応援家族あきる野の口コミ・評判

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女性

施設内はとても清掃が行き届いているし、介護に対するサポートもしっかりしているように感じました。ただ、我が家の母と比べると年齢層や介護度が少し上の方が多く、まだ母が入るには早い施設に感じました。

とても丁寧で分かりやすい説明で、質問に対しても明確にご返答いただけて良かったです。

入居者に担当スタッフがいてサポートが手厚そうでしたし、リハビリ体制もしっかりされていたのはとても魅力的でした。

レクリエーションが充実していたのはとても良かったですが、別途費用が発生するのが少し気になりました。

レクリエーションにかかる費用などは少し気になりますが、5年以上入居予定で入居費用を一括で支払うようにすれば抑えられるので、全体的には妥当な金額かと思います。

2025-04-20 16:25

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女性

まず、施設の雰囲気、きれいで落ち着いた感じ。部屋からの眺めも良く、神社から御神楽が聞こえるのも大変魅力的だった。ドッグセラピーや、ブティックの開催などのイベントもあるほか、日ごろのレクリエーションも積極的に行っているようで、入居者さんも楽しそうで良かった。見学時に対応してくださった職員さんも感じがよく好印象。機能訓練師が常勤で、週2回、生活の訓練があるという話もあったりで母も気に入ったようでした。

足の悪い母を気遣い、車椅子を用意してくださり、丁寧に館内を案内してくれてよかった。施設の説明も料金に関することまで、わかりやすく丁寧に話をしてくれた。

担当のヘルパーさんがいるということで、手厚いサポートがうけられるのでは？と期待ができる。機能訓練士が常駐していて週２回など、定期的に生活リハビリをうけられるということも魅力的だった。

料金は割高だが、特別食などあり、母が好きなうなぎが食べられるイベントがあったりと魅力的だった。

これだけの施設でこのコストであれば、そこまで高くはないのかな？とは思うが、もう少し費用を抑えられたら有り難いなと感じました。

2023-11-27 06:43

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新しい施設、落ち着いた雰囲気で心地よい感じがしました。レクリエーションがもう少し充実して頂ければ元気出して貰えるかなと思いましたが、入居者の方次第ですね。

皆さん明るくご挨拶して下さいました。また入居者の方への接し方もとても感じが良かったです。

説明を受けただけではまだ十分に把握しきれませんでした。他の施設と比較して考えたいと思います。

食事は色々なレベルの方に対応していただける様ですので安心出来そうです。

もう一件見せて頂いた所より若干高めではありますが施設が新しい分リーズナブルな範囲内かと思います。

2019-10-26 21:03

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女性

部屋の明るさ、男性の多さ、イベント等が多そうな雰囲気、認知症の人が多そうだが、フロアがわかれている。

すれ違う際皆さん挨拶してくれて！雰囲気のよさを実感できた。説明もわかりやすく、２どめにも関わらず丁寧に対応してくれた。仮予約にも対応してくれて助かる。

リハビリ体制があるのがとてもよい。また医療機関との連携もあり、迅速な対応をしてくれそうなので、期待がもてる。

実家からちかいことと、雰囲気のよさ、イベント等も多そうで、リラックスして過ごせそう。周囲にお店もあるので、お散歩などにも最適。

高めだとは思うが、介護つきであることと、施設のきれいさ、雰囲気のよさには代えがたい。

2018-11-04 18:46

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女性

介護への意識などとても気に入りました。雰囲気も落ち着いていて、素敵でした。

わかりやすく、皆さん明るい印象で挨拶がすばらしかったです。一回で気に入りました。色々相談に乗ってくれそうで、期待がもてました

リハビリ体制が整っていて理想的でした。医療連携がなされているので安心感をえました

素敵な環境です。地元なのでとても安心です。手作りしたり、イベントへみんなで参加したり、たのしそうです。

価格の詳細説明をこれからうけようとおもいます。こちらの都合で途中で帰ることになってしまったので。

2018-10-26 18:48

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女性

静かな落ち着いた環境。どの方向も高い建物がなく、お部屋からの景色がストレスがなくて良い。入居者がにこにこして、挨拶を返してくださった。他の施設よりも男性が多い印象。

誠実に対応してくださった。談話室に、私たちの名前入りのウェルカムボードをご用意してくださっていました。温かい気持ちになりました。

内科往診、歯科往診のスタンダードな医療体制は整っている。特に問題なないと思う。個別のリハビリを積極的に行っている様子が感じられた。また、食堂では、グループのリハビリも行っていた。

レクリエーションが毎日行われていることは、好印象。立地は駅から徒歩も可能。電車の本数が日中あまり多くないが、家族がお見舞いに、月に２，３回行く分には問題ないと思う。

施設の設備も整っていて費用は妥当だと思います。温泉地の旅館のようなお庭や塀があって、落ち着きます。浴室が機械浴も一般浴も広くて清潔でよかったです。居室は部屋の形がペンションのようでかわいらしくて居心地が良さそうです。家具カーテンエアコン等備え付けなのは有難いです。館内全体、若干空気が籠っていたような感じがしました。出来れば、改善してほしい、です。

2018-07-05 09:22

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女性

厳かな雰囲気の神社に隣接していて、外観は旧家の古い木の塀が残る、とても落ち着いた佇まいでした。内装も濃い茶色も柱などで統一されていて素敵でした。

施設の方でなく、本部の営業の方に直接アテンドしていただいたので、施設の方とはご挨拶程度でしたが、穏やかそうな方でした。モデルルームのしつらえがとても素敵でした。

提携病院は問題なく、いざという時の対応にも安心感があるように思います。

お風呂が温泉宿のようで驚きました。施設の内部の雰囲気も高級感があり、老人ホームというより宿泊所という感じです。

施設の高級感や立地の環境からすると、リーズナブルなのかもしれません。あいにく夫婦二人の部屋は空きがないとのことでした。

2018-03-22 21:07

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男性

施設が清潔できれい。静かで落ち着いた立地などが良かったです。

営業の方も職員の方もテキパキして丁寧で、満足のいく対応でした。

スタッフの体制や医療機関との連携もしっかりしている印象ですが。

食事やレクリエーションの内容の充実に力を入れていると感じました。

全体的に満足ですが、費用面も相応の水準にあるので充分検討したいと思います。

2017-12-17 19:23

投稿者

男性

施設全体の落ち着いた雰囲気や居室窓からの緑の風景は、大変好ましいという感想。見学時間帯はたまたま共有スペースに人が少なく、入居者のかたの雰囲気はつかめず。

スタッフの皆さま全員、大変礼儀正しく気持ち良い挨拶をいただきました。施設長さんの館内の案内と施設のご説明もわかりやすく、また、入居者の皆さまの普段の様子も手に取るように説明いただき、認知症患者同士でも楽しくコミュニケーションが図られるということがわかり、安心いたしました。

緊急性のリスクを抱えていない限り、充分なサポート体制であると判断されました。スタッフ人数も標準的。

調理は同施設内で行われているとのことで安心感あり。行事に関しても周囲の環境を生かして季節を感じられるものが多く、入居者の情緒に配慮がある。

同種施設と比較して金額面では中の上(若干高めの印象)。何に価値観を置くかで判断が変わると思われる。

2017-05-03 23:27

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女性

入居者の方々の年齢は80歳前後が多いですが介護度が低いため、雰囲気は落ち着いています。女性の方が多いためかスタッフの方も女性が多い印象でした。

入居相談員の方が日程など段取りよく手配をしてくださった為、スムーズに見学出来ました。金額や施設利用の説明も丁寧だったので印象は良かったです。

介護度が低い方が多いためかスタッフに対する人数は4から7人です。しかし、対応は行き届いているなと思いました。

実際に食べた訳ではないので味は分かりません。しかし、献立は非常に豪華で歯が弱い人向けに細かくしてくれるなどの配慮もあるそうです。

立地と設備、サービスなどから考えると適切であり、リーズナブルな印象を受けました。

2017-04-23 12:18