃらないので雰囲気はわかりませんが、ベッドも備え付けてあり購入の必要がないところが良かったです。出口の設備が簡単なのが認知症の入居希望の際に考えさせる点になりそうです。

入居オープン前の為、相談員の方のみにお会いしましたがわかりやすい説明で個別の要望にも対応して頂けそうな感じでした。

オープン前の為、サービスについては良くわかりませんが、入居者の方々にいろいろと洗濯などできる人には手伝うようにしていく自立を向上させようという感じが良かったです。

自宅から自転車で通える距離で、近くにコンビニがあり便利そうです。

入居時費用がなく良いですが、月額費用は安くも高くもないという感じでした。ベッド、クローゼットも付いているので購入の必要がなく良いと思います。

2015-07-25 20:42