ココファンメゾン湘南平の口コミ・評判

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女性

ちょうど夕食が始まる時間でしたが、皆さん、静かにお待ちのようでした。介護度が高い方が多いとのことで、明るくにぎやかということはありませんでした。スタッフの方々は配膳でお忙しそうでした。

入居する本人の介護度が低いこともあり、他の施設の方が良いのではないかと感じました。

入居者が少ない施設なので、スタッフの方々も少ない印象でしたが、十分なのだと思います。外部への受診は家族対応とのことでした。

人数が少ないため、食事を厨房で最初から作ることはできないとのことでした。住宅地なので静かです。傾斜地ですが、眺望は望めません。風呂は機械浴しかありません。

別の施設と比べると、スタッフの比率などを考えると料金が高めに感じられます。しかし、小さな施設で目が届くと考えると、そのメリットもあるのかもしれません。

2025-05-15 21:39

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女性

入居者の方にはお会いしませんでした。周りは静かで緑もありいい環境だと思います。

入居者の事をよく理解して頂いて高齢者住宅が合っているのではないかとアドバイス頂き、老人ホームの考えを変える事が出来ました。本人の生活をよく考えてくれているのがよくわかりました。

見守り体制は多く、安心して生活できるなと思いました。独居でいちばん心配な点ですのでありがたいです。

入居一時金はなく助かります。賃料が高めかなと思いましたが管理費が安く居室電気代がかからないので適正かなと思いました。

2024-07-23 08:26

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女性

入居者の方とはあまりお会いしませんでしたが、介護度は高めの方が多いようで、施設内の雰囲気は落ち着いた感じでした。

相談員の方がこちらの介護度や状態などを聞き取り、どんな施設が向いているか等について親身になってアドバイスくださいました。自施設をただ推すのではなく、メリットやデメリットについて丁寧に説明いただき、とても好感が持てました。

介護付きの施設なので一定のサービスは受けられるようでした。

食堂はロケーションや採光の点で非常に明るい雰囲気でした。

費用については地域の相場と比較して特に気になる点はありませんでした。

2023-12-03 00:17

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女性

入居者は要介護度の高い方が多くほとんどの方が車椅子利用でした。食事の時は二階の居室から1台のエレベータで一人ずつ一階の食堂まで移動するそうです。

入居を考えている母が急に入院してしまい退院時の様子次第というこちらの状況をよくわかっていただきアドバイスまでもらいありがたく思います。

要介護度の高い方も部屋に篭りっきりにならないよう配慮しているのは良いと思いました。

ストレッチャー仕様で入れる湯船がバブルバスで入居者の方に人気だそうです。

丁寧な費用の説明があり、満足のいくものだと思います。市街地からは離れたところにあります。

2023-10-21 22:11

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女性

山の中にあるが、二階の角部屋は二面採光で明るく雰囲気が良かったです。認知症の方が半数程おられるようですが、職員の方がきちんと対応されていました。

相談員の方がきちんとされている印象で、入居者の状況や費用面等丁寧に説明して下さいました。また、他の種類の介護施設のお話やアドバイスもして下さり色々と参考になりました。

レクリエーション等はあまり多くなさそうです。食事はレトルトを、温めて提供されるようですが職員さん曰く、質は高いとお聞きしました。食事代が他に比べると若干高いと感じました。高台にあるため、利便性は高くはないですが、静かな環境だと思います。

入居一時金も必要ありませんし、相場的には平均的な費用かと思います。

2022-11-29 10:33

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男性

小規模の施設らしくアットホームで職員と入居者の距離が近く、好印象でした。

こちらの事情を説明すると、施設の良いところだけでなく、当方に合わない点も本音で話して下さいました。また無理強いをせず、住宅型も見学するようアドバイスも頂きました。

説明だけでしたが、当方の期待するレベルの医療及び介護サービスを提供しているようでした。

環境は住宅街にあるためとても静かで、自然が豊かで四季を感じられる立地でした。

費用面では納得がいきましたが、入居者の殆どが介護レベルが４、５と高く、父親を入居させるには少々早いなと思いました。

2022-11-09 13:48

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女性

オンラインでお話しを聞かせて頂きました。母の様子を聞いて、同系列の他施設を紹介して頂き、詳しくお話を聞くことができました。午後、他施設の方を見学させて頂き、入居のイメージを描くことができました。入居者さんとエレベーターでお会いしました。お花のお世話をしていらっしゃいました。各階に鉢植えがおいてあり、綺麗にお手入れされていて、温かい気持ちになりました。

質問に丁寧に答えて頂きました。柔軟な対応で、入居もスムーズにできそうです。

巡視や投薬管理などについて、説明を受けました。介護保険や医療保険についてわからないことが多かったのですが、丁寧に教えて頂きました。

面会・外出が自由にできるとのことで、嬉しく思いました。食堂も綺麗でした。

近隣施設の相場と変わりないと思いますが、部屋の広さに満足しています。ただし、収納スペースがないので、持っていける荷物が限られてしまうなと思いました。

2022-04-04 13:01

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女性

入居者の皆さんは非常に楽しそうに過ごしていました。介護度の高い方が多い施設でした。

入居相談を対応していただいた方は親切、丁寧に説明してくれてありがたかったです。系列の他の施設も紹介いただきました。料金体系なども細かく教えてくれて、施設探しの参考になりました。

医療体制など充実しており非常に安心できる施設だと思いました。スタッフの方も明るく業務しているように見えて非常に好印象でした。

食事は見れませんでしたが、入居予定者が非常に偏食なので特に気になりませんでした。

施設、サービスを考えるとこのくらいの料金になるのはやむを得ないと思いますが、私共には負担できない料金なので諦めざるを得ません。

2021-10-22 10:27

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男性

入居者本人がその施設に会うかどうかを面談で判断してから、当該施設がいいのか、もっと軽度の人のグループホームがよいのか決めると言ってくれたことは安心感があった。施設はやや遠くて不便な所にあるのだが、家賃は安くはなかったところが残念

見送りもとても丁寧で交換を持てた。説明も分かり易かった。たた、今のニーズとは合ってはいないかもしれない。とはいっても、将来的に必要になるときに慌てるといけないので、よい見学になった

ナースコールは各部屋にあり安心できる。スタッフの人数もそれなりにいたと思う。車いすの貸出も無料だそうだが、特別なものは有料になるということで、特別なものがいつ必要になるのかについて、不明な点は残った

場所は遠い。山のふもと。自転車でいったので、坂があり大変ではあった。食事は美味しいのだと思う。食堂も開放的で気持ちよさそうであった。しかし、訪れたときは会話が入居者どうしでなかったので、少し残念

2019-06-17 08:44

投稿者

男性

日当たりも良く、明るい雰囲気でした。部屋も広くて、良かったです。

施設の紹介、説明もていねいにしてくれたので、非常に良かったです。

介護付老人ホームとしては、十分なサービスが受けられると思いました。

食事は全て施設内で作っているのは、高評価です。立地条件も静かそうです。

実際に生活してみないと、分からないですが、大体相場かなと思います。

2018-06-03 16:18