ベストライフ川崎の口コミ・評判

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男性

入居者の皆さんが明るく楽しそうな印象でした。介護度は重い方が多いと思いました。

入居相談員の方はとても段取り良く説明いただき、わかり易かったです。施設スタッフの方の皆さん、表情が明るく、とても親切な印象でした。

スタッフの人数は十分、リハビリ体制も整っているとの印象でした。緊急対応も恐らく問題はなさそうと感じました。

食事、レクリエーションとも充実しているとの印象でした。特に、毎日何らかの交流会がされていて良いと思いました。

入居一時金、月額利用料はリーズナブルと感じました。事前の理解が足りなかったのですが、それ以外にも、色々費用がかかるものだと、勉強になりました。

2024-05-04 16:17

投稿者

男性

施設の雰囲気は明るくて、入浴の順番を待たれている方々も和気あいあいと話してるのが印象的でした。

必要なことをテキパキと説明してくださり、とても安心しました。事務員の方、介護士の方も含めて、皆さんとても親切で、安心してお任せできると思いました。

医療体制は充実しており、提携先の病院への送迎が無料である点もありがたいと思いました。看護師の方もいらっしゃるので、日頃の体制も申し分ありません。

お米へのこだわりや食事へのこだわりが強いようで、献立を見るだけでもとても美味しそうに感じました。また、毎日レクリエーションを開催されているようで、入居者も楽しい日々を過ごせると思いました。

水道光熱費が過重型の施設が初めてだったので、その点は少し不安が残りました。ただ、部屋の環境やサービスの手厚さを考えれば、ちょうど良いのかもしれません。

2023-01-04 19:20

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女性

コロナ禍の為、食堂などは見学できなかったので利用者の様子は見ることができなかったです。個室は見晴らしが良くキレイでした。

介護施設を見学するのが初めてだったので、分からないことが色々あったのですが丁寧に説明して頂きました。

内科医さんが往診に来てくれるので安心です。

立地条件は良いです。

月額料金の他にも費用がかかります。

2021-08-19 20:24

投稿者

男性

ちょうど昼食時であり、入居者全員が一つの食堂にて食事をされており、雰囲気は非常に良かった。自分で歩ける方と車いすの方がちょうど半々程度で、入居した場合の元気な方から刺激を受けられるの、良いと感じた。

みんなの介護では4月21日（土）で見学予約をし、リマインダも来たが、ベストライフには22日（日）で伝わっていた。しかしながら先に見学した横浜の施設側が連絡を入れておいてくれ、きわめて丁寧に案内をしていただいた。スタッフの皆さんも笑顔で明るく対応していただいた。

病院と遜色ない設備がそろっており、提携病院も横浜中央病院であり、安心感がある。スタッフの人数も多く満足できる充実度である。部屋が広いので、介護もやりやすそうで、非常に好感が持てた。

駅から歩いて行ける環境で、利便性は高い。窓から外を見ると、隣のマンションが見えるため、外は若干圧迫感がある。エレベーターは大型が二基あり乗り降りもスムーズで非常に良い。災害時にも安心感がある。

介護療養型医療施設を病院から紹介され見に行ったが、そこと若干の高めの費用で、環境は格段に良い。非常に満足できる。

2018-04-21 16:48

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女性

日当たりの良い方のお部屋が現在入居可能とのことで有り難かったです。自室にトイレがあり、そこそこの広さもあるので、利用しやすそうでした。

入居までの流れを担当の方が丁寧に説明してくださり、大変分かり易かったです。

先日見学したのがグループホームだったのもあり、今回は入居者数に比例して、スタッフ数もとても多く感じられました。

実家からとても近い立地にあるので、入居後も頻繁に様子を見に行けそうで有り難いです。

特養に比べると若干割高に感じましたが、支払い方法で入居一時金の有無を選べる点が有り難く思えました。

2017-02-22 23:34

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女性

初めての見学でした、予定の時間より早く着いたのですが、面会の方たちが見えてたようです、すぐに受付の方が対応してくださってほっとしました。

初めての見学だったので緊張してたのですが、介護施設に関して一から十まで分かりやすく説明してくれました。

看護婦さんも常勤でスタッフも揃ってるようで施設の中もきれいになってる。

場所が近いのが見学の対象でした、交通の便もよいしお部屋を見せていただき、良かったです。

決定権は義姉にあるので、なんとも言えないのですが、料金は妥当な範囲だと私は思いました。金額のことも大変明確に説明してくれました。

2016-08-01 17:03

投稿者

女性

アクティビティの時間だったからかもしれませんが、スタッフさんの様子を拝見できました。にぎやかでは無いですが、閉塞感はなく、入居の方々も落ち着いた様子に見えました。介護度の高い低いはわかりませんが、ご自分で動く意欲のある方をよくみかけました。ご自分から話かけていらっしゃる方やこちらの挨拶に会釈で返してくれる方も多かったかと思います。入居は女性が他と同様、圧倒的に多いですが、男性も間々に座ってアクティビティに参加されているかたも他にくらべ多く感じました。

フロアの1カ所に談話スペースがあり（どこでもありますが）その場所で介護士の方が事務作業をしながら見守りしてもらえるというところが良かったです。館内ですれ違うスタッフの方も非常に丁寧に挨拶して下さいます。個別対応はケアマネさんが個々に相談にのっていただけるとのこと。帰る際にもスタッフの方の多くがそろってお見送りにでていただきましたが、さわやかな印象です。お食事の介助などで男性も多くいらしゃいましたが違和感なく活動されておりました。

一番良かったのはお風呂で、場所も広く、器具を使用を要する方とと介助で入れる方との浴室が別れており、浴槽にスロープがあって専用の車イスで座位でも器具を使わず入浴できるというところがとても良いと思いました。お部屋にカメラがあり常時では無く、定点で時折確認していただける点も魅力です。居室内は通路等全体的に広く感じました。洗面、トイレ付きで設備もほどよい感じでした。事前面談はありますが、体験の入所の話は無かったです。

食事は、各自の好み等を札に記入してあり、パン、ご飯が選べ至れり尽くせりのようでした。大手の給食業者がはいっているとのことで、質の高い献立のようでした。麺類もでるなど、飽きない工夫があると感じました。館内の装飾等は控えめです。建物内装もシンプルな感じでした。すっきりとして良いかと思います。アクティビティに関しては見学はカラオケでしたが、積極的には参加している方はおられませんでした。が、こんな感じかな、という印象です。編み物、書道、編み物等、のほか、チェアストレッチ（座ったまま体操）など外部から講師を招いているとのこと。食堂自体の広さは若干狭いと感じました。（人がたくさん居たからかもしれません）

検討した中ではリーズナブルです。ただ「リネン（お布団）代」というのが、他社ではなかったかと思います。予算の面で一時金￥０で２５万以内には収まるかもしれませんが、一時金を支払って月額で対応仕手ゆく方がよいとわかったので要検討課題です。現状の医療費、おむつ代等、事前に調べておく必要があったと反省しています。重度のせん妄等現れた場合、病院（精神科）も自社でやっているとのことで可能性があるので心強いと感じました。

2015-04-20 12:44